Анри Файол

Роден в предградие на Истанбул, Турция. Тогава баща му под надзора на строителството на моста, който беше извършен през залива "Златния рог". Семейството му се връща у дома през 1847. Там той се записва в училище за мините на Сен Етиен. Веднага след дипломирането си през 1860 г., той се установява в добива изкопаване Compagnie де Commentry-Fourchambeau-Decazeville. В нея той заема поста на ръководител 1888-1918.

Fayolle формулира 14 принципи на управление:

1) разделение на труда. Неговата цел е да се увеличи количеството и качеството на продукцията със същия разход на усилия. Това се постига чрез намаляване на броя на цели, които трябва да бъдат насочени към внимание и действие. Разделението на труда е пряко свързана със специализация.

Този принцип може да се приложи както за обхвата на производството и административната работа. Разделението на труда ефективно на определен размер, в който тя не донесе желаните резултати.

2) Правомощията и отговорностите. Правомощия - правото да управлява предприятието ресурси, както и правото да насочи усилията на персонала да изпълнява възложените му задачи. Отговорността е задължение за изпълнение на задачи и да се гарантира успешното изпълнение на програмата.

Правомощия са инструмент на властта. Под ръководството означава правото да издават заповеди. Мощността е пряко свързано с отговорност. Там, където има власт, има отговорност.

3) дисциплина. Дисциплина включва постигането на споразуменията, сключени между предприятието и неговите служители, включително и послушание. В случай на нарушение на дисциплината на работниците и служителите, могат да се прилагат санкции.

5.) Единството на посока (управление). Един лидер и една програма за набор от операции, които преследват една и съща цел. Всяка група, работещи в една и съща цел, трябва да се комбинира и единен план да има лидер.

6.) подчинеността личен (индивида) общи интереси. Интереси на служител или група служители не трябва да имат предимство пред интересите на организацията и трябва да се съсредоточат върху изпълнението на интересите на цялото предприятие.

7.) възнаграждения на персонала. т.е. цената на услугите. Тя трябва да бъде справедлив и от способността да се отговори както на персонала и организацията като работодател и работника.

8.) за централизация. Предприятието трябва да са достигнали определено съответствие между централизация и децентрализация, която зависи от неговия размер и специфичните условия на работа. централизация и децентрализация проблем е решен чрез намиране на мерки, даващи най-цялостното представяне.

9.) скаларни верига (йерархия). Това е - един брой ръководни длъжности, от най-високата до най-ниската. Скаларни верига определя подчиняване на работниците. Йерархично система за контрол е необходимо, но ако това е в ущърб на интересите на предприятието, че е необходимо да се подобри.

10.) Процедура. Всеки служител трябва да има своите работни места, осигуряване на всички необходими. За да направите това, мениджърът трябва да е запознат с подчинените си и техните нужди. "Мястото - за всичко, всичко на мястото си."

11.) Валидността. Това е - комбинация от доброта и справедливост. Служителят, чувство за справедливост само по себе си, се чувства лоялност към дружеството и се опитва да работи с пълна отдаденост.

12.) стабилност на работното място за персонала. За предприятието са най-предпочитани работници, които държат на мястото си. Голямо текучество на персонал е причина и следствие от лошо състояние на нещата. В процъфтяваща управляващо дружество персонала е стабилно.

14.) Корпоративният дух. Силата на компанията е в хармония ( "съюз") на всички служители. Fayolle отбележи недопустимостта на използване при управление на принципа на "разделяй и владей". Напротив, той вярва, лидерите трябва да насърчават колективизма във всичките му форми и проявления.