проверки, за да се страхуват

"Аптеки, трябва да бъде по-смела. Попитайте за техните права. Попитайте за това кой и колко да им може да отиде ", - каза Ирина Викторовна Крупнова, заместник-началник на управление на лицензиране и правна подкрепа Roszdravnadzor. И тя добави: "Потърсете съветите ви трябва време - това е, ПРЕДИ инспектори вече са се възползвали от незнанието си. "

"Не ви ли се при разпита! - убеждава Ирина Крупнова. - Не мярка за контрол не трябва да бъде конфронтация. Тя не може да бъде в нормално работно аптеката, че няма нарушения! Не са нарушения само за тези, които не работят. "

Рецензенти често и с удоволствие поемат от компетентността на други услуги и незаконно разширяване на сферата на дейност за сметка на "други въпроси". Фармацевтите смирено съгласни с данъчните власти "разрешени" изисквания и да получат най-малко "легитимно" наказание.

Незаконни санкции мълчаливо се насърчават ... аптеките. Благодарение на тяхната позиция огромен брой проверки, държани от схемата "дойде за farmdeyatelnostyu -. Готовите лекарства"

Контрол се спуска внезапно, когато най-малко очакваш

Въпреки хилядите разяснения, много аптеки все още са уверени: контролни дейности, трябва да се случват неочаквано. Без предупреждение. В същото време на законодателя - на страната на тези, които са проверени: дори непредвидено проверка забранено поведение без предизвестие. Терминът малък - 24 часа, но все пак ... Въпреки това, времето, отделено за аптеката известие за планираните дейности по контрол и наблюдение също са малки - в продължение на три дни.

Не е запознат с всички документи и мотивационно писмо? Така че, ние не уведомен отново. Има и друг много често аптека нарушение.

"Въпроси към Съда не питай!"

Понякога представители на регулаторните органи са изграждане на сътрудничество с аптеки на принципа, че всякакви коментари, предложения и разяснения не са разрешени. Единственото нещо, което има право да направи фармацевт - да се извини и да обещае да се отстранят нарушенията. В същото време, организацията, за които се извършва проверката, има право да участват пълноценно в дейностите по контрол и наблюдение. Но такова участие не е възможно, ако работникът или служителят на аптека има необходимата информация и затова не разбират напълно смисъла на това, което се случва. "Ако все пак нещо не сте съгласни - съветва Ирина Крупнова, - необходимо е да се говори за това незабавно проверени. Но след като подписа доклада от инспекцията. И още повече -. Не след процеса "

Не забравяйте, аптека, има право да поставя под въпрос. Но вижте проверка за обяснение има смисъл само по време на теста - документите все още не са украсени.

Проверка Аптека мениджър!

Залата за търговия идва проверка и открива, че зад тезгяха не трябва фармацевт или дори фармацевт и главата направо в аптеката. Представители на надзорния орган незабавно, задават въпроса: какво е вашето свидетелство и имате право да прави в аптеката?

Директор отвърна: "Ако мога да ръководи и контролира целия процес, защо не мога да пусна на наркотици на купувача?" И е прав: тези въпроси - все още е един от видовете злоупотреба с власт по време на сканирането.

Ръководител наистина може да направи всичко сам, но тя отрича неговата роля - да се организира работата на други служители. В няколко европейски страни контролни служби не проверяват всяка стая или фармацевти и се обръщат към аптеката с една заявка: да се запознаят с правилата на farmdeyatelnosti качество. Този документ трябва да бъдат ясно дефинирани, който има какви дейности и доколко ангажирани. Много система за управление на качеството български аптека все още не е развит. Как мога да го докажа?

В лексикона на регулаторните органи е такова нещо - без проверка резултат. След като е в аптеката, инспекторите са намерени не са констатирани нарушения - но не защото те не са били там, и се дължи на факта, че в аптеката предупреди. Отне известно време, и започна да се провери на представителите на службите за инспекция. Разбира се, не рутинно. Организацията, която те посети, намери същите нарушения, които са успели да се премахнат в аптеката за следващите служителите на Държавната агенция. След визитата на проследяване се състоя, всички дефекти са обратно ... Това се казва просто липсата на система за качество.

