Стойността и начини за създаване на благоприятен психологически климат в екипа, публикувано в

Ключови думи: благоприятен климат, производителността, удовлетвореността на служителите, корпоративната култура, културата на доверие

В кой момент бихте искали да работите? Когато е студено и когато имате чувството, че никой не му пука, или където да се чувстваш добре и оценявам? Пари и нематериални ползи са важни, но изследванията показват, че в крайна сметка на работната среда - чувството, че се получава, когато дойде на работа - това е важно да задържа и мотивира хората.

В момента, отсъствие от работа се разглежда като индикатор за отношението на служителите към компанията и тяхната работа. Това явление има отрицателно въздействие върху резултатите на дружеството. Естествено, всеки лидер, чиято цел е да се осигури координирано работата на екипа, аз искам да се повиши нивото на удовлетвореност от работата на служителите. Във връзка с тази идея на първостепенното значение на психологическия климат за ефективността като отделна единица, както и организацията като цяло сега е включен от хипотеза в аксиома на управление. [1]

Хората предпочитат да работят в приятелска място. Приятелски фактор не изисква големи инвестиции и разходи, но това отнема време и внимателен подход.

Ако искате да създадете и да растат успешни компании трябва да щастливи, продуктивни служители. И така, какво е тайната за поддържане на вашите служители щастливи? Ключови - поддържане на отлична работна среда.

Всичко от физически промени (като осветление и организация), преди промените в корпоративната култура и управленски практики може да превърне компанията от място и срок за получаване на заплата на място, където служителите обичат да отидат всеки ден. Дори малки промени могат да издигнат компанията към следващото ниво - не само, за да ви помогнат да запазите текущите си служители, но също така и да събуди интереса на потенциални нови служители.

Работната среда е най-важният фактор за удовлетвореността на служителите днес. Само преди двадесет години по същия въпрос, само 9 на сто от експертите твърдят, че на работното място е решаващ фактор. Работата може да бъде трудна и стресираща, с много специалисти смятат, чувство на неудовлетвореност от приходите, в сравнение с опита на стреса, който позорно наречен убиец номер едно в света.

Модерен работното място другаде, разнообразни и постоянно се променя. Типично отношенията работодател - служител коренно се промениха. Хората живеят в развиваща се икономика, и имат почти неограничени възможности за заетост. Тази комбинация от фактори създава среда, в която бизнес се нуждае от своите служители повече от предприятията се нуждаят от работници и служители.

За по-голям брой от днешните служители, корпоративна култура се превръща в един от основните фактори при избора на организацията в дългосрочен план.

За да се запази служители доволни днес изискват много по-различен подход, отколкото е било преди няколко години. В действителност, една трета от мениджърите промениха мнението си и сега се каже, че работната среда е най-важният фактор в поддържането на удовлетвореността на служителите в съвременния бизнес свят.

Положителна работна среда - място, където служителите са щастливи, здрави, мотивирани и смятат, че те ще бъдат възнаградени. Хората прекарват голяма част от живота си по време на работа; Затова е разбираемо, че избора на пиеси, като важна роля. Когато служителите се чувстват по-положително, те са по-мотивирани. Това създава здравословна конкуренция между работниците, което е полезно за фирми, така и за служителите.

Ето няколко ключови фактора, които влияят върху създаването на благоприятен климат в екипа и, съответно, на желанието да работят в екип:

- всеки служител може да даде уверен отговор на въпроса за целта на компанията и личните си цели за годината;

- Съвместимост на членовете на екипа;

- цел структурно звено, дефинирано с глава на устройството, заедно с персонала, отколкото поотделно;

- годишно за ключовите служители на компанията са държани извън обекта конференция за обобщаване на годината и поставяне на цели за следващата година;

- при проектиране на офис и работни места се вземат предвид желанията на работниците и служителите;

- компанията поддържа и обмислено бизнес процесите;

- информационни потоци, насочени надолу, нагоре и хоризонтално.

