За мотивацията на служителите

Всеки, който иска да се превърне в герой сред неговия екип трябва да бъде в състояние да хвалят. Желанието да се похвали са тясно свързани. Хората засилват поведението, в които те са признати. И те се повтаря поведението, за което бяха възнаградени.

Слава работи като показалка по пътя към успеха и е инструмент за управление. Но обърнете внимание на това, което хвалят, и начина, по който "doziruete" похвала. Когато похвала може да предотврати много грешки. Твърде публично или твърде едностранчиво похвала предизвиква ревност и негодувание. Все пак, ако напълно се направи без думи, а след това един ден осъзнават, че вашата индустрия все още няма постижения.

Липсва похвала намалява кривата на мотивация

Има лидери, които смятат, че липсата на признаване води до увеличаване на усилията. Това е грешка. Понякога това се случва, защото много лидери сами никога не са получили похвала, а сега те отричат ​​нейна полза.

"Ако аз отивам да хваля моя екип, те ще седнат на врата ми, ще се превърне в смел и безочлив - и в крайна сметка ще искат повече пари," - каза наскоро един възрастен шеф. Да, има сто риска пет от такъв резултат. Такива хора не съществуват, но те са изключения. Наистина ли искате да имате всички ценните си служители загубили своята благословена похвала, само защото сте един чифт закачалки на борда?

Добър винаги се връща

Не позволявайте на вашите хора гладуват емоционално. Добър винаги се връща. Хората правят много по-редовно, отколкото действие погрешно. Слава в точното време отново да заредите батерията на целия екип. Активно търси нещо добро, и похвала повече!

Слава правилно, списъкът на правила

Правилното похвала - малък чл. Че това да бъдат взети предвид, ще намерите в списъка по-долу.

• Публикации Фанфари: похвала - това винаги е много личен, така че никога не разкрива на трети страни ( "Кажи ми, г-жа Мюлер, ..."). Ако искате да прекарате една благодарен повикване, информира служителя по-рано, че това ще бъде нещо положително. Ето как да определите посоката на движение. Има много хора, които чакат винаги е най-лошото, когато шефът ги кани в частен разговор.

• лице в лице: възхвала на един човек винаги се произнася в закрито - освен ако не е на официална церемония. Можете да направите по различен начин? Сега по-голямата част от успеха на предприятието получава от работа в екип. Всеки отбор направи своя пряк или косвен принос за успеха. По този начин, по начин, отделна специална похвала на закрити врати не е необходимо.

• Слава на времето: това е много важно, е спонтанна, навременна похвала. Някои готвачи се събират похвала, тъй като купони за отстъпка, а след това свалят с трясък върху личността й. Всеки, който не дава на служителите незабавна обратна връзка за качеството на тяхната работа, поставя под съмнение неговата похвала. Служителите станат дезориентирани и апатичен. Те вярват, че тяхното поведение не е правилна, и че няма смисъл да се промени нещо.

• Хвалете положителни и искрени думи: похвала работи на пълна мощност, само когато е искрен и истински. Вие не може да работи под мотото - първата похвала, а след това се трупат върху човешкото планината на работа. Служителите бързо да се научат да тълкуват намеренията на такава похвала ( "Той казва така, защото той е от мен, че иска да".) Винаги изразява положително похвали: "Вашето предложение звучи обещаващо," вместо :. "Все още не е интересно" В допълнение, неправомерно използване манипулативен и неискрена похвала. За да се компенсира в резултат на загубата на доверие, което трябва много време!

• Слава, съответстващ на вида на човек, че хората са различни и похвали също така зависи от това. Много тих, устойчиви, надеждни хора се нуждаят от редовно похвала, защото това им дава сигурност, води към правилния път. Амбициозни, целеустремени, доминантни хора се нуждаят от значително похвала за тях - това е стимул да стане още по-добре, най-накрая да се гарантира максимална ефективност. Creative хора се нуждаят само придружаващи отпускат похвала, но това не може да се забави.

• Комплимент е комплимент не се комбинират похвали с критика, според мотото - първата похвала, а след това да се карат. Критика и похвала неутрализират положителния ефект изчезва. Пазете се и от ограниченото похвала ( "Ти го направи доста добре ... това е всъщност доста добре ..."). Такава похвала е горчив вкус и упражнява своя ефект. Но преди всичко, пазете се от пренебрежителен похвала ( "Сега всичко е наред, но преди това си бил губещ!" Или: "Това е добра работа, но следващия път, когато трябва да се опитаме ..."). Гарантирано е обратен ефект.

Има много фрази на хвала:

• Добре е, че ние трябва, защото ...

• Това е наистина интересно да работя с вас.

• Аз наистина оценявам вашето мнение.

• Вашият съвет ми помогна в много отношения.

• Слушайте вие ​​просто се забавляват.

• Вашите депозити са разумни и добре обмислени.

• Аз съм много доволен, че имам възможността да се разчита на вас.

• Когато чух, че това е наистина се гордея с теб.