Вестник тютюн магазин - №7 (76) юли 2018
* Според проучванията на тютюневи търговци, провеждани от Обществения съвет в подкрепа на положителното развитие на "Ти избираш" младежите
Какви са основните мотивации продавача направи сделка с съвестта си? Няколко от тях:
- процент от приходите (в будки, павилиони);
- Допълнителен аргумент (например бележка от възрастните) и заплахи от страна на купувача на непълнолетно лице (купувачи).
Първата причина - безразличие - най-опасни. На тези доставчици е много трудно да се повлияе, да промените отношението си към проблема и да убеди да не продават цигари на деца и юноши. Най-често това се отличават с най-младия търговията работници. Въпреки това, когато в хода на подготовката ни, ние докладваме, че децата в нашата страна да започват да пушат 10-11 години, а една от основните причини за това е достъпа на непълнолетни лица до тютюневи изделия на дребно, дори и най-скептично настроените от тях се променят в лицето. И след това да напишете крайния въпросника на обучението: "Днес разбрах, че може да допринесе за решаването на проблема с тийнейджърка от тютюнопушенето."
Говорейки за процентното разпределение на приходите, следва да се отбележи, че много продавачи са наясно, че дребните печалби от няколко кутии цигари, продавани на непълнолетни клиенти, няма да им донесе повече приходи. Те никога не се каже - "имаме достатъчно възрастни потребители на цигари." В същото време, да устои на изкушението да се запълнят собствените си джобове повечето от тях трудно. Да, и как да се откаже непълнолетен купувач без да влиза в конфликт и организиране на караница, много малки търговски обекти продавачите просто не знаят.
В един от районите, в които се проведе програмата съвет на "Ти избираш", за да се предотврати продажбата на цигари на малолетни, мениджър на персонала на голяма търговска верига разказа за системата за вътрешен контрол на предприятието за такива нарушения. В края на речта си, тя каза: "Ако ние, като голяма търговска мрежа, обучението на персонала, малкият търговията на дребно, за съжаление, не е така. А има толкова много по-лесно да си купи цигари за тийнейджъри, защото продавачите заплата зависи от оборота, приходите - и той все още пуши тийнейджър, не пуши, той го продал цигари, печалба - това е най-лошото. И ние трябва да се работи с тях, те често се продават и поотделно, както добре. Тя наскоро беше свидетел на момичетата продават цигари и алкохол, и продавачът е съжалявала - "Лошо нещо, как всичко, което donesesh". И ние се приближи и попита продавача защо е нарушил закона. А тя каза, че детето донесе бележка от мама и татко с искане да се продават тези продукти. "
Тази функция - продават на бележката - е характерна само от продавачите тук, в България. Но възниква въпросът - кой е написал тези писма? "Добро" мама и татко? Или самите юноши? Най-често това, младежите. Но много родители смятат, че е приемливо да изпрати детето си да си купи цигари или алкохол. И след това се оказва, че един възрастен провокира друг (продавач) за извършване на незаконна продажба, и като следствие, за да "печелят" глоба или порицание.
В обобщение, ти осъзнаваш, че има повече въпроси, отколкото отговори. И все още има много да се направи, за да се промени ситуацията към по-добро. В края на краищата, без значение колко тежка закона, обществото първо трябва да осъзнае, че съществува проблем, и той трябва да бъде решен спешно.
И как можем да не мислим за "черен хумор" в темата - на продавача - на купувача, на тийнейджър: "Ние не продаваме цигари на лица под 18-годишна възраст! Вземете начин момичето. Това е подарък ... "