Съвети, които позволяват да се увеличи печалбите на онлайн магазин
Търси висока степен на отпадане и ниски нива на статистическите данни за тях услуги, ние знаем със сигурност само едно нещо - нещо, в бизнес процеса не е наред някъде се крият недостатъци. Определете какво точно е причината за разочароващите статистиката, е трудно. Това изисква тестване, време и постоянна работа на резултата, тъй като във всеки спорт.
Вие не искате да се чувствате като начинаещ спортист, който тренира правилно и съзнателно подкарва със себе си в продължение на седем саксии? Тогава прочетете за собствениците честите грешки на интернет магазини. Може би това е, че те вземе печалбата си и поради това трябва да бъде коригирано.
Не публикувайте безполезен описание на стоките
Често се, избирайки продукти в онлайн магазина, които сте виждали такова нещо?
Повторно преброяване на гласовете в описанието на това, което е показано на снимката - любимо окупация на капитан очевидност и заплата копирайтъри. Те се зарежда карти, за да пълнят със стоки, но не предоставя достатъчно информация, за да се опише стоките по разумно.
За да поправи тази грешка, не е задължително да рисувам и подробни описания на хиляди заглавия. Можете да го направите по следния начин:
Такава информация има стойност за клиента и не го получи толкова трудно. Достатъчно е да погледнем по-отблизо на снимката или да използвате описанието на колекции, продуктови линии и модели на други групи стоки от производителя.
Не усложни процеса на покупка
Тя трябва да бъде възможно най-малко стъпки за купувача: изборът на стоките, за потвърждение на поръчката. Клиентът не е необходимо да бъде даден за да запълни една дузина полета в регистрацията и изчакайте потвърждение по електронната поща.
Трябва да се съхранява тази процедура все още се изисква? Опростяване на регистрация.
Ето един пример от нашата практика, клиентът - онлайн магазин за детски стоки. Първоначално форма за поръчка в магазина изглеждаше по следния начин:
Очевидно е, че много от потребителите, за да видите колко много те трябва да попълвате полетата, отказа да закупите.
Обновихме дизайна форма и стана това:
Поради това, превръщането на купувач на този етап, се е увеличил с 6 пъти.
Намаление предимства
Активиране на отстъпки твърде често - най-лесният, но най-неблагоприятното начин за привличане на купувачи. Ето защо:
1. Клиентите бързо свикнали с постоянното отстъпка и да очакват в бъдеще, че ще предложим ниски цени. "Превъзпитат" им е много трудно.
2. Ако в магазина привлича клиенти само ниски цени, без да се налага да работим усилено, за да се подобри услугата, разширяване на гамата и други предимства, добри на клиентите да разберат това и все още вървят. Добрите клиенти за нас - тези, които са готови да плащат повече за качество на услугата. Такива клиенти следва да се съхраняват на първо място.
3. Редовни намаления привличат така наречените "намаления ловците" и "любителите на безплатните". Членовете на тази аудитория е малко вероятно да станат ваши лоялни клиенти, защото тя винаги ще се търсят в магазина с най-ниската цена. Печалбите от тях също ще бъдат малко.
Но ако имате рядка стока в търсенето, като например телевизор или хладилник - че да се направи, така че е възможно и необходимо. Тези стоки не купуват всяка година.
Отзиви подробен план
Помолете клиента да кажа в изтеглянето, какъв проблем им помага да решат кого не се препоръчват да се възползват от услугата си, какво точно сте се различава от своите конкуренти. Съвети какво да пишат в изтеглянето, поставят под формата на допълнително споразумение.
За по-голяма яснота, ние смятаме, две мнения на онлайн книжарницата.
Благодаря момчета! Помогнала на над 15 минути, за да намерите книга, която търсехме за целия екип на месец! Обяснете защо тя не е в продажба - когато някои трудности от издателя. Ние предложихме няколко алтернативи. Доставка направи на следващия ден, което е особено доволен.
Супер обслужване, разумни цени, перфектен баланс между цена и качество. Доставка бързо обслужване на върха, аз съм щастлив.
Както можете да видите, добър преглед убедителен - тя е такава, че е невъзможно да се заменят с друг продукт или магазин. Тези прегледи не само ще показват вашия професионализъм, но и ще се превърнат в полезно съдържание, с което допълнително трафика.
Ненатрапчиви изскачащ прозорец
В интернет маркетинг е налице парадокс: маркетолозите продължават за използването на изскачащи прозорци за преобразуване, но потребителите, които искат, те казват, че те са досадни изскачащи прозорци.
Разбира се, след като такава "нагло нахлуване в личното пространство", по-голямата част от посетителите на сайта е затворен.
Изскачащ прозорец, който се възползва, не вреди, се появява, когато потребителят напусне сайта, наистина носи курсора до кръста в раздела. Тя трябва да бъде маркиран с провала на бутон, интуитивен икона "Close" и, разбира се, изгодно предложение - отстъпка, промоция код, или нещо друго, което ще насърчи посетителите да промени решението си и да остане.
Това е толкова кратко и ясно, ненатрапчив и "прав път", осъществяван с изскачащ прозорец в известния дрехи онлайн магазина:
Целевата аудитория тук - жени. Всеки любител на пазаруване не е против да се получи 500 рубли за покупката. За да направите това, както и електронна поща не е жалко да си тръгне.
В желанието си да направи всичко
Друга често срещана грешка, която собствениците на интернет магазини - се опитват да свърши цялата работа за създаване, попълване и подкрепа на самия магазин.
Сам пое дизайн, той е написал десетки текстове и хиляди описания, той е отговорен за насърчаване и елиминира грешки на сайта. В 90% от случаите, желанието да се сложи край на финансови загуби.
Разбира се, вие сами може да седне да учи уеб дизайн и ползваемост, да пишат свои 10000 описания на продуктите и т.н. Но колко време ще отнеме? Продуктивно да я използват за търсене на клиенти и партньори, организиране на нови методи за предоставяне на мислене чрез акции и т.н. Рутинна или изискващи специфични умения, за да делегира работа.
Възлагане на работата на специалисти ще ви струва по-малко от времето си и пропуснати възможности за оптимизация на дейността.
SEOshnye текстове, вместо на "човешки"
Текстовете са написани за да привлече трафик от търсачките са все още работи, и поради това имат право да съществува. Все още може да се прочете в онлайн магазин за велосипеди, за колко добър и печеливш да карам колело, че ще планините, е необходимо да се избере планински велосипед и пътищата по-добре вози на пътя.
Ако мислите, че тези текстове помагат да държи на позицията в търсенето, тях, но в долната част на страницата, използване, така че те са по-малки хваща окото на посетителите. Съгласен съм, че текстът в магазина на стоки за деца под е малко вероятно да даде на посетителите нещо полезно и да се увеличи тяхната лоялност. Точно обратното.
Ако четете тази статия, и е установено, нещо, което да можете все още да работим, ние ви поздравя - вие сте се обръща внимание на бизнеса си и да го подобрява. Бъдете сигурни, че след работа на буболечките да получите очаква да доведе до намаляване на авариите и за увеличаване на реализациите и печалби.
Да си представим, че един ден решите да отворите онлайн магазин. Ентусиазмът ви в момента може да завиди Stakhanovite, но доверието е като човек, в леопардови чорапогащи. Но клиентите напускат, без да купят нищо, като че ли специално конкуренти да се покаже със скоростта на светлината, и вярата, че наистина скъпо, се казва всеки втори посетител, той достига 100% днес. Каква е сделката? Нека да се търси решение.