Ремонт CMC или какво да правите, ако касата не работи
Ремонт CMC или какво да правя, ако не работите с касов апарат?
Ремонт на касови апарати трябва да се извършва само в центровете за поддръжка (ДЕО). Други организации, които не притежават сертификат, чиито експерти не са били обучени, имат право да участват в този вид работа. В ДЕО разполага с всички необходими удобства, включително технически и ремонт документация, части, споразумения с доставчиците на CMC (акредитация). Ремонт в същото време счита, всички действия, свързани с откриването на печата, както и проникване в касовия апарат. Ремонт на всякаква сложност се извършва единствено и само на подписването между ДЕО и собственик на договор за поддръжка CMC.
Законодателството е строго регламентиран процес на ремонт на касови апарати. Той е прибран от 36 (при условие, че клиентът и ТИС са в) до 48 часа (в селските райони). Тъй като по време на ремонт счупен целостта на пломбата на корпуса преди и след това е необходимо да попълните множество документи, които показват не само стъпки причина за ремонт и реконструкция, но броячите в началото и в края на операцията.
По закон, по време на ремонт, ДЕО може да ви осигури замяна касов апарат, за да се избегне при проблем дейности.
Ако виновникът от провала на оборудване, което не е собственик на персонала на устройство или услуга, гаранция се предоставя за счупената машина, която е в сила до изтичане на осемнадесет гаранция договор. Този вид ремонт е безплатно. Има случай на гаранция - определя ДЕО.
Останалите ремонти собственик на банкомата плаща за себе си.
Дребен ремонт включва работа по смазване и настройка на части само, без замяна. След приключване на строителните работи ssostavlyaetsya акт на изпълнение на услуги ДЕО и необходимите документи данъчната инспекция.
Среден ремонт включва подмяна на всички части, с изключение на блокове и блоковете. В края на отговорника по ДЕО допълва акт, документите за данъчната инспекция. И също така, законопроектът подготвени за прехвърляне на заменените елементи и части на CMC.
Резервни блокове или възли, както и цялата CCV е основен ремонт. Това е най-скъпият вид ремонт. Издадена този вид ремонт, както и средната ремонта.
Разби на касовия апарат.
Свържете се с нашия ДЕО и ние ще елиминира проблема!
Няма оборудване, най-вече спира да работи, ако го използвате неправилно. Всеки модел има свои собствени условия на работа за касови апарати, описани в техническата документация.
Касата ще се счита за счупени, ако:
- не отпечатва разписка на касов апарат,
- не се регистрират данни за дружеството.
- каса за пари не е включена,
- по време на въвеждането на данните за касов апарат, информацията не се съхранява,
- Клавиатура не работи офиси,
- разписки се отпечатват непълно.
Когато оборудването за касов апарат повреден чисто уплътняване на IRS, устройството може да се счита за невалидна.
Между другото, технически неизправно оборудване ще се брои, дори и ако производствените маркировката на устройството липсва, повредени или запечатването на данъчната служба.
Причинява увреждане на касовия апарат.
• Да се носят на вътрешните компоненти и части.
• Външно оборудване щети.
• Повреда на фискалната памет.
• Прегряване на принтера на касовия апарат.
• Неизправна батерия.
• Неправилно операции касиер-оператор.
• Не се извършва профилактика на оборудването.
• Софтуер за грешка.
Когато касовия апарат бе съборена с цел укриване и избягване на данъчни плащания (от паметта на устройството е заличена и данните не могат да бъдат възстановени), извършителите доведени до административна отговорност и да се ангажират да плати глоба.
Какво да правите, ако бъде пробит бокс-офис?
В този момент, почти всички съвременни касови модули е оборудван с неизправност на система за контрол.
Започнете системата, касиер разберете:
• Дали клавиатурата правилно
• Индикатори са ОК
• дали контролната информация Блокирането е валидно
• Корекция на данните, независимо дали се налагат
• Дали системата е ОК
Какво трябва на касата, ако касата не работи.
1. касата, преди всичко, трябва да кажете на шефа си, че оборудването не е счупена или има някаква грешка. Ако самостоятелно коригира грешката не е било възможно, е необходимо да се свържете с центъра за обслужване. Специалистът трябва да разгледа СМС и ви информира за причината за дефекта и средства за защита.
