Тя не работи с касов апарат - какво да правя и как да работят по касата

Без касови апарати, изход не на дребно няма да е в състояние да действа. В случай на счупване на касов апарат на управителя на фирмата, трябва да се обърне директно към центъра за услуги, а след това в данъчната служба, ако машината не е в състояние да го оправя. Ние разбираме, как да се определи причината за провал и как да поправите собствено оборудване.

Основните причини за повреда на СМС - кой е виновен?

Въпросът за намиране на лицата, отговорни за увреждането на касовия апарат да напусне след това. Помислете как да се определи, че оборудването е счупен.

Обърнете внимание на следните характеристики:

Не отпечатате проверки.
Постъпленията са отпечатани непълно.
Не се регистрират данни за дружеството.
Включване на данни не се запазва.
Съхранената информация не може да бъде извлечена, четете печат.
Кеш не е включена оборудване.
Клавиатура не работи.

Между другото, технически неизправно оборудване ще се брои, дори и ако производствените маркировката на устройството липсва, повредени или запечатването на данъчната служба.

Причини за счупен оборудване изобилстват:

Носен вътрешните части и парчета.
Външно повредена техника.
Имаше един провал на фискалната памет.
Устройството по-специално принтер е прегряване.
Неизправен оборудване батерията не се заменя във времето.
Неправилно операции касиер-оператор.
Не може да се извършва профилактика на оборудването.
Възникна грешка в софтуера.

Имайте предвид, че умишлено повреждане на касови апарати може да доведе до продължителни производства с данъчните власти. сервизен център специалист е длъжен да уведоми, че оборудването е счупен, разбит по вина на поддръжка на клиенти.

Обикновено се прекъсне СМС, за да избегнат плащането на данъци - паметта се изтрива от устройството, данните не могат да бъдат възстановени. Разбира се, извършителите да бъдат изправени пред административната отговорност и ще бъдат задължени да платят глоба.

Какво става, ако счупен касов апарат - първа помощ СМС

В много отношения, модерно оборудване, като например - касови апарати Kasbi. интегрирани смущения в системата за контрол. Касиер или човекът, който е отговорен за оборудването, трябва да се знае как да управлява самостоятелно тест.

Не забравяйте, че е по-добре да го направя, преди откриването на магазина (факта ще обслужва клиенти, използвайте касовия апарат). Така ли какво бъгове са в СМС, и може да ги отстраним.

Системата проверява:

дали клавиатурата е свързан правилно.
Смятате показатели работа.
контролният блок дали информацията е автентичен.
Има програми, данните са въведени.
дали системата работи.

Ако системата за самодиагностика не - не се притеснявайте, вие ще бъдете в състояние да предоставят първа помощ на СМС.

Следвайте тези указания:

Не е необходимо да се демонтира съоръженията, ако не я познавам. По-добре да плащат специалист TEC, че той инспектира съоръжението.

касиер алгоритъм на действия, ако бъде пробит касов апарат

Касиер, преди всичко, трябва да кажете на шефа си, че оборудването не е счупена или има някаква грешка. Ако самостоятелно коригира грешката не е било възможно, е необходимо да се свържете с центъра за обслужване. Специалистът трябва да разгледа СМС и ви информира за причината за дефекта и средства за защита.
Следващите стъпки - да обжалва пред данъчната служба. в който машината е била регистрирана. Имайте предвид, че жалбата трябва да бъде сигурен, че когато ремонта неизправното оборудване, без да сваляте пломбите. Предприемач трябва да събере пакет от документи. Тя ще включва:
Изявление, че СМС е изпратен за ремонт. Трябва да се отбележи в данните за регистрация на карти, според брояча в началото на деня, когато оборудването се развали.
Заключение специалист ДЕО. Задължително трябва да се мотивира да се потвърди отстраняването на печата на данъка, и това е датата, считано от датата на започване и приключване на ремонта.
След подаването на документи и в центъра за поддръжка. Данъчните власти трябва да дадат разрешение или отказ за разпечатване. Разбира се, без участието на ръководителя на специалиста по търговско дружество ДЕО може сам. Той може да напише молба за данъка и да поиска необходимото разрешение. Това трябва да стане в рамките на 3 дни от датата на възникване на повредата.
Разплащателната механик работа може да се нуждая от теб. Такъв е случаят, ако оборудването счупи си виновен. Ако причината за другия и ремонта е на гаранционната карта (тя действа обикновено не повече от 18 месеца), тя ще плати за неговия производител. TEC специалист преговаря с доставчика на самото оборудване.
В рамките на 15 дни след контрол на разрешителния режим и касов апарат оборудване трябва да доведе до нормално състояние.

Помислете за втория случай - при ремонта направено без отстраняване на уплътненията. Не можете да приложите на данъка. Но не забравяйте да запазите документ, удостоверяващ, че касата е в магазина и магазинът не работи през този период.

Много предприемачи са въпрос - как ще продължи да работи в момента за ремонт на CMC? Отговорът е: тя трябва да бъде свободен касово оборудване. в противен случай магазинът ще бъде спрян. Разбира се, тези допълнителни проблеми, свързани с обслужване и регистрация, но ако искате да се търговски обекти работят в непрекъснат режим, по-добре е да се заблуждават.

Не е задължително да купуват ново оборудване - ТЕЦ "Мета" предлага б / Оборудване в добро състояние. Тя е подходяща да замени вашата, ново.

Така че, ние ви разказах за най-важните причини, поради които има грешки в CMC и предложи как да се процедира в случаите на провал. Ако не сте уверени в своите способности, по-добре е да се консултира с експерти. Те ще ремонтира техники, без нарушаване на правилата, а вие не ще трябва да плати наказанието за неправилна експлоатация на оборудването.