Психологически материали - питат за това, което трябва

г. Разбирателство и такт е много важно, когато, например, трябва да помолите приятел да плати дълга в обращение

Една стара поговорка гласи: "Вие не може да постигне нещо в този свят, ако не се научим да попитам,", а друг поговорка предупреждава някои хора "не са издадени напред, а не да бъдем себе си." Важно е да се знае не само най-добрите начини да се питат, но също така да бъдат в състояние да се избере най-подходящия момент. Животът е много по-сложно от една проста философия ", който иска, получава."

Позовавайки се на някого, с искане, трябва първо да се определи кога е по-добре да се направи. Например, очевидно е, че не е необходимо да се поиска от шефа за една услуга в понеделник сутрин или в деня, когато той или тя се върна от почивка и затрупани с документация.

Значи вие знаете какво искате и как да го формулирам - сега трябва да избера най-подходящия подход. Вие трябва да погледнете уверен, но не и арогантно; да бъде спокоен и ненатоварен; да се държат любезно и да не създава конфликти; говори по случая и без излишни емоции. Не можем да позволим на източника за разлика от вас, в противен случай шансовете си за постигане на желаната рязко намали. В края на краищата, вие също може да се намери начин да се предадат на човека, неговото искане, а не "влизат в пътя до война" и без да се прибягва до лъжливи извинения. Изразяват своите жалба или искане, като в същото време се държи с лишаване от свобода и в крайна сметка да обясни на другаря му, който, според вас, трябва да се направи, за да реши проблема.

По молба на някой друг, не забравяйте да гледате вашите жестове и мимики. Няма нужда да се пресече ръцете си и да сочат с пръст - тя изглежда враждебно. Ще има и нещо лошо, ако ще се усмихва през цялото време, като че ли изразяват снизходително му нагласа. Това е мъдро да просто да се поддържа контакт с очите, така че ви покажа себе си човек, уверен, но не и арогантен.

Изчислете точки (проверете съответното поле):

Поставете 2 точки за всеки отговор "а" в графата "най-подходящ", 3 точки - за всеки отговор "а" в графата "По-близо до най-подходящият", 1 точка - за всеки отговор "а" в графата "По-близо до най-подходящия "и 0 точки - за всеки отговор". а "в графата" най-малко подходящи "

Сложете 0 точки за всеки отговор "б" в графата "най-подходящ", 1 точка - за всеки отговор "б" в графата "По-близо до най-подходящите", 3-те точки - за всеки отговор "б" в графата "По-близо до най-подходящия "и 2 точки - за всеки отговор" б "в графата" най-малко подходящи ".

Сложете 0 точки за всеки отговор "в" в графата "най-подходящ", 1 точка - за всеки отговор "в" в графата "По-близо до най-подходящият", 2 точки - за всеки отговор "в" в графата "По-близо до най-подходящия "и 3 точки - за всеки отговор" в "в колоната" най-малко подходящи ".

Сложете 3 точки за всеки отговор «г» в графата "най-подходящи" 2 точки - за всеки отговор «г» в графата "По-близо до най-подходящата" 1 точка - за всеки отговор «г» в графата "По-близо до най-подходящия "и 0 точки - за всеки отговор« г »в графата" най-малко подходящи ".

Резултатът ви показва, че сте наистина знаят как да се отнасяме към хората с конкретно искане, а в повечето случаи можете да постигнете желаното.

Въпреки, че не печелите най-висок резултат, вашият резултат не е твърде лошо - той казва, че все още знае как да задава правилните въпроси в точното време и в много случаи се нещо, което да се надяваш. Въпреки това, трябва да продължим да работим за себе си и да подобрите уменията си, и в това можете да помогнете на съвети, дадени по-горе в раздел "Анализ".

23 точки или по-малко

За съжаление, ще трябва много работа върху себе си, за да научите как да се говори на хората с искания. Вероятно, в много случаи няма да получите желаното, само защото те дори не смея да попитам.

Но в живота често се налага да питам, къде мога най-различни ситуации, когато имате нужда от това умение. Например, когато искате да помолите някого на среща; или обсъждат с ръководителя на повишение на заплатите; или се оплакват от лошо обслужване в ресторант; но понякога трябва да поиска да се върне на капитана да реши това, че той не направи това, или се отнасят до един приятел с молба за подкрепа. И обикновено тези искания са изпълнени, ако човек не успее да ги представя правилно. В някои ситуации, можете да помогнете просто упражнение: Опитайте се да се поставите на мястото на лицето, което ще попитам. Например, ако сте били в обувките си, какъв подход ще се считат за най-подходящият и как искате да се държи човек, който отправя искането?

Ключови думи - това, което ние трябва да помним: планиране, времето, формулировка, правилният подход, езика на тялото