За да изберете вашата фирма от конкуренцията

Това нещо е, така че можете да го използвате, за да

привлече нечие внимание. "Хамър" се нарича.

Основателите на Бонобо Speli и Дън са успели да се открояват от тълпата, като предлага оригинални продукти. Панталони Бонобо оригиналните цветове, всяка от които има свое име ( "джулеп", "Pink Party", "Пунта Краус" (известен още като - червен тартан), с изключение на конкуренцията Славата на новия магазин бързо се разпространява сред съучениците Speli и Дън. Станфорд бизнес училище, което им позволява бързо да разгърне продажба. идеята, че удобни и стилни дрехи можете да си купите без никакви проблеми, просто като отидете на сайта и с няколко кликвания да се посочи размерът му, веднага привлече вниманието на целевата аудитория на онлайн магазин - винаги заети млади професионалисти.

И как да привлече вниманието на публиката? С цел да планират своите действия, нека отново използваме дизайн мислене. В първата част, която се занимава с необходимостта да се съсредоточи върху проблема, трябва да се научат да разбират вашата аудитория. Какво може да ги привлече? Ако се подготвят няколко концептуални модели на продукти или услуги, бързо и да ги тества в публиката да се разбере, че тя ще привлече вниманието й, вие сте в същото време, може би, е в състояние да разберете как можете да го хване.

След това, ние ще обсъдим четирите ключови принципи на дизайна мислене, който ще помогне да се привлекат потребителите. След това преминете към говорим за система от индикатори за успеха на вашата идея, и така постепенно ще разберете как да създадете прототипи и идеи за изпитване.

Принципите на проектиране мислят за привличане на вниманието на аудиторията

Принцип 1: Лични обжалване

Независимо дали се продават обувки или събиране на дарения за проект с нестопанска цел, - използване на изображения, думи, мисли, които ще направят Вашите потенциални клиенти или дарители да съчувства, а след това те са по-активно реагира на вашите идеи. В същото време един от най-силните емоционални резонатори - е въпросът, как хората прекарват свободното си време. Говорейки по темата, търговци на публиката създават значителен интерес към продуктите си, като им позволява да увеличат продажбите.

Ние тествахме тази теория по примера на поднос с лимонада. С участието на синовете ни, Cooper и Девън, тествахме реакцията на потенциалните клиенти на три различни таблетки над поднос с лимонада. Първият гласи: "Отделете няколко минути, - опитайте лимонада от Cooper и Девън!" Вторият е написано: "Прекарайте малко пари - опитайте лимонада от Cooper и Девън" И накрая, третият звучеше неутрален, "Опитайте лимонада от Cooper и Девън!" Над тава постоянно висеше един от трите плочи, клиентите са свободни да плати за една чаша лимонада, както желаете. Когато висеше над първата плоча тава, спря до него в два пъти повече хора, и всеки взе чаша лимонада. В същото време, те са платили два пъти повече от тези, които пият лимонада при втория знак, говори за пари. По този начин една проста промяна в няколко думи направи два пъти повече хора, за да се обърне внимание на нашия тава и да плащат два пъти повече от доходите ни се увеличава общо четири пъти.

Една от любимите ни примери за ефекта върху потребителите позовавания на време, се отнася и за реалния свят - или по-скоро по отношение на фондацията Mozilla, програмиране общност, изградена изцяло върху идеята за доброволен отнема много време. Mozilla, която се основава на идеята за Интернет като обществен ресурс, организира доброволното и открито сътрудничество на международната общност от програмисти-доброволци, които създават и развиват безплатни софтуерни продукти, сред тях - браузъра Firefox и Thunderbird имейл клиент. Участниците не се нуждаят от пари - те се очаква да само отнема много време. покана на Mozilla, за да се присъединят към общността, време разходите за разработка на софтуер, привлича вниманието и се разглежда като лично съобщение. Доброволците и служители са винаги говорят за това, което Mozilla е в състояние да се справи всеки един от тях поотделно. Концепцията за инвестиране на лично време, създадена в подкрепа на проекта на общност от потребители, дълбоко посветен на идеята. Въпреки това, мнозина смятат, че Firefox е по-сигурен и има по-малко грешки от продуктите на компанията Microsoft, - и да благодарим за това, че е огромна общност от професионалисти и любители, занимаващи се с тестване на софтуер, внимателно изучаване на кодовете за откриване и коригиране на каквито и да било грешки.

Принцип 2: Бъдете непредсказуем

В свят, залят с различни съобщения до всички възможни въпроси, вашето съобщение не би трябвало да учудва. Защо е толкова търговци често използват бланкетни техники? Много често, стратегии и техники могат да се предвидят заемане на стари идеи. С помощта на тези вторични стратегии не може да успее. Идеята изглежда е нов и оригинален, привличащи погледа само първия път, когато го срещнете. Защо? Защото в самата природа на човека, предвидена интерес към всичко необичайно. Изследователите, ръководени от Емануел Donchin в състояние да откриват мозъчни електрически импулси, които са били дадени P300 името код: с тяхна помощ, мозъкът реагира на невероятно, привличащи погледа.

Елементът на изненадата в маркетинговата стратегия е особено ефективна, когато става въпрос за вирусни промоции. Изследователите са анализирали успешна вирусна кампания, проведена в глобален мащаб, са установили, че основната изненада беше емоцията, който се чества на потребителите по време на всяка кампания.

Принцип 3: Използвайте визуални

Не ми казвай - да се покаже! Не подценявайте важността на визуалния образ. Не забравяйте, че хората ще си спомнят 85-90% от това, което видях и чух само 15%. По отношение на съдебни решения по социалните въпроси, е от физическите характеристики на обекта често определя дали ние го забележите и какво впечатление ще си тръгне. Като правило, хората с детски лица казват, добродушен, честни и лесни за употреба. Хората с мъжествени черти на лицето (тежка челюст разработен вежди) като цяло се счита, склонни към господство. Какво е "външен вид" в своята кампания или продукт?

Принцип 4: Ангажирайте сетивата

Парфюм също добре помнят. В един експеримент, студенти от два молива на различни фирми, бяха помолени да разгледа внимателно. Един от тях не е имало миризма, от друга масло от чаено дърво в слабините. Две седмици по-късно, повечето от студентите не може да си спомни нищо за молива и без мирис, но заради най-малко три части вид аромат на молив.

Звучи, особено музика - друг мощен инструмент на влияние. Въпреки това, макар и много по вече беше казано - и готово - да подчертае силата на звука (мисля за един типичен разговор, направена, когато Intel компютър започва) и музика (например, използван в реклами в сайта ни връзки към който изпращате на приятелите си), че защо тази или онази мелодия привлича вниманието е много по-малко известни. Изследователи от университета в Станфорд показва, че, странно, не вниманието, което привлича, за да изберете мелодия и мелодията и темпото промените. Изследванията са доказали, че музиката активира мозъчните зони, отговорни за вниманието, гадание и спомени от минали събития. Максимумът записва активността на мозъка по време на музикалните паузи, когато нищо не изглежда се случва: в този случай, мозъкът отделя внимание на факта, че се очаква продължаване на мелодията последва. Така че не просто да използвате звуци и мелодии в кампанията си, но не забравяйте колко музикално оформление по Ваш избор засяга основните функции на мозъка.