Chapter 23 януари

Глава 23, компетентно управление като фактор за предотвратяване на конфликти 201

Влиянието на некомпетентни решения за възникването на междуличностни конф реликва от често непряко. Конфликтите не са причинени от разтвор-niyami и противоречията, които възникват при тяхното прилагане. Въпреки това, посредничи, къпане в природата повлияе екипа за управление на качеството в конфликта му по никакъв начин не намалява ролята на компетентно ръководство в предотвратяването на конфликти. В този момент отношенията на много изследователи, които изучават причините за конфликта.

Един от най-важните характеристики на процеса на не-конфликтен мениджърски екип е валидността на решенията на ръководството. Очевидно е, че преди да се вземе решение за това как да се действа в дадена ситуация, трябва да направите някои предварително па-бот. Също така е ясно, че работата, предвиждане на трудно решение, има последователност, етапи. Помислете за етапите на изготвяне на решения за управление на ген-неконфликтни.

Първата стъпка в подготовката на административното решение - изграждането на информа-ция модел на текущото състояние на контрол обект. Този модел се нарича ОЗНАЧАВА-описателно, защото с негова помощ ние даваме описание, в която съвместно управление е изправено обект. Тя ви позволява да се отговори на въпроса: "W T S за ядене" е добре известна позиция, че преди да управляват, експлоатират, трябва да се събере информация за текущото състояние на контрол обект.

Втори етап- определяне на основната еволюционна и динамична десет Dentsu в развитието на контролния обект. Еволюционното и динамични модели правят ефективни управленски решения, без които тя се губят в качеството. Основният въпрос следва да се отговори тук е etsya: "Какви са тенденциите"

Третият етап на обучение решения, за да се отговори на въпроса: "Защо така, че да" Вие трябва да решите, независимо по какви причини, контролният обектът е в състоянието, в което се намираше. Този модел се нарича обясняващи план. Какво ние бяхме в състояние правилно да се идентифицират факторите на системата и причините, които влияят върху управлението на обекта се оказа в определено състояние, толкова по-точно може да се действа по тях, по-малко шанс на конфликтна ситуация.

Четвъртата стъпка е да информира управленските решения преди приемането на което е необходимо да се направи прогноза за обект съвети-среда. И прогнозата се извършва при условие, че не се намесва в развитието на контрол обект и съществуващите тенденции за развитие продължават да освиркват-duschem. Мислено оценка на възможните варианти за управлението на обекта в бъдеще, като по този начин ние се изгради предсказуем модел. Тя позволява otve синигер на въпроса: "Какво ще се случи"

Накрая, преди да вземете решение, трябва съвсем ясно предварително зададена: какво искаме да се посочи, в които е необходимо да се въвеждат съвети обектно-MENT? Този пети етап от подготовката на решението по изграждането на п-Delhi цели. Този модел ни позволява да се отговори на въпроса: "Н Хоти неговата м"

Без ясна и мечтател определение за управление цели не могат да бъдат ефективни и не са спорни. Следователно, определянето на компетентни съвети гола-бележка е самодостатъчна сложна и отговорна стъпка.