Дистанционно обучение се съхранява Мениджър - е прост и ефективен
Управление на магазин или верига от магазини за търговия на дребно, най-вероятно са се сблъска с проблем, когато магазините, които имат същите предимства на повишаване на приходите. Каква е причината? Помислете за най-често срещаните:
- Директор, за да изберете свои собствени консултанти продажби. Кой, ако не той знае какво критериите са ключови: липса на вредни навици, визуална привлекателност, точност, отговорност и т.н. Често на този етап да се правят грешки и се елиминира компетентни експерти. Като директор оценява служителите субективно, като се фокусира върху чувствата си, често крайното заключение е "добро момиче, което трябва да се вземат", или "нещо в това момче, което направих не е съвсем като него."
- Обучение за начинаещи, ангажирани "в движение", или да го възложат на старши продавач / бестселър, който има "вече пълен с отговорности." В резултат на това начинаещи, дори и без опит в магазина, често показват липса на познаване на обсег, изчисления и характеристики на продажбите на определени продукти.
- управител на магазин може често да се подчертае най-доброто от своите продавачи. Но "прави тези" други не винаги е възможно. Същото важи и когато трябва да растат и учат продавач, който би искал да види директор на друг магазин. Няма време да се занимава с тяхното развитие, много от сегашните проблеми с недостиг, неадекватно приемане на стоката, с уреждането на проблеми с наемателите, и други подобни важни, но текущите задължения.
- Очаквайте до магазина, например, на сутринта в делничните дни, ще видите, без да стои бизнес продавачи, които нямат нищо общо, обаче, няма да същия магазин в 7 ч, а продавачът не dozoveshsya! Всички зает и просто не разполагат с време, за да се погрижат за входящия поток! Създаване на опашка в боксофиса. Създаване на гъвкав график, който помага за регулиране на натоварването на продавачите - не е изкуство!
Както можете да видите, основният проблем се крие във управителят на склада знания: как да управляват персонала и административните процеси. Както често в магазини и търговски вериги, приета практиката на "отглеждане" на директорите в компанията на собствената си, затова и ги научи също сметка за себе си. Единственият въпрос е как да го направя с минимални разходи, като в същото време и с минимална загуба на време. Какви опции може да бъде?
Първият вариант. "Командирован" режисьор и "потенциал" на директорите за изучаване на курса. В този случай, ние напусне магазина без ръководство за дълъг период, е изпълнен с проблеми, които дори не са си струва да говорим тук.
Вариант две. Организирайте разстояние директори обучение на магазини и резервен персонал. Този метод на обучение има много предимства и едно от тях е фактът, че служителите са обучени, не излиза от режима на работа. Те имат гъвкавостта да управляват своите графици за работа и почивка, и преминава обучение в удобно време за тях, но своевременно (обикновено две до три седмици).