E-завой от Федералната миграционна служба на Република България на Крим, членка Единната Enterprise на RK - krymtehnologii

E-завой от Федералната миграционна служба на Република България на Крим

Сю RK "Krymtehnologii" е въведена хардуер и софтуер, система за формализация и структуриране на контрол посетители поток, за да се оптимизира работата офисите на Федералната миграционна служба на България в Република Крим.

В основата на прилагането на системата за електронна опашка във всички отдели на Федералната миграционна служба на България в Република Крим, е необходимостта от операторите автоматизация на работния процес, поръчване и разпространение на посетител потоци, увеличи скоростта на предоставяне на публични услуги и да се подобри нивото на обслужване, освен системата е предназначена да подобри условията на труд на клонове, които служат за да се гарантира максимална ефективност организацията като цяло. електронна система за опашката също изпълнява функцията на събиране на данни, картографиране Статистика кандидати поток от информация за най-популярните услуги на Федералната миграционна служба и времето, необходимо за служителите си за доставка.

Принципът на работа на системата за електронна опашка

Системата включва регистрация терминал, табло, модул за гласови съобщения, модулът за системен администратор и оператор точка за управление на опашките. Обслужване на клиенти зала избира исканата услуга на екрана на терминала и получава квитанция с номер на опашка. Операторът натиска бутона за повикване и след това на таблото показва броя на опашки и редица прозорец услуга, тази информация се дублира гласово съобщение.