Работа - Управител

Сергей Filonovich. Декан на факултета по управление на HSE

- Сергей Rostislavovich, бих искал да започна с въпроса за произхода на управление. Тъй като той е роден и какво е същността на тази дейност?

- Първите елементи на управление като професия се появиха в XVIII век. Една от причините - разделението на труда, което изисква координация между различните работници, които изпълняват частично работа. Една от задачите на мениджъра е да координира усилията на много хора. А управлението като наука възниква в началото на XIX - XX век. В управлението на XX век, заедно с научните открития, той се превърна в един от основните фактори на човешкия прогрес и повишаване на жизненото равнище.

мениджър професия е свързана с необходимостта да се вземат решения. В средата на XIX век, когато бързо развиващата се промишлена продукция, имаше корпоративната собственост, имаше акционерни дружества. Компанията акционерно и много собственици, като правило, те не изпълняват ръководни функции. Ето защо ние започнахме да се наемат хора, които да изпълнят тези функции.

Тогава там е така наречената агенция проблема, защото във всяка публична компания нает мениджър управлява чуждо имущество, собственост на акционера. Този проблем и до днес не е напълно решен. Управление все още е иновативна област, в която нещо се появява и измисли.

- А мениджър, който осъществява функцията до тази професия? Всъщност, необходимостта от тези дейности е все още ...

- Преди индустриалната революция, като правило, собственикът на предприятието - работилницата или фабрика - той е работил като ръководител. Той, разбира се, бяха господари - експерти по-ниско ниво, които извършват чисто изпълнителни функции.

- Що за образование трябва да има програма за управление? В някои отрасли на знанието, че трябва да се разбере?

- управител на работа изисква човек на много широк спектър от умения и способности.

- Има много различни управление: управление на персонала, управление на проекти, управление на иновациите - и други, както и усещането, че техния списък се актуализира постоянно. Какво мениджъри мислиш, днес само се появи, и за в бъдеще те ще имат специална поръчка?

- много от съвременните компании зависи от скоростта споделяне в тях знания, и би било хубаво, ако в компанията работят експерт, чиито отговорности са включени организирането на обмен на знания между служителите. Ние говорим за професията "мениджър на знанието", и неговата функционалност в момента се обсъжда.

Мениджър на знанието - лице, което в рамките на компанията е да организира процеса на натрупване и разпространение на знания, необходими за успешен бизнес. Тя не трябва да supereruditom и трябва да притежава технологии за разпространение на знания. И има някакъв проблем - защото знанието е концентрирана в съзнанието на индивида. Всеки служител в компанията има определен набор от знания. За работа е по-хармонично, е необходимо, че служителите, които имат малък контакт един с друг в текущата работа, които споделят един с друг елементи на знания от техните райони. В крайна сметка, по-сложно, отколкото бизнеса това е "znanieomky", толкова повече ще се нуждаят от знания, за да го изпълни, толкова по-споделяне на знания.

За съжаление, мениджъри знания почти никога не готвя - някои компании имат такива служители, но те са - самоук.

- Ако сравните характеристиките на мениджърите в България и чужбина, независимо дали има някакви специфични разлики?

- Функции на управление са универсални. Ако говорим за четирите основни, това е организацията, планирането, мотивация и контрол. Те са въведени във всички компании, независимо от коя страна са те - в Япония, САЩ и България. Но, разбира се, има различия във всяка страна. Например, как и какво мотивира хората е силно зависима от националната култура, и за управление на работата в дадена страна трябва да вземе това под внимание.

Висока несигурност и рискове съществуват в България, мениджърите изискват специални качества. Дори и чужденците, които идват при нас, за да работят, те трябва да имат. Един от тези качества - авантюризъм. Това, че приключенски хора тук се проточат, защото те харесва атмосферата на България, където има много трудности. Но заедно с трудностите са налице големи възможности, които не съществуват на Запад. Така например, нивото на развитие на някои сектори в България все още е много ниска. Те могат да бъдат креативни, когато изграждането на нови съоръжения, въвеждане на съвременни технологии и т.н. което е изключително трудно да се направи по вече разделен на пазарите на развитите страни.

- Но на нивото на икономическо развитие на страната зависи от управлението на търсенето?

- Разбира се, това зависи. Така например, се говори за управление на съветските условия не е необходимо. Имаше планова икономика, а дори и изпълнителни директори на предприятия, са били действително изпълняват решенията, които бяха направени, например, в Държавната планова комисия.

От друга страна, има хора, които, по мое мнение, за да работят ефективно и в управлението и в държавната администрация. Например, Андрей Владимирович Sharonov - бивш заместник-министър на икономическото развитие, държавен секретар, след напускане на държавната служба е изпълнителен директор на Българската инвестиционна компания "Тройка Диалог", а след това отново се връща в държавната служба - сега е заместник-кмета на икономическата политика.

- И ако се вгледате в професията на мениджъра като цяло, виждате ли някакви отрицателни аспекти?

- Професията на мениджър е доста голяма рутина компонент. Има неща, които трябва да се правят всеки ден - например, да извършва функцията за наблюдение. Много хора не го харесват. Ето защо, управител и собственик, като правило, хората са различни. Предприемач - енергичен, винаги иска да се измисли нещо, създаване на нещо ново, за да унищожи стария. Мениджърът - се ангажира да гарантира, че нещо да се организира.

Но управителят е и ползите - той вижда резултата от работата си, мениджърът е по-малък риск от предприемач, тъй като той е бил, както вече бе споменато, управлява имуществото на някой друг. Западът отдавна има такова разделение: хора или да станат предприемачи (като правило, от младостта си), или да изберете програма за управление на кариерата.

- И какво, според вас, трябва да сте мениджър с главна буква?

- Управител с главна буква - не е просто мениджър, но и лидер. През 1970 г. формулира максимата, което е много красиви звуци на английски: «мениджъри правят нещата както трябва, и лидери правят правилните неща». "Мениджъри направя всичко по силите си, а лидерите вършат правилните неща." По този начин, се е смятало преди това, че лидерите да вземат решения, които определят какво да правя, и мениджърите трябва да правилно изпълнение на тези решения. Смятам, че днес вече не е дилема и мениджър с главна буква трябва да бъде като професионален мениджър, който знае как и какво да се организира, и лице, което притежава лидерски качества, може да определи какво да се прави в момента.

Например, ректорът на университета е генерален мениджър. Той трябва да вземаме решения - например, някои отдели отворен. Топ мениджъри на производствени компании са свободни да решават какво да правят, какви продукти да произвеждат, колко, какво трябва да бъде от порядъка и т.н. Поради това, мениджърът трябва да има способността за вземане на решения, но освен това - да бъде в състояние да събира и обработва информация, за да бъде в състояние да погледнете какво се случва около организацията. Това изисква по-широка перспектива. Най-мениджър на вземане на решения, трябва да бъде различен изобретателност, мислят творчески.

Интервю на Юлия Соловиева