10 Тайните на конструктивна критика

Критиката често предизвиква възмущение, негодувание, гняв, огорчение и дори способността да се унищожи в добри отношения. Но критика може да бъде полезно, ако критиците биха били в състояние да го прилагат правилно. Как правилно да се критикува, без да наранява чувствата и самочувствие критикува? Нека разгледаме 10 от най-ценните съвети по този въпрос.

1. Разберете, че основната цел на критика

Няма никакъв смисъл да се критикува човек, който не осъществява никаква цел. Критикуват навик - партидата на психически неуравновесени хора, носещи техните емоционални проблеми и болка от травматични ситуации на другите. Но ако критиката е необходимо да се подобри положението или поведението на даден човек, е важно да се разбере, че това е основната му цел, и да излезе от нея. Не забравяйте, че целта не е "навира носа му" да направи грешка, но да се помогне, за да видите на проблема и го оправя.

2. Без емоция

Ако ще да се критикува, първо погледнете в сърцето си. Какво чувстваш в момента? Може да бъдат залети с гняв за вас при липса на изискванията за влизане и реалност? Или се чувствате раздразнение, гняв, чувство на неудовлетвореност? Без значение какво ще се чувстват, че няма да бъде в състояние да критикуват конструктивно под влияние на силни емоции. Ето защо, преди да започнете да говори критично, трябва да "охлади". Само критика без емоция може да даде желания резултат и не нарани човек.

3. Не критикувам човек - критикуват акта

Опитайте се да се разделят акта на разговор на лицето. Ако направите това, хората ще могат по-лесно да приемат критика, тъй като той няма да се занимава със себе си и това, което те са направили. Този подход прави голяма разлика във възприемането на казаното, което означава, че разговорът ви ще бъдат по-продуктивни.

4. Не обвинявайте

Един наистина конструктивна критика, което носи положителни резултати, не предизвиква чувство за вина, и насърчава лицето да се промени. Вината, напротив, потиска активността лишава енергия и най-често се причинява от не конструктивна критика. Поради това е важно да се представи информация, така че да не провокира появата на чувство за вина.

5. Избягвайте рейтинги

Така че се опитват да изградят свои комуникация с разкритикува лицето да се избегне ценностни преценки. Ако искате да се получи добър резултат, не трябва да се каже: "Това е лошо", или нещо подобно. Опитайте се да избегнете оценката на действията, заменяйки я с аргументи защо се налага, за да се направи по друг начин.

6. Покажете на разкритикува лицето, как виждате ситуацията

С цел да се направи по-лесно да достигнат до човека и критиката е била в състояние да донесе добър резултат, трябва да се опитат да принудят човек да погледнете на ситуацията от външната разбор. Ако спокойно и тактично можете да опишете как виждате ситуацията, да са валидни аргументите си, а след това лицето ще го погледнете от различна гледна точка и да мисля. Дори и ако не веднага да забележими резултати, но ви насочи човешкото мислене в правилната посока.

7. предлагат решение

Най-голямата грешка в неговата критика се крие във факта, че ние показваме, не са това, което ви трябва. Вместо да се фокусира върху въпроса: "Кой е виновен", трябва да се премине към нещо, което може да се направи с него. Ако вече сте въвели решението ozvuchte него. Да не се фокусира върху това, което се е случило, по-добре се концентрира своята критика за това, как да го направя.

8. Не отидете на индивида

Не отивай в никакъв случай, лицето - това е първият признак на нездравословен начин на критика! В никакъв случай не уточняват на човешките недостатъци, тъй като тя се затваря от слушане на природата. Ако искате да се уверите, че ситуацията се е променила, се опита да използва "ние" вместо "ти".

9. Демонтирайте ситуация индивидуално

Най-голямата грешка критикуван, че анулира всички резултати от е използването на думата "винаги", "никога", "винаги". Например: "Винаги са закъснели", "Ти никога няма да дойде във времето." Един човек не може да чуе самият факт, че той не е точен, такива фрази подсъзнанието му възприема нещо като това: "Ти си винаги е лошо и е невъзможно да го оправи!".

10. Имайте предвид, че е направено добре

Не е съвсем лоши хора и действия. За да смекчи критиките и не говори толкова силна непременно вижда положителни точки и похвала за техните права. Започнете с тях, така че да можете отворен човек и да му покаже, че вашата работа не се състои в това как да се унищожи и самочувствието му. Критикуван трябва да разбере, че всичко може да се поправи, и като отбелязва добри моменти, ти го вдъхновява да се определи.

Конструктивна критика е, че да дават резултати. Тя не оставя някакво неприятно в човешкото сърце, и мотивира към действие. Конструктивна критика не нарани чувствата, тя има за цел да променят поведението!

Ще ви бъдем благодарни, ако споделите тази статия: