Интернет и традиционно стоматология и най-новите функции

VV Бойко. Академик на Международната БПА
chl.korr. Petrovskaya академия на науките и изкуствата,
г. Пс. п. Професор, ръководител. Катедра по психология и
медицинска деонтология Санкт Петербург Инст

Традиционните функции на сайта

►Funktsiya "промоция"
Популяризиране на уеб сайт е в състояние да предостави на потребителя на всички, че най-малко до известна степен допринася за неговото привличане в клиниката, и следователно да се увеличи печалбата.
Можете да "насърчава" впечатлява пациенти идеология на нейните институции, той или изразяване чрез относително прости средства - лозунг, мото, клиники интериор, образа на персонала за контакт, услуга или с помощта на сложни начини - чрез философията и корпоративен екип култура, история, клинично развитие и неговото управление, органични и постоянна комуникация с клиентите.
Можете да създавате и "остави" снимки на качеството на услугите - лечение и обслужване. В този случай разкрива предимствата и ползите от технологии и материали, сегашното ниво на обслужване и професионализъм на персонала, отговорен за контакт.
Възможно е да има програма за насърчаване клиники марка, която е ярък, запомнящ Той разполага, свързана с високо качество на услугите.
Интернет - ефективно средство за популяризиране на ползите от клиниката. Под предимството на клиниката да се разбере всичко, което е достъпно за вас и няма конкуренти. Разбира се, ние говорим за тези аспекти от които са пряко или косвено свързани с нуждите на пациентите.
Интернет може да бъде освободен от време на време, за да убеди клиентите, че сте в състояние на динамична положителна промяна. Например, този алгоритъм:
"Иновациите - всеки месец."
А маркетинг служител или управител на обществените отношения в близък контакт с водещи специалисти, ръководители на ведомства извлича необходимата информация повод и да го публикува всеки razv същата категория :. "Нова в нашата клиника," или "нов за нашите клиенти"
Системно информация за иновации генерира "иновативен" рефлекс клиенти. Ако конкурентите в тази област са с неправилна или не се досетили, раздел проблем, предимството е ваш.
Друг възможен вариант за насърчаване на идеята "ние постоянно се променят към по-добро." Под заглавието на иновациите ви на всяко тримесечие или на всеки шест месеца да предава информация, която се концентрира кратно на вашите постижения, включително тези, срещащи се в миналото. Взети заедно, те имат силна власт на убеждаване.
В "промоцията" на най-просторните и затова обикновено по някакъв начин, изразени в съдържанието на сайтове - клиниките да се говори за тяхната история, оборудване, сигурност, лечение, нови технологии и материали, са техните лекари.
Той отбеляза няколко слабости в изпълнението на функцията:
• В редки случаи сайтовете ни разказват за философията и корпоративната култура
колективно. По всяка вероятност, това мощно "идеологически" означава изграждане на екип и гарантиране на качеството на грижите и услугите да се развива, ние още не сме получили заслужено признание и статут. Организатори на стоматологична дейност все още не е осъзнал, че тези документи отразяват намерението да се дистанцира от финансираните от държавата и клиниките.
Болница сайт - начин да спечелят доверието на клиентите чрез разкриване на прогресивните разпоредбите на философията и корпоративната култура на екипа.
• В опит да се реализира "промоцията" често липсва елемент на изключителност, т.е. идентичност клиника. По всяка вероятност този аспект не е мастериран от мениджъри и затова не се показва. В резултат на това почти всички клиники в интернет за един човек - една и съща позиция, подобни лекарите представяне избледнели исторически скици, данни към днешна дата в началото на дейностите в областта на търговията и отварянето на нови клиники.
Клиника на сайта - е начин за създаване на специален имидж на пазара.
• Не "насърчаване" асистенти и администратори на клиниките. Презентации контакт персонал, предназначено специално за лекари.
Вярно ли е това? Някои клиники са направили плах опит да се представят на сестрите. Определено - крачка напред, една полезна инициатива. Просто да се отърве от пропуските и нарушенията на професионалната етика.
... Dana картина, която показва двамата членове на процеса на лечение, но текстът е посветен само на лекар, а не една единствена дума за неназован сътрудник.
... В много случаи не се казва нищо за това кой вторият човек в картината - себе си предполагам, уважаеми посетители.
... За едно момиче на заден план пестеливо написани, "Помощник Иванова Екатерина". Дали доктора няма какво да докладват за своите бизнес партньори, които споделят радостите и трудностите на всяка работна смяна? А какво е състоянието на здравните асистенти, които безсрамно играе ролята на статистик?
Друга версия на "промоция" асистент: фамилно име, собствено име, работещи с лекар, понякога се съобщава още "рационализирани" функции коя година - внимателен, изпълнителната власт, отговорен. Не си спомням един сайт, където зъболекар лично спадна поне няколко мили думи за негов помощник.