управление на проекти пирамида
Как ефективно да се изгради формулата за управление на офис проект?
Почти от първия ден на създаването си, "раса" на компанията като бизнес интегратор в областта на автоматизирана система за управление на процесите в същото време започва да тече редица големи проекти. Сама по себе си стана необходимо да се приложат на единна система за управление на проекти, за да се създаде определена организационна структура и оптимизиране на всички бизнес процеси. Така се ражда управление на проекти "раса" с ясно определени цели. Сред тях са: видимостта и контрола, докато управлява от повече от три големи проекти; ефективно управление на проекти с всякаква сложност и мотивацията на членовете на екипа. На първите стъпки на офиса на проекта и сложността на работата с клиенти и управление на сложност "Вестник Atomproma", каза първият заместник-генерален директор на ЗАО «RACE» Майкъл Malinin.
Михаил Сергеевич, когато се наложи да се въведе управление на проекти в състезание?
RACE млада организация, но тя се основава на базата на клон VNIIAES-ACS е доста зрял от гледна точка на управлението на проекти. Когато имаме проект почти за една нощ се превърна в пет, стана ясно, че управленските подходи трябва да се променят. Той предвижда създаването и пускането в експлоатация на автоматизирана експлоатация система за контрол на процеса, обемът е около 10% от ядрената енергия. Това е дълъг и сложни проекти, всеки един от тях по скалата е малка организация. Знаехме, че в момента, в който не управление на проекти за ефективно организиране на вътрешни ресурси и да ги разпространявате да спази срока не е било възможно. Структурата в момента е линейна в всички организации и в държавните предприятия, включително и ние, всъщност, са били пионери във въвеждането на матрична структура на по същото време в бюрата по дизайн. Днес държавната корпорация и неговите многобройни организации, служби по проекта и подход на проекта е широко разпространена.
Каква е структурата на управление на проекта на пирамидата?
Ако говорим за голям проект, например, изграждането на атомна електроцентрала, това е набор от пирамиди, които се събират в едно цяло. Ето един пример на Ленинград АЕЦ: там Росенергоатом загриженост, която управлява проекта чрез изграждане на офис мощност проект и, в същото време, е на клиента. проектни екипи също са организирани, които са отговорни за определени области на дейност, например, екипа на проекта "Доставка на оборудване". Освен това, същите пирамиди са построени в организации, които са участниците в проекта. По този начин, "доставка и въвеждане в експлоатация на системата за управление на процеса на Ленинград АЕЦ" проект офис работи в раса, която от своя страна организира работата на нашите единици и управлява 50-изпълнители. офиси на проекта участниците взаимодействат един с друг, за да организира и координира работата.
Кое е по-трудно да се управление на проекта: управление на хора и процеси?
Това зависи от конкретния проект на компанията, от неговата сложност. Бих казал, че управлението на проекти Самите методи не са трудни, ако те са поставени в организацията, ако организацията е зрял и управление на проект, изпълняван вчера. Хората работят в тази среда и да знаят какво планиране и координация на проекти, структурата на матрица, която е двама началника, как да се съчетаят целите и задачите на организацията на проекта и така нататък, а след това тя работи. Когато тази нововъведена история - по-трудно, а организацията трябва да мине през определен етап от промяна, това отнема месеци, и за честите години за изпълнение на подход на основата на проекти. За управление на хората в подхода за прилагане дизайн ефективно MK команда е единна и съгласувана система, която е конфигурирана да се постигнат целите на проекта. Най-хубавото е, когато екипът на проекта се състои от 7-8 души, а комуникациите са най-ефективни. А след това можете да завърши изграждането на една пирамида от набор от проектни екипи свързани помежду си.
Но със сигурност има и проблемите в управлението на офиса на проекта?
Да, много трудности. Например, проектът "Hanhikivi" - изграждане на финландската гара, която води Росатом. На първо място, нов клиент за нас. На второ място, проект с много участници и сложна функционалност и роля на тези актьори. Следователно сложни комуникационни механизми, които изискват време. На трето място, ние говорим на различни езици, така че е необходимо време, за да се превърне в екип. Но ние успешно са преодолели тези бариери и днес, нашия офис проект се работи в тясно сътрудничество с клиента и други заинтересовани страни.
На територията на страната е малко по-лесно: нашият основен клиент - концерна Росенергоатом. Това е един много компетентен клиент, с когото дългосрочни взаимоотношения са изградени и променени комуникация, ние сме добре запознати с техните нужди, и ние използвахме да отговорят на тези нужди. Това е голям плюс.
В края на миналата година, които сте посетили на финландската делегация за оценка на одита. Клиентите по принцип често се провеждат такива одити?
Да, това е одит на нашата организация, за да отговори на изискванията на EPC-договор по проекта Hanhikivi. Това е стандартен подход се използва, когато чуждестранни клиенти възможност за избор на доставчици. Одитът се извършва от тези организации преди изпълнител или бъдещият изпълнител ще започне изпълнението на строителните работи. Това всъщност е потвърждение на падежа му, способността да изпълнява тези задачи. За нас беше, между другото, отделен проект - подготовка да преминат и да премине на одита. В края на краищата, има много специфични изисквания за проекта Hanhikivi, както и за други европейски проекти за изграждане на АЕЦ, извършена от Държавната корпорация, съответно, ние трябваше да се докаже способността ни да отговарят на изискванията на финландските клиенти, ние трябваше да се докаже зрелостта на нашата организация и нашите референции, система за управление на спазване на АД " раса "с международните стандарти. Клиентът поставя акцент върху степента на развитие на бизнес процеси, на първо място - на процесите на управление на проекти, управление на жизнения цикъл, създаване на продукти и управление на риска, както и осигуряване на високо ниво на интеграция на процесите на предприятието за постигане на стратегическите бизнес цели. Акцентът по тези въпроси се дължи на факта, че, като се уверите, че бизнес процесите сме създава и функционира, клиентът се увери, че резултатите ще отговарят на техните изисквания.
Финландци остави пълни с желанието да се насърчат всички Росатом?
Основният резултат - те са останали с положително заключение. Аз вярвам, че преминаването на този одит - това е значителен успех на нашата организация. Финландците са известни със своята труден и строг подход към оценка, както и други ядрени клиенти вярват на резултатите от тази оценка е важен индикатор за зрелостта на организацията.
Какъв бизнес процеси демонстрира технологията на клиента?
В действителност, ние показваме, документ, който описва конкретен бизнес процеси. Това е схема, бизнес процес, който представлява набор от стъпки и отговорностите на служителите в рамките на определена задача. Второто нещо, което клиентите търсят, той записва, че се потвърди, че процесът работи по конкретни проекти.
Тази година, какви са основните предизвикателства, които сте задали за себе си?
За нас тази година, а последният - на развитието и тест за якост. Първо, ние първо се реализира в активната фаза на същото време 7 много големи проекти за създаване и въвеждане в експлоатация на автоматизирана система за управление на процесите. От друга страна, предизвикателството е да се изгради портфейл от поръчки neatonyh пазари до 4 млрд. Разтрийте. Това е една амбициозна задача, която сме изправени заедно с нашите предприятия, участващи PCS бизнес. Третият най-важната задача - е тинктурата на бизнес процесите и развитието на нови продукти за контрол на участващите предприятия на бизнес процеси и електротехниката, за да увеличи портфолиото на международни поръчки и намаляване на производствените разходи.