Таксиметровите шофьори обсъждат как да се привличат и задържат клиенти

В дискусията взеха участие на председателя на комисията по развитието на транспортни услуги пътнически транспорт пътнически автомобилен транспорт за МССI Богдан Konoshenko, старши инженер технолог на 3M Игор Степанов, член на борда на директорите римски командир Kondrashkin, експерт в областта на маркетинга Виталий Новиков, асистент професор по маркетинг REU кръстен V. Plehanova Олга Rykalina, ръководител на таксиметрови услуги на Министерството на транспорта и развитието на автомобилния транспорт инфраструктура на Москва Shestopalov Никита.

Богдан Konoshenko каза в доклада си за победата на "цифровата икономика" в таксито. "В периода след предишното форума, на пазара на пътнически таксиметрови услуги в България, събития, настъпили, които, честно казано, обезпечени победа" цифрова икономика "и доказа своята конкурентно предимство. Човек може да се каже, че индустрията в България е сред лидерите по отношение на сравнение с развитието на света. Това се потвърждава и от появата на компании като закопчаване, която обединява марките "Сатурн" и "на Red Taxi" с Rutaksi операторите "," Щастливеца "и" Лидер ", които и лидер на иновативни технологии не само български направен, но и в света на пазара на такси с дневния брой поръчки в размер на 1 милион. 300 хиляди. "

Олга Rykalin допълнен доклад колеги. Според нея, компаниите трябва да се обърне голямо внимание на задържане на клиенти. Това може да стане с помощта на програми за лоялност, които трябва да бъдат внимателно подготвени за това обучение изисква добро познаване на собствената си клиентска база.