Защо търговците на дребно печеливши, за да отворите изхода магазин - Украинската асоциация на търговците на дребно

Малък за отваряне на разходи, висока оборота на стоките, възможността за продажба на предишните колекции и други предимства на канала за изходящ. Outlet градове в Америка и Европа работят успешно, тъй като.

Малък за отваряне на разходи, висока оборота на стоките, възможността за продажба на предишните колекции и други предимства на канала за изходящ.

Ползи изход формат за търговец на дребно

На първо място, посоката на отваряне на контакта позволява на марката да се привлекат нови аудитории чрез идентифициране с басейн на наемателите в аутлет кампуса на. За разлика от класическите търговски центрове, където има често представени наемателите напълно различни сегменти, наематели на изхода на пазар за по-голямата част сравнително хомогенна - е сегмент средната плюс и премията. Условно, ако посетителят - клиент Baldinini, на изхода тя може да се намери на марката от подобен клас. Съответно, търговецът на дребно може да получи поток от клиенти на други марки на своя сегмент.

В допълнение, на изхода магазина е привлекателен за търговеца на дребно ниска цена за откриването му се дължи на нисък в сравнение с града и дава под наем малка държава.

Да не забравяме, че кризата е значително засегната потребителските предпочитания - както в Европа, и в Украйна. И тенденциите са сходни: клиентите се опитват да спаси, така че очакват отстъпки. Ако говорим за сегментите на "средна +", "премиум" и "лукс", а след това в първата цена при продажбата на дребно в размер до 30% от колекцията.

Сред факторите, влияещи върху оборота магазин - разбира се, пълна продуктова линия, плътността и триизмерна мрежа - всичко това е очевидно. Също така е много важно магазин дизайн, концепция и навигация. В крайна сметка, когато клиент идва в магазина, той вижда не само на стоките. Той прави впечатление му за марката на пълна картина на магазина. Често това впечатление се формира в рамките на първите 5-10 секунди след влизането си в магазина. И разбира се на услугата - нашите клиенти са дошли да индивидуално и качествено обслужване. Ние също така провежда майсторски класове за централизирано обслужване на нашите наематели.

За Outlet по-важно да се разпределят му предимство, цените са по-ниски, отколкото в града, така че червените етикетите с цените и специалните оферти трябва да бъдат видими. Основното правило - върху етикетите трябва да бъде две цени, е написано в договора с наемателите. първо трябва да се посочи цената на дребно, а цената в контакта. Основната излаз-цена - минус 30% - също е регистриран в договора за наем. Въпреки това, отстъпки може да достигне 50-60%. В допълнение, могат да бъдат проведени различни действия: "1 + 1 = 3", "допълнително 20%" и т.н. Тя вече е по преценка на дребно на наемател.

Ние не трябва да забравяме за прозореца - това е още един канал за комуникация с потенциални клиенти. Посетителят ходене последните витрини, трябва да се разбере, че уникална днес в магазина. Ако магазинът работи като мултибранд - в прозореца трябва да бъде списък на марки, които са представени в него. Ние постоянно се обърне внимание на търговците на дребно за това как те изглеждат витрини и ако не ми харесва нещо, веднага се говори за това.

Много важни Стоките на работни места. Освен това, тя трябва да следи не само спазването на ценовата политика, но също така и на търговско съдържание.

първият клиент

Ако говорим за портрет на клиента, ние имаме 65% от жените и 35% от мъжете. Това е най-вече младите хора, които са добре запознати с марките, които купуват дрехи за семействата и децата, които предпочитат да корпоративна идентичност и лов за отстъпки.

В същото време, необходимо е да се отбележи, разликите между клиенти на различни ценови сегменти. В сегмента "среден" / "средна +" средна честота на посещенията - 6-8 пъти годишно, средната разходването на посещение - 70-130 евро. Преобразуване на посетителите на този сегмент е около 40%. Това е един много добър показател. На първо място това се дължи на факта, че контактът е насочен трафик. Хората, които пътуват извън града и са готови да прекарват най-малко 20 минути, за осъществяване на пътуването, който първоначално е бил насочен към покупката. Ето защо, ние не търсим показател на движението, както в класическите търговски центрове. В момента има 3000 посетители могат да правят пари в брой, а средната сметка е много по-висока, отколкото в класическия дребно. Разбира се, за "лукс" сегмент преобразуването по-малко - около 7%, но средните разходи на посещение - 450 евро, а посещението на честота - 3-5 пъти в годината.

Средната клиентът прекарва 3-4 часа в производството, така че трябва да се осигури максимален комфорт на престоя на посетителите. За удобство на родителите за децата, оборудвахме зоната. За мъжете има стрелбище. Също намира супермаркет сайт, боулинг, кино, хотел и фитнес център.

И разбира се - голямата роля на съвместни маркетингови усилия на наемателя и от управляващото дружество.