Цената маркер - не е просто парче хартия ... - вестник "Лекарствена Хералд"

Често сме изправени пред избор какво да направите: фокус върху основните въпроси, или на малките неща. Доста често трябва да се справят с tekuchkoj, оставяйки много по-късно. Като общо правило, промяна на етикетите с цените и постоянен контрол върху тях избледняват на заден план. Въпреки това, цената маркер - не само на лист хартия. Той е носител на информация, която трябва да бъде съобщена на купувача, без да се провалят. За това, което е изпълнено с пренебрежение на етикетите с цените заменя и как да се държи с щателен клиенти, и ще бъдат обсъдени в тази статия.

Законът за защита на правата на потребителите се посочва, че продавачът е длъжен да предостави на потребителя е необходимо и точна информация за стоки. Доставка на информация трябва да се проведе през документацията, предоставена с стоките, както и етикети.

Label - етикет, който придружава продукта и отразява неговото име, цена и други параметри. Цената маркер отразява цената реализирана на стоки на дребно. Разликата е, че етикетът е залепен директно върху самия продукт, етикета с цената обикновено е на показ. В допълнение, информацията от етикета на този продукт могат да бъдат криптирани с баркод на етикета с цената, те трябва да бъдат дадени в достъпна форма на купувача.

Небрежност, грешка или измама?

Представете си ситуацията, че всеки фармацевт е изправена редовно. Идва купувачът избира стоката, когато го удари в офиса, се оказва, че реалната цена е по-висока от тази, посочена в ценовата листа. Причините за това могат да бъдат няколко. Главна - е появата на нова партида от стоки на по-високи цени, а аптека служител не е имал време да се сложи нова цена. Каквото и да е отговорно за разликата в цените на дисплея и в действителност се пада на мястото на продажба на работниците.

В този случай, купувачът може да направите следното. Най-лесният вариант - да не се кълнат, а не да подреди нещата, само да заплати на фармацевта, каза по цена. Въпреки това, той може да отиде всички купувачи: гражданите с ниски доходи, както и педантични и придирчиви хора на това не са съгласни.

Друг сценарий: купувачът откаже да купите. Отказът вече не от полза за вас, тъй като е загубите на приходи, но е необходимо да се изпълни плана.

И третият вариант - купувачът може да извърши продажба на определена цена на етикета с цената, а това той разполага с всички законни права. Тъй като продавачът е длъжен да предостави на купувача пълна информация за продукта, в нейно отсъствие, купувачът има право да поиска обезщетение за загубите, свързани с липсата на информираност, или възстановяване на платения (чл. 495 гл. 30 "покупко-продажба" от Гражданския процесуален кодекс) сума.

От гледна точка на Закона за защита на потребителите на разликата в цените на ценовата листа и в действителност може да се тълкува като измама, за които е наложено наказание. Ако купувачът открил "измама" на къщата, той има право да се върнат и възстановяване иск на надплащане или възстановяване на пълния размер на разходите. Ние трябва да помним, че в чл. 14.7 "Consumer измама" България Кодекса за административните нарушения се посочва, че погрешни сметки, измама във връзка с потребителски свойства, качеството на стоките или друга измама на потребителите, наказуеми с административно наказание глоба: при длъжностни лица - от 1000 до 2000 рубли .. за юридически лица - от 10 хиляди до 20 хиляди рубли ...

Също така боли купувачът може да поиска книгата за жалби и писмен отговор на жалбата и след това да се хареса на Федералната служба. След това, на вземащите решения да излезе с тест и глоба организация по-горе основания.

Тези, които вече са имали, за да се справят с проверката случаи призная грешката си и да се върнете парите на купувача над етикета с цената, ако договора за продажба вече е извършена и купувачът дойде с изискването да върне парите след определен период от време, или веднага, продаде на определена цена. Най-добрият инструмент за инициативност в тази ситуация са електронни цена маркери. Те ви позволяват да се коригират автоматично, и цените на дисплея, спестяване на непълно работно време, както и промени в синхронизирането й цена в компютъра и на таблото. Въпреки това, електронни етикетите с цените на се използват много рядко и обикновено в някои големи търговски вериги. Какво става, ако не се издават етикета с цената на стоката? Може би това не е толкова важно? Напротив. Ако вашият продукт е няма цена, компаниите могат да бъдат глобявани. Съгласно чл. 14.15 от Административнопроцесуалния кодекс на България сума на санкциите за длъжностни лица - от хиляда до три хиляди рубли за юридически лица - от 10 хиляди до 30 хиляди рубли ..; .. липса на етикети цена се смята за съществено нарушение. Ако цената маркер е не само един-единствен продукт и продавачът ще бъде в състояние да се премахне нарушението по време на теста, той може да разчитате, за да се избегне административната отговорност.

