Вътрешни правила за пациентите

LLC "Стоматологична клиника

Д-р Спароу EV "

Вътрешни правила за пациентите

Правилата са разработени с цел прилагане на правата на пациента е предвидено от закона, създаването на най-благоприятни условия за квалифицирано преглед и лечение на пациентите.

Основният принцип на нашата работа е индивидуалният подход и зачитане на всеки адрес в клиника

Ние ви молим да се съобразят с тези правила. Само с пълното сътрудничество между персонала и пациентите възможност за постигане на положителен резултат при лечението.

лечение 1.Poryadok на пациенти

LLC "Стоматологична клиника на д-р Спароу EV" е частна медицинска организация, платена медицинска помощ се предоставя в него.

Получаване на пациента се извършва след представяне на документ за самоличност. Просто документ за самоличност наложи юридическите представители на малолетно дете или гражданин забранено. Получаване на аварийно деблокиране се извършва като лекар на съответната специалност.

В първичния лечение на пациента Clinic администраторите попълнете медицинска документация амбулаторни условия. Представлява договор за платени стоматологични услуги. медицинско досие на пациента е собственост на клиниката, се съхраняват в клиниката, по ръцете не е дадено, в офиса се прехвърля от администратора. Рентгенови лъчи, други резултати от проучването са част от медицинското досие и се съхраняват в него.

Договорът за предоставяне на платени стоматологични услуги, информирано съгласие за медицинска интервенция, отказ на лечение, здраве профил, да прекрати договора споразумение за предоставяне на платени медицински услуги за гражданите, призната недееспособни подписан от законните си представители, на базата на представяне на съответните документи.

Деца под 14 години нямат право да подпише договора, информирано съгласие. Договора, както и други медицински записи могат да се регистрират само законни представители: родители, осиновители, настойници, попечители. Те не са законни представители, ако те не са пазителите и се грижат за тях (баби и дядовци, лели, чичовци, братя, сестри, гувернантки, Детегледачки, шофьори, охранители и т.н.). Децата на рецепцията трябва да дойде, придружени от техните законни представители.

Деца от 14-18-годишна възраст имат право да подпише договора с писмено съгласие на законните представители на сделката. Детето трябва да донесе паспорт, съгласието е прикрепен към нашата копие от договора и се съхраняват в картата. Информирано съгласие, детето има право да подпише на 15 години като 15-годишна възраст имат право да предоставят информация за здравето на човек.

2. Права и задължения на пациента

Пациентът има право да:

Взаимното уважение и човешко отношение от лекари и медицински персонал.

Преглед и лечение при условия, които отговарят на санитарните изисквания.

Облекчение на болката, свързана със заболяването, и (или) оказана медицинска помощ, достъпни начини и средства.

Запазването на поверителността на информацията за кандидатстване за медицинска помощ, здравен статус, диагностика и друга информация, получена по време на преглед и лечение, освен в случаите, предвидени от законодателни актове.

Доброволно съгласие за медицинска интервенция в съответствие със закона.

Получаване на информация за техните права и задължения и тяхното здравословно състояние, както и избора на лица, за които в полза на пациента може да бъде предоставена информация за здравето му.

Отказ от лекарска намеса.

Наблюдавайте работата на клиниката.

Спазвайте тези вътрешни правила на клиника за пациентите.

Спазвайте правилата за поведение на обществени места.

Спазвайте санитарно-епидемиологично режим (дрехи, останали в съблекалнята, влезе в клиника стая в калцуни). Бахили са на разположение от администраторите.

Изпълнява указанията на лекуващия лекар, да си сътрудничат с лекаря на всички етапи от грижи.

За да се спазват медицинските и персонала, клиники. Спазвайте етика в общуването с персонала.

Бъдете приятелски и лесен за връзка с други пациенти да спазва реда.

За да се стигне до рецепцията в определеното време. Ако е невъзможно да дойде в определеното време предварително да предупреди администраторите клиника. Администраторите изберете за вас останалото време.

Представлява лекари, предоставящи здравни грижи, известен и надеждна информация за здравословното им състояние, включително и противопоказания за употребата на наркотици, по-рано са мигрирали и наследствени заболявания.

Грижа на клиниките на собственост.

В случай на откриване на пожар източници и други източници, които застрашават обществената безопасност, пациентът трябва незабавно да уведоми администратор или друг служител на клиниката.

Забранено е да се стигне до клиниката в състояние на алкохолни, наркотични или токсични вещества.

