холистичен маркетинг
Холистичният маркетинг - това е по същество промяна от стоки на купувача и продажба на стоки, за да се отговори на нуждите на потребителите.
Тази тенденция вече се наблюдава от известно време и постепенно да изгради.
Такъв маркетинг изисква фирмата да изпълнява следните действия.
- Необходимо е да се разшири разбирането на нуждите и начина на живот на своите клиенти. Компаниите трябва да спрат лечението на клиенти само като потребители на стоки, произведени от нея и се опитват да намерят нови начини за обслужване на клиенти на базата на техния начин на живот.
- Необходимо е да се направи оценка на приноса на всеки един от отделите на компанията в бизнеса да отговори на нуждите на клиентите. Причинява увреждане на купувача, когато стоките са доставени със закъснение или ако е повреден, когато сметките са написани правилно, клиентът е изправен пред лошо обслужване или други пробиви се случи. Задачата на маркетинга е да направи всеки един от служителите да мислят преди всичко за потребителите и ще допринесе за утвърждаването на репутацията на марката.
Холистичният или интегрална, маркетинг (гръцки холоси. - цяло) - маркетингов подход, при който всички компоненти на процеса се разглеждат като едно цяло, а не набор от отделни елементи.
Необходимо е да се направи оценка на въздействието на всички операции на компанията на всички заинтересовани страни - клиенти, служители, дистрибутори, търговци и доставчици, а не само на акционерите. Всяка група от актьори, които не се интересуват от успеха на делото, може да осуети и възпрепятстват развитието на компанията. Холистичният маркетинг изисква компанията да си сътрудничи с всички. служители, доставчици, дистрибутори, - само себе си се чувстват като участници в една обща кауза, те ще бъдат в състояние да предоставят най-високите целеви стойност клиенти.
Холистичният маркетинг - това е една стъпка по пътя на възстановяването на цялата структура на компанията, за да се прилага на практика концепцията за сътрудничество от страна на потребителя и дружеството. че в крайна сметка ще се превърне в движеща сила за по-нататъшно развитие. Маркетинг не може да бъде ефективна, ако тя не е завършена.
