Публичност - Връзки с обществеността като социален феномен
Концепцията за публичност (. От английски - "популяризиране") се използва в два смисъла:
1) цикъл на едновременна публикация в медиите от различни видове, посветена на политици, бизнесмени, хора на изкуството, както и продукт, услуга, фирма, за да направи известен;
2) насърчаване, създаване на реклама.
Публичност - е информацията, получена от външен източник, която се използва от медиите, защото тя представлява, по тяхно мнение, стойността се определя от неговата новост. Публичност е неконтролируем метод за пускане на съобщения в медиите, като източник на средствата за масово осведомяване не плаща за тяхното настаняване.
Важно е да се отбележи, че съдържанието на публичност на информацията и нейната ориентация по отношение на основните теми на PR може да бъде положителен или отрицателен. По естеството на публичност връзка с темите на PR него могат да бъдат контролирани от тях или да е в техен контрол.
Контролирани субекти PR публичност действа като средство за връзките с обществеността. В тази връзка, основната задача на субектите на PR е да се привлече вниманието на медиите към източника на информация, която е полезна за основните PR агенти. За да се реши този проблем ние използваме специални PR-технологии. Специално място в създаването на публичност получава информация, повод, че е създадена от технологичните субектите на PR. Като информация повод може да направи значителни новинарски събития, които са свързани с основни предмети и представя интересен, сензационно информация на медиите (годишнини, презентации, изложби, срещи и т.н.).
Специфичните цели на обществените отношения, свързани с неконтролираното публичност. Те са в постоянен мониторинг на новините, свързани с основните им теми. Положителна информация за тях трябва да се използва активно да получат публичност капитал, и отрицателен трябва да намери адекватно обработка на информация. Трябва да се има предвид, че негативната информация може да бъде невярна или надеждни. В първия случай, тя може да се дължи на журналистически въображението или специален ред на конкуренти или други опоненти. Във втория случай, той може да бъде свързано с организация на кризи. Във всеки случай на PR-действие трябва да бъде внимателен, целенасочен, активен и въз основа на обективна информация.
Лъжите не може да победи лъжа. Имайте предвид, че който и да е истината, дори и горчиви - повече лъжи.
По този начин, рекламата и връзките с обществеността - това не е едно и също нещо. Връзки с обществеността е по-сложен по съдържание и структурни аспекти на системата, което може и трябва да включва публичност като едно от средствата.
Необходимо е също така да се определят предмет, обект, цели, задачи и принципи на PR-дейност.
Обект PR - физически лица, общности, в които темата за връзки с обществеността влияния, за да се създаде положителна нагласа. Обектът в хода на съвместни дейности може да стане предмет, тъй като на практика често се провежда обратна връзка взаимодействие. Обектът е избран в съответствие с целите, преследвани от темата за връзки с обществеността цели. Във всеки случай, този въпрос избира "а" публично.
Целта на връзки с обществеността може да бъде, и публичните органи и организации (като синдикати и сдружения), както и политически партии и обществени фондации и движения, както и средствата за масово осведомяване, както и населението на всеки град, град и т.н.
Целите на обществените отношения произтичат от мотиви, идеали, ценности, обект на връзките с обществеността (политически лидер, институция, организация и т.н.). Целта на PR (според Сам Блейк) - при наличие на съгласие на целевата публика, т.е. създаване справедливо двупосочна комуникация, за да се идентифицират възгледи или интереси на двамата участници във взаимодействието и взаимното разбирателство на базата на истината, знания и пълно съзнание. Въз основа на целите на PR, разработването на програми и планове за действие за организиране на взаимодействието с вътрешните (персонал) и външния публичен.
Сред osnovnyhzadach експерти по връзки с обществеността в областта на връзките с обществеността е обикновено отличава:
2. Постигане на водеща позиция в състезанието.
3. Разширяване на влиянието на институции в обществото.
5. Създаване на специален психологически климат в организацията.
Един от най-профилактични задачи на PR, с цел в крайна сметка да се хармонизират вътрешните отношения е предотвратяването на резолюция и криза (от "гасене на пожар", за да се предотврати възможността за своя "външен вид"), която изисква познания относно потенциалните опасности и планове за премахване случай на възникване а именно:
· Прибиране информация на "типични" кризисни ситуации;
· Работа структура уведомление;
· Съставяне на списъци на "лоялни" неформални лидери и т.н.
Съдържанието на дейността на обществените отношения има важно място консултиране на клиенти относно политиките, дейностите и комуникация, съвети организации - консултантска дейност.
Активност в системата на обществените отношения се основава на ryadprintsipov. Основните принципи на ПР формулирани D. Нюсъм, A. Scott, J. Turk .:
Обществените отношения, които се занимават с истински, а не въображаем реалност, с фактите, а не измислица. Ето защо, в основата на една успешна политика е абсолютната истинността. Внимателното планиране и прилагане на програми, основната цел на който служи за удовлетворяване на обществения интерес.
Връзки с обществеността - търговия, фокусирани върху предоставянето на услуги, където основната значението на обществените интереси. а не личния интерес. С други думи, връзки с обществеността - това е абсолютно предано служене на обществото.
Като специалист по връзки с обществеността е длъжен да се отнася за обществеността и да търсят своите програми и политики на организацията за поддръжка, основният критерий за избор на програмите и политиките трябва да е от обществен интерес. Ето защо, специалист по връзки с обществеността трябва да бъде смел, да не се страхуват да се каже "не" на клиент или да откаже да изпълни програмата за въвеждане на обществеността в заблуда.
Като се има предвид, че специалист връзки с обществеността се отнася до различни обществени групи чрез медиите, които са по природа социална канали за комуникация, е необходимо да се запази чистотата на тези канали. Той никога не трябва умишлено или случайно подведе медиите.
Намира се между организацията и местната общност, специалисти по връзки с обществеността се изисква да бъдат ефективни комуникатори, прехвърляне на информация и в двете посоки, докато не съществува взаимно разбиране е постигнато.
С цел да се улесни комуникацията и в двете посоки, както и да бъде ефективна комуникация, връзки с обществеността специалисти трябва да се запознаят с мнението и чувствата на различни обществени групи, широко прилагане на научни методи за изследване на общественото мнение. Собствени връзки с обществеността не могат да бъдат изпълнени с предположения.
Тъй като отношенията изследвания с обществеността; ангажирани много експерти, този обхват на практика трябва да се привлекат и да се адаптират към условията им на развитие на свързаните с тях дисциплини, включително и теорията на познанието, връзки с обществеността, човешката психология, социология, политология, икономически и исторически теория. С една дума, в областта на връзките с обществеността е необходимо интердисциплинарен подход.
Служители на връзките с обществеността са длъжни да информират публичния характер на проблемите предварително, преди да се превърне в криза. Това означава, че специалистите по връзки с обществеността са проектирани да звъни и да се даде навременни съвети за хора, които не се издебнати.
Взаимна изгода на PR за институцията и за обществеността.
Необходимо и достатъчно информация.
Разчитането на закономерностите на формирането на масовото съзнание.
Липса на субективизъм и волунтаризъм.
4. Функцията на управление на организацията. Субекти на PR на всички нива, заедно с чисто на PR проблем също е решен и задачите, свързани с управлението на организацията, - подбор, набиране и обучение на персонала, определяне на стратегия за развитие на организацията, мотивацията на служителите, консултации, командване на всички нива на организацията за вземане на важни решения, участие в планиране, бюджетиране и др.
Ако сте открили грешка в текста, маркирайте думата и натиснете Shift + Enter