5 души и 2300 аптеки

Българското законодателство предвижда отговорност за изкуствени административни пречки в лицензирането. Roszdravnadzor, например, при констатиране на такива факти глобени. Ето защо, аптека, която иска да се защитава и да се избегнат санкции, наложени може да обжалва пред съда срещу този надзорен орган умишлено се намесва в работата си.

От друга страна, повечето от "припокриване" в Федерална работата на услугата поради липса на персонал. Контрол над 2300 аптеки организации извършват ... 5 души. Проверки, в които са установени нарушения, Roszdravnadzor задължават служителите да се направи повторен посещение в една и съща аптека. Броят на мерките за контрол се удвоява - и петима служители трябва да прекарат по-дълго 2300 и 4600 одити. Имате ли възможност да поеме подобна натовареност по очевидни причини малко.

За да се предпазят от колегите, които не могат да Roszdravnadzor

Законодателят не регламентира максимално допустимия брой на фармацията. Човек би искал да кажа - от една квадратен метър. Ако в една и съща сграда, дузина фармацевтични организации ще се намира, те остават в рамките на закона. Въпреки факта, че такова разположение - дори и без конкуренция, стискане Франк съседи. Ако до съществуващия фармацевтична създаване е настроен да отваря друга - се оплакват от това, че няма смисъл. Контрол и надзор, офис е длъжен да предостави лиценз, дори и ако вратите са стари и нови аптеки ще бъдат разположени в два инча един от друг. (Въпреки това, нищо не пречи на проверката дава на феновете на "конкуренцията" специално внимание към всеки детайл, точка по точка, за да се провери съответствието с организацията на всеки един от изискванията за лицензиране.)

Законът не определя минимален брой служители и аптеката. В резултат на това търсят работодателите да наемат като няколко души, колкото е възможно. Някой излиза от ситуацията по различен начин: вместо 2-3 квалифицирани фармацевти в аптеката кани 5-6 души, които са дошли в Москва с надеждата за всякакъв вид работа. И без никаква фармацевтична образование (който правомощията имат Roszdravnadzor прилага). Това се случва, че персоналът едва говори на руски ...

Недоносените към отнемането на лиценза на организацията на аптека е изключително трудно. Основните ограничения относно регулаторните органи налагат Федералния закон №294-FZ. Извън обхвата на този закон са само ... данъчни услуги. В спорни случаи, когато е налице нарушение, опасността за пациента е на разположение, но не по-законодател отговорност не предоставя Roszdravnadzor започна да се обърнат към данъчните власти. Мерките влизат в сила: извършителите сами започнаха, доброволно отказват да лицензират и да поиска разрешение за прекратяване на дейността на Федералната служба за фармацевтичната.

Етикет: защо се оплакват аптека

Отивате на фармацевта и да плащат за закупени стоки, можете да прочетете надписа по следния начин: "Закупено обмен на наркотици и не се възстановява. Това гарантира, че те се съхраняват в подходящи условия и не са били върнати от предишните купувачи. " Някои аптеки разбират това правило буквално. Представете си ситуацията: объркващо имената на наркотици, фармацевтът не донесе средства. Купувачът плаща за това механично, взе чека, а след това погледнах опаковката, и се оказа, - лек за нещо друго! В отговор, служителят на аптеката сви рамене не мога да направя нищо, не можете да се върнете закупената стока.

Подобни инциденти - включително от основните причини за подаване на жалба пред Федералната служба. Във всички такива случаи, искане на купувача е законно, ако човек стои пред фармацевт и имаше време само да плати за лекарството, лекарството трябва да се вземе обратно или разменена за друга, който искаше да придобие пациента.

Дори повече хора имат достъп до Roszdravnadzor когато се сблъскват с нарушения на лекарства с рецепта. Но основният източник на оплаквания е грубост и некоректност. С тях клиентите не могат да носят много по-често в сравнение с действията, които пряко застрашават живота и здравето. Например, продажбата на изтекли наркотици. Медикаментите, които са с изтекъл срок са намерени в аптеките на всеки от регионите на България на 83.

