Да се научим да напише жалба до "общински"
Въпреки това, се сблъска с редица проблеми в потребител на жилищния сектор продължава ежедневно. покривът тече, няма вода, асансьорът не работи, да вземе боклука не. Какво става, ако има нещо подобно? Кого да се обърна? И какво да правя, че не са оставени сами с проблемите си?
Трябва да се подчертае, че ако изведнъж се притеснявате за нещо подобно, а след това, странно, няма нужда да се бърза. Дори когато на пръв поглед отлагате решение на проблема е невъзможно. Може би само в изключителни случаи, заплашва общински бедствие, трябва да се обадите на службите за спешна помощ и се обадете на професионалистите.
Но ако наемателите обжалват пред прокурора. тогава шансовете са, че нещо всичко навън и наказване на отговорните лица, че е много голям. Например, статистиката показва, че в един мегаполис, като София, ефективността на обжалване пред прокурора на такива ежедневни въпроси е около 90%. И всичко това заради надзор от страна на прокурора и формирането на общественото мнение - не едно и също нещо.
Как да упражнят правото си?
За съжаление, много потребители на сметки за комунални услуги, година след година се повтаря една и съща грешка. Те стават членове на акции, призива за "горещи" линии, пишат писма до специални сайтове и форуми, които се организират обществени организации, и така нататък. Г.
Разбира се, това има известен смисъл, а дори се върне, но ... Както показва опитът, това не е необичайно, че се превръща в редовна кампания, която не води до конкретни резултати. А нечестен бюрократи и компаниите за комунални услуги, които в продължение на десетилетия противопоставят на потребителите, трябва да се води системно, като се избягва дори най-малката грешка в юридическия смисъл.
Напишете "правилната" жалба за жилища
На първо място, трябва да разберат, че всички повиквания (жалби, претенции, действия, извлечения), трябва да бъдат изразени в писмен вид само. Опитни хора препоръчват, дори и в случай на инцидент не се ограничава само до един призив към службите за спешна помощ. Можете да изпратите писмено искане, както и че след това, ако е необходимо, да потвърди факта на аварията.
Писане трябва да бъде кратко (не повече от една или две страници) и без никакви фактически грешки, в противен случай тези "малки неща" могат да направят тези, към които се отнасят, твърдейки, че всяка дума в писмото - не е вярно. В края на лечението Ви трябва да бъде подписан, неговото тълкуване и датата.
Напиши оплакване е необходимо, най-малко в два екземпляра. Поради липса на време, много хора предпочитат да изпращате всичко, което е написано в пощата. Методът е подходящ, но има някои нюанси. Писмо трябва да бъдат регистрирани и обратна разписка поискано. Можете дори да направи опис на това, което е в писмото.
И все пак, най-добре е да се стигне до общинските комунални услуги за лично регистрирате обжалване. В тази втора инстанция, предназначена за вас, трябва да сте номер на част, дата на регистрация, печат на фамилията, името и бащиното име, длъжност и подпис на лицето, което регистрира жалбата си. Ако изведнъж ви се откаже най-нагло начина на регистрация, е възможно да се прибегне до конвенционален метод за изпращане на писма по пощата, както е писано по-горе.
Жалба форма или отчет
Не забравяйте да се направи препратка към законите и наредбите. Понякога това е достатъчно, за да възбуди комунални услуги имат чувство за отговорност.
Колективна жалба за жилища
Ако искът за обществени услуги прави повече от един жител, а всички наематели или на значителна част от тях, че има смисъл да подаде колективна жалба, че формата не е много различен от физическото лице, но тя има своите нюанси.
Важно е да се помни, че колективната жалба на жилища може да бъде подписана само от онези граждани, които са регистрирани в домове и апартаменти обслужвани от комунални услуги се противопостави на които да се направят оплакване.
Следващата стъпка в борбата
В случай, че не сте доволни от отговора или нищо, получена в замяна от своя фирма за управление, е необходимо да се отиде по-нататък по веригата на командването. На първо място, можете да се обърнете към една и съща декларация нарушение на вашите права в областната администрация на Rospotrebnadzor.
- Държавен контрол върху изпълнението на закони и подзаконови актове в областта на техническата експлоатация на жилищни сгради и жилища в тях, ВиК оборудване и мрежи;
- контрол върху използването на жилища;
- надзор за гарантиране на правата и законните интереси на гражданите при предоставянето на обществени жилища и комуналните услуги;
- навременна и качествена внимание на техните жалби и оплаквания.
Освен това, ако проблемът остава неразрешен, с всички отговори, получени трябва да се свържете с прокуратурата. както вече споменахме по-горе. Но отивайки в съда. Разбира се, тя може да се счита за по-предпочитан. Тъй като решението на съда на общинските комунални услуги все още трябва да изпълни. И да се игнорира решението на съда да не действа съдия-изпълнители.
Какво обикновено пиша?
Въпреки това, съдът и прокуратурата - не винаги тези случаи, в които можете да приложите за най-ефективната помощ. За да се избегнат грешки, както казахме по-горе, трябва да бъде много ясно своите претенции.
Там просто не е за решаване на проблемите на потребителите жилищни услуги! Например, за да отмените решението на общото събрание е най-добре да се свържете директно на дело в съда. Но това е само "натоварване" на съда, ако сте от тръбата в банята капе? Това е проблемът, проблемът на раздора.
Въпреки това, по-голямата част от нашите търпеливи хора заемат писалката, когато проблемът е твърде много, те се умори, както и с представители на комунални услуги или невъзможно да се намери общ език.
Приблизителен заявление образец за жилища
Като правило, лечението е написана в свободна форма. Тя може да се състои по този начин:
На следващо място, което пишете, че тези нарушения са в противоречие с изискванията на България "за защита на правата на потребителите. Законът гласи, че изпълнителят е длъжен да предостави услугата, качеството на които е в съответствие с условията на договора. Съгласно чл. България 27-31 от Закона "за защита на правата на потребителите, Правилник за комунални услуги питат следното - и регистрират своите специфични изисквания.
В устава на собствената си и за своя сметка изискват безвъзмездно премахнат тези недостатъци и да се преизчисли плащането за този тип жилища и комуналните услуги. За мерките, предприети от вас, моля, уведомете в писмена форма на определени законови срокове. Ако жалбата ми няма да бъдат разглеждани, както и за изискванията, представени никакви мерки се вземат от мен, тогава аз ще трябва да се обърнат към съда, който ще поиска да се компенсират загубите и обезщетение за морални щети ...
Между другото, съдът може не само да задоволи претенциите си, но и да се възстанови от художника глоба от 50% от размера на вземането. Ако ищецът не отговаря доброволно, за да отговори на изискванията на клиентите. И това в края на подаването на жалбата може да се припомни.