3. Редът на разрешаване на спорове

Ако фактите и обстоятелствата, изложени в перорално лечение са очевидни и не изискват допълнителна проверка, отговор на лечението със съгласието на гражданите да бъдат представени на заседанието по време на лична рецепцията. В други случаи писмен отговор в рамките на 10 дни, по съществото на повдигнатите въпроси.

От качеството на грижите на спора между страните се счита за медицински клиники комисия.

4.Poryadok информация

здравето на пациента

Здравна информация се предоставя на пациента по достъпен, отговарящо на изискванията на медицинската етика и деонтология форма на лекар, други служители клиника. Той трябва да съдържа информация за резултатите от проучването, наличието на заболяване, диагноза и прогноза, методи на изследване и лечение, свързани рискове, възможности за лекарска намеса и последствията от тях, както и за резултатите от лечението и възможните усложнения. Информация за здравето на пациента, се съобщава, че членовете на семейството му, ако пациентът не е забранено да им кажа за него или не назначава лице, за което трябва да се предава тази информация.

По отношение на непълнолетните лица и на лицата, които са признати от закона некомпетентен начин информация за състоянието на здравето на пациента се дава техния законен представител, а в случай на пациенти, за здраве забранено да вземат информирано решение - съпруг (н), и по неговата (нейната) отсъствие - близки роднини.
В случай на отказ на пациента от получаване на информация за здравословното им състояние е и съответното вписване в медицинската документация.
Информацията, съдържаща се в медицинската документация на лекарската тайна и може да бъде предоставена, без съгласието само на основанията, предвидени в нормативни актове.

5.Poryadok издаване на сертификати,

екстракти от медицински данни

пациента или другите.

Пациентът има право да се запознаят директно с медицинската документация, отразяваща здравословното му състояние след прилагането и в стените на клиниката. По искане на пациента трябва да бъде предоставено копие от медицинската документация.

Копия от медицинска документация, се издават в рамките на 7 дни. При получаване на пациента съставя разписка.

Помощ за данъчната служба да се върне данъка върху доходите за здравни услуги предоставя на администраторите клиника. Сертификат се издава в срок от 30 дни след лечението в присъствието на парични ваучери или разписки, удостоверяващи плащането на медицински услуги. Платежните документи (касови бонове) не се възстановяват.

Копия, екстракти, издадени на роднини и приятели, само ако пълномощното.

6. Сроковете за гаранция и условията за ползване

На повечето творби (услуги) за предоставяне на стоматологична помощ в Клиниката по гаранционния период и срока на експлоатация. В някои случаи периодите на гаранция и условията за ползване могат да бъдат инсталирани от Изпълнителя съгласно:

· На отделния пациент;

· Клинична болест (ситуацията в устата);

· Съпътстващи заболявания, които пряко или непряко да доведат до промени в зъбите и околните тъкани;

В този случай, лекарят е длъжен да отрази срока на експлоатация на гаранционния период и в медицинския картон с ясно становище: ". Garantiya__n__ месеца"

Периодите на гаранционни и живота на услуги за определени видове работи (услуги), с оглед на тяхната специфика не е възможно да се установи. Те включват следните работи (услуги):

· Професионална хигиена на устната кухина

· Налагането на контрол и диагностични превръзки временно пълнене материал

· Хирургични процедури

· Лечение Periodontal

· Пулпит лечение на първични зъби

· Ендодонтско лечение

Изпълнителят не носи отговорност за пациента в случай на:

· Пациент неспазване на препоръките на Изпълнителя;

· Появата на пациент по време на лечението (протеза) или след неговото затваряне ефекти и усложнения чисто биологична природата, не са свързани с технологии за обработка NIC нарушението: отхвърляне на импланти, повтаряне на периодонтит, увеличаване или намаляване на устната лигавица чувствителността, зъбите и кожата, забавено заздравяване на рани, тъкан подуване, болка, алергични реакции и други ефекти и усложнения.

Общата стойност на лечението се определя от лекарите на изпълнителя при планиране на лечението (протези), в зависимост от цената, определена от страна на Изпълнителя.

Изпълнител информира пациента и / или Клиента на приблизителната стойност на извършената работа, преди да започна, разходите за дейността се отразява в приблизителните оценки на лечение (протези) и се отразява в приложенията към споразумението.

Изчисленията за тяхното стоматологична помощ направено чрез пари в брой, по банков терминал или по банков път по сметка на клиниката.

Пациентът плаща за лечение след всеки прием на лекар, ако страните по Договора от платените стоматологични услуги не се споразумеят за друго.

Плащане за стоматологични услуги в рубли.