- всеки служител има достъп до цялата информация, която трябва да се справи оперативни проблеми;

- служители извършват работата си и говорят за това с ентусиазъм;

- фирмата е изпълнение на проекти за развитие на персонала чрез ротация;

- мениджър разбира точно това, което е необходимо за всеки служител на работа: някой - интересно, някой - "предизвикателство", някой мечтае за кариера и е щастлив да свърши работата, която е отговорност на колеги или ръководител, и някой Имаме нужда от тиха и постоянна заетост;

- организационната култура на доверие развита. Действията на управляващите не са съгласни с думите, тя определя отношението на доверие към тях от страна на работниците;

- персонал безплатно, за да обсъди с лидерите на работния проблем, има различни гледни точки;

- има система за адаптация, в която нов служител е пропита цели на организацията и започва да се чувства отговорен за тяхното осъществяване. [2]

Ако всичко по-горе фактори са оценени от служителите, това означава, че на благоприятна атмосфера в екипа сгънати.

Водеща роля в създаването на оптимален климат е от решаващо значение. На работния плот на един от президентите на САЩ застана за дълго време, взети в рамките надпис: "отмятат преминаване". Feature - обект, който премина един покер играч, за да ви напомня, че сега на свой ред да се справят картите. Всеки един от играчите се опитва да прокара възможно най-бързо с тази отговорност. Тъй като британски писател и сатирик Siril Nortkot паркинсон в книгата на Паркинсон право, фразата сега се използва от служителите на САЩ и Великобритания, като се има предвид, че чипа предавателната измества отговорността за другия човек. За да се прекъсне този порочен кръг на безотговорност, ръководителят на Белия дом и сложи на бюрото си знак - парите преминаване. Това е една отлична демонстрация на ролята на лидер в създаването на атмосферата.

Ако управителят прави прекомерни изисквания, публично критикуваха служители, често наказва и рядко насърчава, а не ценим приноса им за съвместна дейност, опасността, като се опитва да сплаши уволнение, лишаване от бонуси и така нататък. Г. Промяна в поведението, в съответствие с лозунга "шефът винаги е прав", а не се вслушва в мнението на подчинените си, а не се обръща внимание на техните нужди и интереси, той създава нездрава работна среда. Липсата на взаимно уважение и доверие кара хората в отбранителна позиция, за да защити един от друг, намаляване на честотата на контактите, има пречки при общуването, конфликти, има желание да напусне организацията, а оттам и до намаляване на производителността и качеството на работа [3].

Много лидери казват, че е трудно да се създаде смислени работни места, когато вниманието е напълно фокусиран върху по-ниско ниво и лидерите имат по-малко лична свобода да отделят средства. Може би затова лидери са склонни да се фокусират върху най-важното, и така се работи усилено, за да се създаде цялата култура на работното място. Те създават здравословна атмосфера, като се обръща внимание на системата на заплащане и осигуряване на места за ума, тялото и духа. По този начин, на главата може значително да повлияе на същността на междуличностните отношения в работния екип, отношението към съвместни дейности, удовлетвореността от условията и резултатите от работата, т.е.. Е. В психологическия климат, който до голяма степен зависи от ефективността на цялото.

Можем да кажем, че за всички позитивна атмосфера са важни фактори, като например удовлетворението от работата, естеството на дейностите, извършени, организиране на съвместни дейности, хармония. Една добра среда се характеризира с висока степен на доверие и уважение сред служителите на всички нива. Така се избягват конфликти и нездравословен начин на конкуренцията. Той също така създава усещане за откритост.

Значението на положителна работна среда не бива да се надценява. Трудно е тест - конвертирате отрицателно в положително на работното място, както и промяната на идеали и общи модели на поведение отнема значително време. Работни мениджърите - да предприемат първата стъпка към персонала, в крайна сметка да ги последва.

Ако можете да си намерят работа, която има всички фактори, тогава ще намерят нови приятели, намери щастието, и да позволи по-добра версия на себе си блясък и да допринесе за вече успешно предприятието.

Ключови думи

корпоративна култура. производителност. благоприятен климат, удовлетвореността на служителите, доверие култура