Процедурата за подаване на жалби и оплаквания от граждани, Министерството на социално-демографски и семейството

За да подадете жалба, изпратете запитване, предложение, прегледайте следните начини.

· Обжалване писмено в съответствие с изискванията, включително тези, които остават на личното рецепцията. Когато заявлението за лична кандидат рецепция представя документ, доказващ самоличността си, в съответствие с българското законодателство.

Общи изисквания за жалбите и оплакванията

Citizen ще бъде в писмен или електронен документооборот задължителни точки:

Ако жалбата е подадена от представител на жалбоподателя също представи документ, потвърждаващ е упълномощено да действа от името на заявителя. В документ, потвърждаващ е упълномощено да действа от името на заявителя може да бъде представляван от:

  • изпълнено в съответствие със законите на пълномощно (за физически лица) в България;
  • изпълнено в съответствие със законите на пълномощно на България, сертифицирана от печата на заявителя, и подписан от ръководителя на кандидата или от упълномощен ръководител на този субект (за юридически лица);
  • Препис от решението на назначаване или избиране или заповед за назначаване на дадено лице за съответната позиция, според която това лице има право да действа от името на кандидата без заповед.

Списъкът на основания за напускане на заявленията и на жалбите без отговор: