Ефективността на словото комуникация

Успехът на вербалната комуникация зависи от езиковите форми, както и извънезиковата (извънезиковата) фактори. нуждата от комуникация, комуникативно интерес; настроение събеседник мироглед близост говорител и слушателя; способността да прониква намерението на слушателя (намерение, намерението) на говорителя; външни обстоятелства (присъствието на непознати, физическото състояние), познаване на правилата на етикета на словото комуникация и др.

Размерът на предаваните данни, нейните увеличения точност в атмосферата на доверие и откритост между страните, за да общуват.

Психологическите принципи на комуникация:

-еднаква степен на сигурност, без да прави никакъв психологически или други повреди на партньора в обмена на информация. (Обиди, унижение, самочувствието на партньора и т.н.).

-detsentricheskoy ориентация означава, че не вредим на каузата, за която страните са влезли в взаимодействие.

- адекватността на това, което се възприема това, което се казва, че е, че не вредим да каже от умишлено изкривяване на смисъла.

Създаване на благоприятен климат на вербалната комуникация фактори допринасят:

- признаването на плурализъм, съществуването на различни гледни точки;

- да предостави на всички възможността да упражнят правото си vyskazatsya;

- осигуряване на равен достъп до информацията, необходима за обосноваване на своята позиция;

- осъзнаването, че необходимостта от конструктивен диалог е продиктувано от ситуацията, свързана с решаването на важни проблеми за двете страни;

- Определяне на обща платформа за по-нататъшно сътрудничество и съвместна работа, желанието да се намери партньор в изказванията и в поведението си, което работи с него, а не да дели, търсенето на обща основа.

Необходимо условие за ефективно вербалната комуникация е способността да слушате.

Неспазването на тези условия, без да обръща внимание на тези принципи на конструктивен диалог се превръща в разрушителна, предотвратява организирането на ефективен вербална комуникация.