Същността на дейности по управление - studopediya

Практически сесии (1 час)

стандарти за качество в управлението. Управление на качеството. Руски ГОСТ. ISO 900H. управление на одит.

Лекции (2 часа)

2.1. Същността на управлението. 27

2.2. Определяне на основните функции за управление на системата. 32

2.3. Основните подходи към изучаването на управление. 34

За да направите правилен и пълно разбиране на този въпрос трябва да се вземат предвид основните предизвикателства, психологическото изследване на ръководителя на операциите, сложността на дейността разпределение на перспектива цялата организация. Основните трудности при изучаване на главата на дейност:

Как да се изолират областта на научните изследвания на obscheupravlencheskoy и организационни въпроси, без да се компрометира своите обективни отношения с нея, и, обратно, ги има предвид? Защо може да се говори за "дейности по управление на" като конкретен вид дейност, въпреки огромните различия в своите специфични форми и форми?

Дейност се определя като форма на активно отношение на предмета на реалността, умишлено насочени към постигане на целите и свързаното с това създаване на социално значими ценности и развитието на социален опит. Основните психологически характеристики на дейности са активни, съзнателни да, фокус, фокус и последователността на неговата структура. Дейностите винаги е мотив (или повече мотиви).

Основните структурни компоненти на дейността са такива психологически образование като цел, мотивация, информация основа, за да реши, план, програма, индивидуалните психологически характеристики на този въпрос, умствените процеси (познавателни, емоционални, волеви), както и механизми за контрол, корекция, произволно регулиране и др. основните средства за извършване на дейности са дейности и операции. Действие - е основната единица на структурата на дейност, която е произволно, умишлена дейност, насочена към постигане на целите възприемат.

Синтетичният характер на административната дейност като физическо лице става се определя не само от членството си по специален начин, специфичен вид дейност, а също така определя, че има няколко основни психологически характеристики:

-Тя се характеризира с не пряка и непряка комуникация с крайните резултати от функционирането на една организация. Ръководител е обикновено участва пряко себе си не само, но не трябва да участва в създаването на крайните резултати. Въз основа на административната дейност е диференцирана от изпълнителната власт. Колкото по-административна дейност е съсредоточена около neispolnitelskih функции и освобождава от директно извършване на работа, толкова по-висока ефективност.

Последно представляват важен фактор за управление и също са включени в предмета ръководител на операциите, което му придава повече специфичност.

Административна дейност е много специфична и процес. Нейната същност - организацията на работата на други хора, т.е. "Дейности за операции" (дейности на "втори ред"). Този имот е обикновено се счита като основна теория - атрибутивна към управлението. Поради това се отнася към концепцията на metadeyatelnosti.

Целта на дейностите по управление е да се гарантира ефективното функциониране на конкретната организационна система. Последният принадлежи на специален тип системи - социално инженерство. Те са качествено хетерогенен състав на неговите компоненти, и включва най-малко две основни разновидности - "технологии" и "човешки" и неговите компоненти. Поради това, ръководителят на работата включва два основни аспекта - свързани с производствения процес и свързано с организирането на междуличностните отношения. Първият аспект на понятието обозначен с контрол инструмент верига, а втората - концепция експресивен верига. Тези схеми не винаги са в хармония един с друг и да изискват и ръководител на изпълнението на качествено различни начини и форми на поведение.

Специфични дейности по управление и организационно състояние на неговия предмет - главата. Този двоен статут. Ръководител на определението е член на организацията (ите) и стои, тъй като й е - над нея, защото на йерархично по-висока позиция. Той генерира много практически трудности. Проучванията показват, че ефективността на организацията е по-висока, толкова по-лидерът не е само формалност ", заяви главният", но също така и неформален лидер. Следователно, друг аспект на административната дейност е комбинация от двете основни принципи на нейната организация - йерархия (субординация) и колегиално (координация), както и необходимостта от тяхното оптимално съвпадение.

И накрая, за управление на дейността е доста специфична в типичния му среда. Те се разделят на външни и вътрешни. Това се отнася за външни условия, предимно кратки срокове, хронична информация несигурност, наличието на висока отговорност за крайните резултати, nereglamentirovannost труда, постоянното липсата на средства, често се получава от така наречените екстремни - стресови ситуации. Вътрешните условия включват, по-специално, необходимостта да се извърши едновременно много действия и много задачи; противоречиви наредби (включително - и законодателни) наредби, тяхната несигурност, а често - и никой; nesformulirovannost в ясни и точни критерии за оценка на ефективността на, а понякога и липсата на такава; множествена подчинение на ръководителите на различни висши органи и последващото ги противоречиви искания от тяхна страна; почти пълна nealgoritmizovannost дейности и други.

Наред с функциите директно присъщи на административната дейност, изолирани и тези на неговите функции, които се дължат на организационната статус на главата. Те са обозначени с термина "специално поста на ръководител" и са както следва: ръководител на организацията - е единственият човек в него, като двойна идентичност. Тази двойственост на гладно и главата статус е една от проявите на феномена на маргиналността.