Спокоен сън Online Продавач

Спокоен сън Online Продавач
Преди няколко дни групата "Куриер доставка за онлайн магазини" на Facebook поднови дискусията по отношение на застрахователни пакети. Същността му е проста: дали да се застрахова или е пари се харчат? "Logirus" помолени да изразят своето мнение главен изпълнителен директор "Maxipime" Alekseya Prygina.

- От страна на тези, които предоставят тази услуга, този въпрос изглежда ясен и лишен от всякакъв вид е "бели петна" и трогателни моменти. Но ние очакваме с неговата камбанария, и нашите клиенти - с нея. И се оказва, че нашата визия на обекта не винаги съвпадат. Аз се качи в интернет, и без значение колко попита търсене не намери отговор: подробна информация за това как да се организира застрахователни пакети при доставка куриер, не. Ще се опитам да се запълни тази празнина. Но аз си направите резервация: ние говорим за застрахователни пакети при използване на куриерски услуги. Това уточнение е важно, защото в логистиката на процеса често включват транспортни фирми, както и ако магазинът сключи договор директно с тях, като в този случай и другите правила и тарифи.

Защо застрахователни пакети?
- Защото парцелите понякога се губят. Рядко и малко, но всичко може да се случи.

Защо загубих парцели?
- В продължение на няколко причини. Не е в реда на честотата на тази или онази причина, просто списък на:

Колко често загубени пратки, какъв е средният процент на загубите?

- Обикновено, този процент е около 0.5%, плюс / минус. Т.е., загуби не повече от пет през 1000 на парцели. Неофициално, се смята, че е нормално. По-малко - добре, по - е лошо.

Каква е цената за застраховане на пратката?

- Средната скорост на пазара - 0.5%. Тя може да бъде дори по-висока (до 1%) - обикновено при доставка до други градове (с изключение на Москва и Петър), тъй като рискът от загуба в случая по-горе. И може би по-малко - често куриерска служба готови да отговарят на клиентите и намаляване на тарифите в случай на големи обеми. Крайната цена зависи от това, което се оценява стойността на парцели.

Стойност по различен начин - е изборът на клиента изключително. В повечето случаи, посочва продажната цена - това е, стойността на поръчката за клиента, включително доставка. Ако, например, стоките се доставят на купувача на цена от 5000 рубли, а таксата за доставка е 500 рубли, цената на застраховката на парцела ще бъде 27,5 рубли. Някой оценяване продукт все още изважда от него доставка, като в този случай застраховката струва 25 рубли. Но вие може да застрахова и покупната цена, а след това цената на застраховката ще бъде много по-малко, тъй като продажната цена е по-ниска, отколкото продажбите значително. Да приемем същите стоки, закупени онлайн магазин на 2500 рубли, а след това, като се започне от тази цена, той ще плати за застраховка за по-малко от половината - 12,5.

Това е доста подходящо, тъй като, ако стоките са изгубени, продавачът е в никакъв случай да не губят нищо. Но за да спечели много, особено за големи обеми на доставките.

Как най-общо е препоръчително да се плати за застраховка - особено ако процентите загуба на са толкова ниски? Дали оправдани тези разходи?

- Въпросът е по-скоро риторичен, точно същото, ние се питаме, в много други ситуации: дали да плати за Хъл е необходимо? Той е изключително скъпо, а при инцидент на пет години не е бил. Или застрахова къщата - добре, защо той трябва да се изгори, струва си едни и същи за 20 години и нищо. Това е въпрос на личен избор на всеки.

Да, наистина, ако си оборот е 10 млн. Рубли на месец, всеки месец ще трябва да платите за застраховка на около 50 хиляди рубли, а година се натрупва вече 600 хиляди. По-скоро голяма сума. Но ако колата си с товар на обща стойност от 1 милион рубли ще донесе по хлъзгав ъгъл, и тя ще падне в канавката, и докато тя ще извадя, изпратете тихо разглобявате местните жители, ще загубите много повече. Въпреки, че това не може да се случи! И какво се случва? По принцип, всеки решава за себе - някой спестява и кой спи спокойно. И двамата са прави.

Има ли някакви продукти, които всъщност са неизгодни за застраховане?

Кой говори застрахователя - дали става въпрос за външни изпълнители?

- полица в този случай се е куриерска служба, така че да сключи договор с трети лица не се изисква.

Ако, въпреки загубата се дължи на грешка от страна на транспортната фирма - които защитават "обвиняем" в този случай?

- Ако договорът е за доставка, можете сключен с куриерската служба, и то е - споразумение за застраховка на парцели, по чия вина е имало загуба - това няма значение за вас. Всички плащания в случай на загуба на застрахованите стоки, които произвеждате куриерска служба, и вече ще се справят с транспортната фирма, с която тя се кооперира - е собствен бизнес.

И накрая, най-болезнено, по мое мнение, въпросът, който от време на време се повиши клиенти: защо да се плаща онлайн магазин, ако изпращането губи куриерска компания?

- Защото, като поема отговорността за доставка на други стоки, куриерска служба поема по-големи рискове, най-сериозната и осезаеми от които - това е здравето и живота на хората, които доставят тези стоки.

се интересуват от най-важните събития и конференции, изложби и събития, конфликти и сделки, интервюта и истории Nevydumannye колеги ли сте? Абонирайте се за нашия бюлетин * и поддържа!

* Само един имейл на седмица за храносмилане най-добрите материали

Поставете лентата с новини и новини от индустрията винаги ще се актуализира на сайта си

виж също

Какви са причините за наднорменото тегло
Бизнес драма за logistician, чиито тайни можете да разгледате онлайн кореспонденция

  • Пътят напред
    Информационни технологии влезе в транспортната логистика, изложба показа ComTrans и български фирми са готови за промяна

  • Опънете Ring: Проверете в битка
    За да научите как да се проведе складови товари лидери на капиталовия пазар и кой клас сенсей даде стреч пръстени за преместване на палетите в склада

  • Висока технология товари
    В Москва започна ComTrans: в товарни автомобили изложение за първи път ще плащат значително внимание на логистиката технология