Психология на управлението
Глава 4. настройка ФУНКЦИЯ гол
4.1. Същността на определяне на целите функция
Поставянето на цели - един от най-важните компоненти на управление, както и на цялостното функциониране на организацията. Е основната функция на главата, и на етапа на управление, и структурен компонент. Насочване се определя като форма или на избора на целева функциониране на организацията, както и неговото конкретизация на под-цели и тяхната координация. Въпреки това, лечението на тази функция в теория на управлението, е нееднозначен. От една страна, тя не признава само "много важно", но и като определяща роля в управлението, и в общото функциониране на организацията. Постоянно се подчертае, че наличието на силни и дългосрочни цели на организацията - главното условие за нейното функциониране, както и способността на главата, за да им изявление - един от най-важните управленски качества. От друга страна, функция целеполагане обикновено не се разпределя като независим и се разглежда като част от друга функция - планиране. Друго тълкуване на целеполагане е, че тя се счита само като начален етап на целия цикъл на управление и как да се "преди" него; така че се задвижва от управленските функции на системата. Това е отчасти вярно, но само в смисъл, че тя подчертава решаващата роля на целеполагане в управлението; какво Насочване такъв, какъвто е "по-горе и след това" всички други функции.
В същото време, както и в нейното съдържание, както и роля в настройката за управление на цел е именно функцията на управление, която прониква всички дейности на главата. По този начин, целеполагане не може да бъде задържан само за началния етап на контрол по две причини. Първо, определят общата посока на
организацията, в действителност, предшества всички други функции. Въпреки това, по време на целия проследяване се извършва и преформулиране и (или) формулиране на нови цели. Това е необходимо, в случаите, когато се оказва, неефективността или неточност на първоначално определените цели. В този случай, целеполагане не действа на първия етап за контрол, и в известен смисъл е резултат от други функции за управление. На второ място, специфично мито от главата на определянето на цел, преди да изпълни това също е включен в целия процес на организационно функциониране. Освен това, по отношение на съдържанието на функция целеполагане - е сложен и подробен процес във времето, което има свои специфични закони, не характерни за други административни функции. И накрая, понякога tselepogalaniya функция се използва като основа за организиране на цялото управление, своя уникален механизъм - в метода на "управление чрез цели" (управление чрез цели - MBO).
Изпълнение на функция целеполагане започва с идентифицирането на най-често срещаните целите на организацията, да служи като основа за всички свои действия. За да се определи това най-често срещаните
целта на понятието "корпоративна философия", "фирмена политика" и често "мисия на организацията." Мисия детайли за състоянието на организацията, заявява своите основни цели и определя общите насоки на дейността му и неговото управление. Следователно ролята на мисията е много висока, особено в контекста на свободна пазарна икономика, в които икономическите агенти са поставени пред необходимостта сами да го изберете. И обратно, когато целите на централизирано управление и целите на организациите на твърдо установени, продиктувано от по-горе - през главния цели система. Строго погледнато, липсата на свобода в избора на мисията, и е един от основните причини за неефективността на първата, в нашата система за управление на страната, е довело до неговото разпадане. Наличието на организации като свобода е ключът към ефективността на икономиката като цяло и неговата жизнеспособност.
По този начин, на мисията на организацията е един вид основа за последващото прилагане на функция целеполагане - да формулират основните цели и целите на организацията. Поради специфичната организация на работата се характеризира с най-различни цели от различен тип, трябва да зададете тези видове и да даде тяхната класификация.
1 Зависимост от почти всички други административни функции от конструктивни цели, е много ясно изразен. Всички дефекти на целеполагане и веднага да окажат отрицателно въздействие върху всяка от функциите в общия процес на организационно функциониране. Fuzziness и несигурността на цели - една от основните причини за ниската ефективност на организациите и тяхната нестабилност. Както беше отбелязано от М. Монтен ", които няма да плува, така че няма попътен вятър."
1 Един от неписаните правила на бизнес е: "Ако отмените борбата за печалба, ще получите борбата за съществуване."