Съвети начинаещ лидер
Представете си, че са извършили мечтата си и да стане ръководител на (отдел, организация, не е от значение). Какво да правя след това? Как да се държим? Как да се организира в добри отношения с екипа? Има някои съвети, които са предназначени да помогнат.
Работата по един
1. Ежедневно разбор. Тя го задържа за себе си (в случаи, че имате време за един ден), както и за обществото като цяло. Целта - да се обобщи, отбелязвайки, положителните и отрицателните аспекти на деня, сложи плановете за следващия ден. Правете това упражнение всеки ден норма.2. Самостоятелно организация и самоанализ. Стесняване на собствените си цели, както и на целите на организацията за определен период. Направи конкретни планове за постигане на тези цели. Разпределя отговорностите предварително, да се мисли, които могат да бъдат възложени решение.
3. Разпределете натоварвания в зависимост от трудова дейност (и неговият екип) по време на деня и седмицата. Това ще помогне за разпределение на натоварването, избягвайте места с участието на всички ръце и, като следствие, подобряване на качеството на работа.
6. Работа в своя образ. Външен вид, стил на ръководство и връзката с екипа са много важни.
С нов отбор
1. Прекарайте една среща. Това е първото нещо, което трябва да направите в новия отбор. Опитайте речта си, за да спечели над служители, покажи, че благоприятно конфигурирани и готови за ползотворно сътрудничество.
2. Говорете с всеки служител лично. Това ще ви помогне да се определи личността и отношението на всеки служител, способността му да си свършат работата.3. Определяне на ръководителите на екипи, които биха могли да ви помогнат в по-добра организация на отдела и в мотивацията на останалите служители.
5. Научете се да казвате "не". Това ще ви помогне да избегнете много натиск от връстници и подчинени, които, със сигурност, ще се опитат да "чувстват навън" новият шеф и се опитват да постигнат целите си.
6. Ако новият екип да има конкурент на мястото на главата, се опита да установи добри отношения с него. Кажете какво ценим неговия опит и качества, да делегира повече власт, може да повери важна мисия, където той може да покаже своите способности. Така че "да се отърве" от евентуален таен враг.
Нещата трябва да запомните
1. Ръководител от пример показва подчинените правила и норми на поведение.
2. Ако главата на доброто, лошото подчинените той не може да бъде. Ако не е - това означава, че има някакъв дефект в управлението на колективната.
3. Бъдете честни и не се отклоняват от принципите си. Не обещавам, и няма да получавате допълнително време:
обеща да повиши заплатите - за извършване обеща да лиши награда - също. В противен случай, следващия път те няма да повярват.4. Поставете проблема ясно, да ги обясни ясно на работниците и служителите. Следете ефективността на процеса.
5. Не по-главен е по-важна от страна на клиента. Направете всичко, за вашата фирма е толкова много доволни клиенти, като е възможно.
6. Бъдете готови да се учат и да се подобрят уменията на своите служители. Не съжалявам за това няма пари, няма време.
7. Не "отреже рамото." Опитайте първо да разберете причините за проблемите, и едва след това "Кара" виновен: например, работникът или служителят вече не се справят с техните отговорности; не бързайте да го отхвърли, може би, на мястото на болест, семейни обстоятелства, и с течение на времето всичко ще се върне на пистата. Говорете с подчинените лично и заедно решават проблемите.
8. Насърчаване на служителите за добрата им работа. Дори и да не говорим за някои голям успех, не се колебайте да се направи нещо хубаво.
9. Уважавайте подчинените си, и те ще те уважават.
Това, което не мога да направя
1. Не действа като "магистър": прекомерно образуване на газове и "аристократични подаяния" не допринася за неприкосновеност на вашите подчинени.
2. Ако имате волята на съдбата или поради лични качества да стане шеф, това не означава, че всички останали става по-глупав и по-лошо, отколкото си. Повярвайте ми, грешки се случват на всички, и на принципа на "Знам, че по-добре", за да се избегнат грешки, които не могат. Чуйте мнението на подчинените си.3. Не се опитвайте да се възстанови небрежност подчинени. Ако възрастен човек все още не разбирам как да работят и да изпълняват задълженията си, той няма да разбере някога. От такъв служител е по-добре да се отървете от веднага.
Разбира се, това не е всичко, което може да ви посъветва начинаещ мениджър. Но дори и ръководи от този кратък списък, можете да започнете, дясната глава.