Аукционни зали: размера трябва да съответства на името

Стандарти, определя максималната близостта на аптеки и минимален брой служители на фармацевтична компания, не е в действащото законодателство. Въпреки това, до този момент не е отменено SanPin създаване нормативни измерения на аптеки помещения. (Има решение на Конституционния съд на Руската федерация във връзка с осъществяване на лечебна дейност.) Площта на работното място трябва да бъде най-малко 8 квадратни метра. м площ от аптеката. - не по-малко от 12. В противен случай, за съхраняване на лекарства е физически невъзможно. Аптека трябва да бъде поставен най-малко 20 квадратни метра. т. Фармация форми (т.е., непродуктивна) изисква най-малко 50 кв. м, което ще позволи на персонала да се движи "по коридор страна." Промишлени аптека - много повече пространство.

Концепцията за търговия зала определя Данъчния кодекс на Руската федерация. В допълнение, законът предвижда място за съхранение на наркотични вещества и тяхната подготовка за продажба, както и всички други съоръжения, необходими за аптеката. Възражения като "склад ние не се нуждаят от лечение, и така всеки ден купува" дават квалификацията да се определи сериозни нарушения в работата на аптеката.

За лиценз - на съседите, тъй като "интелигентно" за решаване на проблема

Днес, в ръцете на аптеката - ефективно средство за защита срещу нежелани или ненавременно инспекции. Организацията може да обясни на надзорния орган, че посещението на инспекторите в момента е невъзможно. Например, всички служители са в дългосрочния корпоративен ваканция. Дори ако обществената услуга ще се окаже, че информацията, предоставена от проверката, се оказа, че са фалшиви, аптеката ще сляза с глоба от 500 рубли. за възпрепятстване на поведение инспекция.

В момента Roszdravnadzor се стреми да увеличи размера на наказанията. Също така, Федералната служба иска от държавата, за да може да се справя в разумен срок с официалното писмо за прехвърлянето на контрола на различна дата в аптеката не е в състояние да отмените всички мерки за контрол. Под претекст за същата корпоративна празник ...

Друг начин да се избегне среща стриктното проверката - покани верни. Дори и ако те идват от близката област. И дори и от друга част на страната - много от тези случаи.

Обществените услуги Хабаровск Край даде лиценз обекти, намиращи се в района на Амур. Представители на регулаторните органи от Амур обл. бореше с любезното съдействие посещение, по време на което броят на лицензираните институции на територията Хабаровск. След проверки от Хабаровск отново посетиха съседи. Челябинск е лицензиран агенции от Новосибирск и Тюмен, Нижни Новгород е дал разрешение за работа на други фирми в Новосибирск.

В крайна сметка, всичко ще бъде виновен. Държавните служители ще трябва да отговорят на въпроси за корупцията и да обясни какви са средствата, които те купуват билети и платени за настаняване в хотел. Щастливи собственици на "квартал" на лицензи да бъдат съдени. Като правило, съдилищата признават такава лицензия незаконно, което води тесен контакт бившия лицензиант с данъчните власти. Всички приходи за периода, в който институцията е работила с невалидни документи да бъдат възстановени от организацията в полза на държавата.

За да се избегне това, трябва отново да кандидатства за лиценз, но в собствената си област. След като е получил, е необходимо да се откаже от лиценза, съставен в съседната област.

Ако човек се страхува, той винаги прави грешка. Една от основните причини за страх - липса на информация. Без да знае какво се случва, е трудно да се разбере как да се действа. Без да знае правата си, е трудно да се разбере как да ги защити. Това е само на знанията, което трябва да се кача на време, а не когато е почти невъзможно да се коригира грешката.

Цялата информация е предназначена само за медицински специалисти и циркулация на наркотици и не може да се използва от пациенти, при вземането на решение относно прилагането на описаните методи на лечение и продукти.

Информацията на този сайт не трябва да се използва като покана за неспециалисти самостоятелно да придобиват или да използват продуктите, описани.