Златни правила за жалби за писане - къде и как да пиша жалба - и

Жалби, искове, действия, декларации трябва да се изразяват единствено в писмена форма. Не се ограничавайте само с един призив към службата за спешна, трябва да изпратите писмено искане, както и че след това, ако е необходимо, да потвърди факта на аварията.

Жалба форма или отчет

Не забравяйте да се направи препратка към законите и наредбите. Понякога това е достатъчно, за да възбуди комунални услуги имат чувство за отговорност.

Ако сте получили един елементарен или шикалкавене не получи отговор от управлението на компанията му, е необходимо да се отиде по-нататък по веригата на командването. На първо място, можете да се обърнете към една и съща декларация нарушение на вашите права в областната администрация Rospotrebnadzor и местно управление на Държавната инспекция Housing (YLD).

Задачите на инспекция на Държавната Корпус:

● членка следи за прилагането на закони и подзаконови актове в областта на техническата експлоатация на жилищни сгради и жилища в тях, ВиК оборудване и мрежи;

● контрол върху използването на жилищния фонд;

● надзор за гарантиране на правата и законните интереси на гражданите при предоставянето на обществени жилища и комуналните услуги;

● навременното и правилно отчитане на техните жалби и оплаквания.

Ако лечението с данни не е довело до решаване на проблема, тогава ще трябва да се свържете с прокуратурата или съда. За предпочитане е да се обърнат към съда, т.е.. А. Съдия-изпълнители принудят ответника да наложи решението.

Как да се оплаче

Почти всеки от нас поне веднъж в живота ми, аз трябваше да се справят с такива обстоятелства, че в допълнение към това как да се напише жалба няма друг избор. Ето защо, няколко съвета за жалби за писане трябва да вземат под внимание.

Жалбата не е изявление на полицията, и пише, че трябва да бъде в пълно спокойствие. Преди да описва всички емоции, които ви натоварват, трябва да разберат няколко основни неща. На първо място, трябва да се търси от страна на ситуацията и да разберат какво се е случило и кой крив в нервната си състояние, за което бяха наградени такава негативна, а в действителност, всички приемливи варианти биха могли да бъдат.

Ако се успокои, разгледахме ситуацията отвън, и може да мисли по-трезво - напред, напишете оплакване.

На върха напишете името на организацията или предприятието, в което сте решили да напишете оплакване. Ако знаете името и бащиното на главата, напишете ги по-долу, ако имате съмнения за това кой управлява данните сега, тя е по-добре да не ходи изобщо. В противен случай тя ще бъде най-малко правилно, ако посочите грешното име и фамилия.

Сега ние се пристъпи към основната част на заявлението. В първото изречение, колкото е възможно обобщава същността на вземането на читателя от първите думи, може да разбере това, което ще бъде обсъдено. Например: "Жалба нежелание служител Иванов. Моля, вземете мерки, за да се справи с проблемите, които са възникнали по негова вина. " След което на пълен набор от факти, можете да преминете към описанието на сегашната ситуация с вас: как вашите права са нарушени от гледна точка на това, което сте предприели, за да се предотврати такъв произвол, както и начина, по който го направи.

Има и рецепция, както емоционално обяснение на състоянието му. Не е необходимо да се опре на небрежен служител с обвинения, че той, както се твърди, шунка и риба. Нека това решение прави главен изпълнителен директор. И ти опиша чувствата и емоциите - казват те, аз дойдох, да зададете въпроси, да получите отговор на повишен тон ", казват те, не ме притеснява изобщо и да се махаме оттук." Аз съм малко объркан, защото както винаги получил задоволителен отговор, и това се е случило тук. Може би съм разбрал въпроса, зададен, но те не са верни, но просто имам гаден. Прибрах се в къщи разстроен, главоболие. Сега аз не знам кого да се обърнете, за да помогне с моя въпрос.

Всеки човек в нормално състояние, четете тези редове, не забравяйте да опитате от чувствата си към себе си. И той е в състояние да разбере ситуацията по-добре.

Не забравяйте да посочите, че искате да получите резултат от писането на жалбата Ви, какъв резултат ще ви костюм.

От опит можем да кажем, че по-голямата част от жалбите до шанс, а в най-добрия случай, пише, че са взети мерки, но в действителност нищо не се е променило. И ако ситуацията не е от жизненоважно значение, че не си струва да харчите вашите нерви и сила на всички разходи за разследване на случая. Тъй като в този случай, вие губите контрол на обективната ситуация. Но ако ситуацията е критична и трябва да се реши, но това не означава, че трябва да се свържете прокуратурата, има какво да се притесняваш. Прокуратурата е органът, който отговаря за проверка на законността на определени действия, а ако във вашия случай закон наистина е било нарушено, вие със сигурност ще помогне.