2. Следващите стъпки - да обжалва пред данъчната служба, където машината е била регистрирана. Имайте предвид, че жалбата трябва да бъде сигурен, че когато ремонта неизправното оборудване, без да сваляте пломбите. Предприемач трябва да събере пакет от документи. Тя ще включва:
3. Декларация, че СМС е изпратен за ремонт. Трябва да се отбележи в данните за регистрация на карти, според брояча в началото на деня, когато оборудването се развали.
4. Заключение TEC специалист. Задължително трябва да се мотивира да се потвърди отстраняването на печата на данъка, и това е датата, считано от датата на започване и приключване на ремонта.
5. След като молбата Ви и документи в центъра за поддръжка, данъчните власти трябва да даде разрешение или отказ за разпечатване. Разбира се, без участието на ръководителя на специалиста по търговско дружество ДЕО може сам. Той може да напише молба за данъка и да поиска необходимото разрешение. Това трябва да стане в рамките на 3 дни от датата на възникване на повредата.
6. трудово възнаграждение за времето на механиката могат да имат за вас. Такъв е случаят, ако оборудването счупи си виновен. Ако причината за другия и ремонта е на гаранционната карта (тя действа обикновено не повече от 18 месеца), тя ще плати за неговия производител. TEC специалист преговаря с доставчика на самото оборудване.
7. В срок до 15 дни след контрол на разрешителния режим и касов апарат оборудване трябва да доведат до нормално състояние.
Защо е препоръчително да се купуват касови апарати в ТИС "Фиджи-Service":
Оптималният избор. В нашия TEC - магазин касов апарат - можете да си купите касов апарат за различни дейности. С наша помощ ще можете да изберете и да си купи касов апарат, подходящ за вас, без да харчите излишни пари за излишни функционалност. Ние сме ангажирани в продажбата на касови апарати в продължение на много години; знания и опит ни позволява да предлагаме на нашите клиенти най-подходящия модел за своите офиси от сред най-популярните и надеждни за използване на касови апарати.
Speed. Когато се свързвате с нашия сервизен център може да се намали времето за закупуване и въвеждане в експлоатация на до един ден. Специалистите от нашата TEC бързо схващат касов апарат, за да отговарят на вашите цели и ofrmyat всички документи, необходими за регистрация на данъчните власти. Вашият бизнес няма да бъде празен ход, тъй като на касовия апарат ще бъде пуснат в експлоатация най-бързо и компетентно. Tec нашите специалисти бързо ще проведе регистрацията на касовите апарати с данъчните власти.
Законност. Модел касови апарати, представени на нашия сайт, са налични в Държавния регистър на CMC, EKLZ оборудвани и могат да бъдат използвани в бизнес дейности, извършвани с всяка данъчна система - както общи и специални данъчни режими. Ние сме добре представени ECR, който може да се използва в случай на бизнес с UTII.
Надежден ekspluatatsiya.TsTO "Фиджи-Service" отдавна и успешно, ангажирани в предоставянето на услуги, свързани с търговията касови апарати в Москва. Ние извършваме всички необходимата поддръжка на касови апарати. Нашата компания, както и в нейните служители разполагат с всички необходими лицензи и сертификати; Що се отнася до нас, можете да бъдете сигурни: поддръжка CMC, техните ремонти ще се извършват ефективно, в съответствие с всички необходими изисквания. Висока професионална квалификация на служителите ни дава възможност да се извърши услугата СМС за най-кратко време; услуги е възможно директно на клиента. CMC услуга ще се извършва ефективно и навреме!
Автоматизация на търговията. Експерти Tec "Фиджи-Service" може да създаде бизнес автоматизация проект, който ще позволи на нашите клиенти, независимо от обхвата на дейността си, да опрости управлението на счетоводството, да намалят разходите за управление, значително подобряване на отчитането и контрола по техните организации - което, от своя страна, ще помогне спестите малко пари. Сайтът на нашата TEC също са представени готово решение за автоматизация на базата на POS системи.
"Фиджи обслужване" - сервизни центрове за касови апарати оферти:
- Касови апарати, включително за UTII
- фискални регистратори
- POS-терминали и POS система
- Банково оборудване
- банкнотоброячни машини
- валутни детектори
- етикетни принтери
- Сканери за щрих кодове
- Везни
- магазин за техника
За да се запознаете с цените на оборудването и подробно описание на модела може да бъде в съответните раздели на сайта.