Често задавани въпроси за резервация на хотел
Отговори на често задавани въпроси.
В този раздел на сайта ще намерите отговори на най-често задаваните въпроси на нашия уебсайт. както и въпроси, свързани с използването на сайта за резервация на хотели Booking.com портал.
КАТО ХОТЕЛ Търсене в сайта?
За да резервирате хотел, трябва да отидете на сайта на Booking.com и в полето за търсене, изберете града, където имате намерение да отида, датата на пристигане и дата на отпътуване от хотела, както и на броя на хората, които ще бъдат настанени в хотела. Ако все още не знам точната дата, това е възможно да отметнете "точните дати все още не са известни." В този случай, ще бъдат показани всички хотели, които са в този град. Но, за да видите най-добрите оферти на хотели в реалните цени, все още е необходимо да въведете точните дати, тъй като цената на това може да варира.
За да намерите хотела, можете да използвате и формата за търсене на нашия уебсайт. и след това автоматично ще бъдете пренасочени към сайта партньор. Изберете горната част на сайта, подходящ за вас валута и език.Какво е необходимо за извършване на резервация?
В зависимост от това, което хотелът поставя условия, можете да изберете различни начини за резервация и плащане.
Тарифа «абсолютно безплатна. Плащайте по-късно. Можете да си направите резервация без кредитна карта. "
Тарифа «абсолютно безплатна. Плащайте по-късно. "
С тази скорост са на същите условия като предишната, но и за извършване на резервацията, вие също ще трябва да въведете данните на кредитна карта. В този случай, хотелът си запазва правото да блокира сума вашата карта на глобата, която хотелът ще удържи на картата, ако не се откажете резервация в свободния отмяната период и да го поставите в хотела. Ако отмените резервацията в момента на премахването на свободните, хотелът ще отключи средства от Вашата карта и те ще се появят в профила си в рамките на 72 часа след отмяната. Ако запазите вашата книга и да го поставите в хотела, вие също имате възможност или да се плати останалата сума и след това се блокират част от парите ще бъдат приспаднати да плати за настаняване или изцяло в брой. Тогава блокираните средства от картата обратно в профила си.
Тарифа "Невъзвръщаем".
Както вече може да става ясно от заглавието, парите, ако анулирате тази резерва, няма да бъдат върнати в пълен размер. Предимството на тази тарифа е винаги най-ниската цена. Този процент трябва да бъде избрана само ако сте сигурни в своите планове. За да направите резервация, тъй като това е необходимо да се уточни данни валидна кредитна карта. Картата трябва да бъде в размер не по-малко от цената на резервацията си. Пари след извършване на резервацията може да бъде поискан от имота по всяко време и те ще отидат за сметка на плащането за престоя си. Ако хотелът не може да се зарежда от вашата кредитна карта парите, той си запазва правото да анулира резервацията.
КАК ДА Отказване от резервация
КАК да прави промени в резервацията ви
Как да поискам потвърждение за това на официална бланка HOTEL
КАК ДА ПОРЪЧАМ Трансфер в хотела
Повечето хотели се опитват да отговорят на сегашното ниво на обслужване и предоставяне на услуга за прехвърляне. Въпреки това, не много хотели предлагат тази услуга безплатно. За да поръчате трансфер или знае цената, свържете се директно с хотела след извършване на резервацията или да напуснат по искане на "изпрати друго искане на обекта" чрез "Управление на моята Booking" в раздела. За хотели от чужбина, молбите трябва да бъдат оставени на английски език. препоръчваме да използвате следния шаблон за заявки към хотела: "Уважаеми господине / госпожо Може ли да се организира трансфер от летището до хотела си Моля, вижте информацията за резервация долу :? брой резервация (номера на резервацията): № _______ име за гости (име гост): Брой на хората (лица): Дата на пристигане (дата на пристигане): време на пристигане (пристигане): номер на полета (номер на полета): Благодаря ви предварително очакваме вашия отговор "!! Заявлението за трансфер, можете да оставите като се свържете с поддръжката на booking.com сайт.
Трансферът до хотела
Възможно ли е да се настаните по-рано или късно напускане
Обикновено началото на пристигане е възможно, ако хотелът разполага с достатъчно налични стаи. В този случай, без допълнително заплащане за това, но това е неоправдано. Можете да заявите по-рано или късно настаняване и чрез раздела "Управление на резервацията". В някои случаи, за да progarantirovat рано или късно пристигане, за това е необходимо да плащат допълнителна такса, обикновено 50% от разходите за нощувка (с ранно пристигане не по-рано от 6 часа сутринта или късно напускане най-късно до 18:00). Това обикновено зависи от политиката на хотела. В краен случай, обикновено е налице възможността да остави нещата да се депозира на рецепцията и да чака момента на пристигането си.
Трябва ли да плащате комисионна за услуги или цените на стаите са окончателни
За гостите, резервирали обслужващи компании са абсолютно безплатно. Освен това, често имате възможност да резервирате хотел на цена по-ниска от при резервация директно в хотела. Можете да видите за себе си. Резервация хотел плаща комисионна за осигуряване на резерва.
КАК да се получат документи за счетоводни АКО пътувания I
Резервация хотел резервация чрез винаги можете да плащате за престоя си директно на хотела. Затова хотелът е отговорното лице, за да ви предостави счетоводни документи. За регистрационни документи на имота, може да се наложи на сертификат за пътуваща. Хотелът е, от своя страна, е длъжен да ви предостави удостоверение за пребиваване и доказателство за плащане (фактура или друг).
КАК ДА ПОРЪЧАМ трансфер от летището до хотела?
Повечето хотели предлагат трансфер от летището, но само няколко хотели тази услуга е безплатна. Ако сте резервирали хотелски резервации, можете да оставите специално искане на управляващата част на резервацията. Ако по някаква причина, се свържете с хотела се провали, хотелът не осигурява трансфер или не сте доволни от цената, можете да се свържете с нашия партньор KiwiTaxi и запазваме трансфер си онлайн. Компанията предлага качествено обслужване по време на среща на летището с табела и превоз на пътници в повече от 80 страни по целия свят. При поръчка, трябва само да направим малък аванс по никакъв начин, който желаете, която ще бъде изцяло върната, ако решите да се откажете, за не по-късно от 24 часа преди датата на пътуване. Останалата част от парите, които плащат на водача в брой в талона или в местна валута. За поръчка на трансфер, натиснете тук.