Една цена, две цени, половин цена ...

Може точката за продавач на цена от два цените на лекарствата? Няма ли да е тук е нарушил изискването на чл. 426 от Гражданския процесуален кодекс, който изисква една и съща зададената цена за всички потребители? Закон не е забранено да се посочи по ценоразпис две цени. Можете да определите цената за редовни клиенти, а до него - цената за клиенти с карти за намаление, или можете да зададете размера на отстъпки за редовни клиенти или процент отстъпка от цената на една конкретна формулировка на действието. Да предположим, върху ценовата листа съдържа една цена за стоката. В аптеката идва редовен клиент, собственик на карта за отстъпка. Ще има ли нарушение на закона, че го продават стоки с отстъпка, т.е. по-ниско от посоченото в ценовата листа на разходите, тъй като цената трябва да бъде една и съща за всички купувачи? Продавач издаване на карта за намаление, като по този начин се ангажира определени задължения за предоставяне на отстъпки, следователно, той има пълното право купувача. След това, на базата на вече направени предварителни ангажименти, продавачът може да се отрази върху етикета с цената на същата цена и в боксофиса с искане "diskontnika" по-малко.

Въпреки факта, че много компании практикуват зачеркване цени и редица нови писане на купувача е "виждал" разликата, да речем, отстъпки и намаление, по-добре да се въздържат от подобни маркетингови решения. Такова преминаване може да се разглежда като корекция на контролните органи и независимо от факта, че отговорността за това действие не е предвидено, това може да доведе до разногласия с регулаторните органи. Ако все пак искате да се фокусира вниманието на купувача с отстъпка, отпечатайте нова ценова листа, която ще се отрази на размера на намаляване на цените (отстъпка).

правила за правопис за ценови листи

Сега, знаейки колко важни са етикетите с цените на, нека да поговорим как да ги подредите. Каква трябва да бъде в списъка на цената и това, което не трябва да бъде там?

Когато предоставят етикетите с цените трябва да се има предвид, че цената маркер на косвените данъци, не са разпределени. Съответстваща на размера на данъка, включен в показаните цени на етикетите с цените, представени от продавача, както и проверки. Размерът на ДДС не се разпределя.

Има време, има цена

Ако все още не разполагат с достатъчно време, за да по време на работния ден да се направи промяна на етикетите с цените, консултирайте се с вашия пряк надзор (мениджър. Аптека мениджър). Напомни му от възможните санкции: рискът от административна глоба. Шефът ти ще разбереш, че това е по-евтино да се затвори аптеката 15 минути по-рано и тихо обновите всички ценови етикети, отколкото плати глоба от няколко хиляди или губете (фармацевт) бягане по часовник с щателен старци, а зад всички тях. Запомнете: цената маркер - това не е просто парче хартия, този документ.

Ограничения и забрани за възпроизвеждане на материали:

1. Материалите в www.pharmvestnik.ru сайт ( "Сайтът"), по отношение на които ограниченията на франчайзодателя място на свободен възпроизвеждане:

Използването на материали по отношение на които тези ограничения задължително се изисква писменото съгласие на собственика - OOO "Биониката Медия".

възпроизвеждането на притежателите на материални (потребителят трябва да решим един основателен въпрос се разпространява без участието на "Биониката Media");
използване на откъси от материали, в които променящия се контекст откъси стават двусмислени и нехармоничен тон, както и обработка на материалите;
търговска употреба на материала, т.е. използването на някои избрани материали на Сайта (фрагмент) за търговска реализация на правото на достъп до такива материали или предоставянето на права на тези трети страни.