Проблеми със сканирането старт
Проверете индикаторите за състоянието и се уверете, че продуктът е готов за сканиране.
Уверете се, че всички кабели са здраво свързани към устройството, а устройството е свързано към работещ електрически контакт.
Ако е необходимо, се провери изправността на контакт, като включите в друго устройство.
Изключете скенера и компютъра и след това проверете дали устройството и компютърът са свързани с кабел.
Ако предварително сканиране ще бъдете подканени да изберете скенер от списъка, уверете се, че сте избрали правилния скенера.
За Windows:
Когато стартирате Epson Scan помощта на иконата на EPSON Scan, след като се появи Избор на списък Scanner (Избор на скенер), уверете се, че сте избрали правилното устройство от списъка.
В Mac OS X:
Когато стартирате Epson Scan от папката Applications след появи списък Select Scanner (Избор на скенер), уверете се, че сте избрали правилното устройство от списъка.
Свържете устройството директно към USB порта на компютъра или чрез един USB хъб. Апаратът може да работи правилно, когато е свързан към компютър с няколко докосвания. Ако проблемът продължава, опитайте да свържете устройството директно към компютъра.
Ако компютърът е свързан с повече от едно устройство, принтерът може да не работи правилно. свържете устройството само вие hoite употреба, и след това опитайте отново сканиране.
Ако софтуерът сканиране не работи правилно, деинсталирайте и след това го инсталирайте отново, както е описано в инструкцията за хартия.
За повече информация, кликнете върху раздела Printing (Печат) в горния десен ъгъл на Ръководство за потребителя. След това кликнете върху Използване на софтуер (с използване на софтуер) и деинсталирането на софтуера на принтера (Деинсталиране на принтера).
Използване на ADF
Ако АПУ или с отворен капак, затворете ги и повторете сканиране.
Уверете се, че Epson Scan е избран заявление офис или Professional Mode.
Уверете се, че всички кабели са здраво свързани към устройството, а устройството е свързано към работещ електрически контакт.