Отстраняване на проблеми док за повърхност линия таблетка професионална и повърхност 3,

Докоснете или щракнете върху актуализациите, които искате да инсталирате, след което докоснете или кликнете върху бутона Install.
След инсталирането на актуализацията може да се наложи да рестартирате Surface.

Ако имате проблеми със свързването към Surface таблет докинг станция

Ако имате проблеми със свързването към Surface Professional докинг станция, уверете се, че:

Surface е правилно свързан към докинг станцията. Плъзнете пръста си по краищата на повърхността в местата на контакт с док страни. Ако едната страна е наклонена навън, отворете докинг станцията, инсталирайте отново на повърхността, и се регулира от страната на гърба.
И двете части на докинг станции трябва да бъдат изправени преди да се опитате да го инсталирате на вашия Surface.
Извадете всички свързани периферни устройства, които пречат на странични елементи базовата станция да се свърже с повърхността.
Вие използвате докинг станция, която е подходяща за вашия модел на повърхността:
- Докинг станция Surface работи само с модели на Surface и Surface 2 Professional Professional
- Докинг станция за Surface 3 професионална работа само с професионален модел Surface 3
- Докинг станция за Surface 3 работи само с таблетки Surface 3.
- Докинг станция повърхността няма да работи с таблетки Повърхностна RT и повърхност 2.

Ако таблет Surface не се зарежда, докато е на подсъдимата скамейка

Ако таблет Surface не е заредена в докинг станцията, следното е поредица от действия, за да се провери.

дали таблетка повърхност е сигурно разположен в базовата станция от двете страни на базовата станция е напълно включен в страничната повърхност?
Светлини са от дясната страна на индикатора за докинг станция?
Дали е свързан захранващият кабел към конектора за зареждане на подсъдимата скамейка?
Има ли вашата изход правилно? Проверете го, като свържете друго устройство към този изход, и като се уверите, че работи.
Ако използвате разклонител, проверете дали е включен?
Ако използвате периферни устройства, които осигуряват мощност док или повърхността на таблета, прекъснете връзката им и да видим дали таблетът се зарежда Surface след това.

Ако работи, свържете тези периферни устройства да бъдат свързани към електрически контакт, на USB хъб с външно захранване, след което свържете концентратора, за да докинг станция или таблет Surface.

Ако имате проблеми с аудио и звук, докато таблетката е на подсъдимата скамейка

Ако не чувате звук, когато повърхността е в докинг станцията-долу се описват някои от стъпките, за да се провери.

Смятате, че сте инсталирали най-новите актуализации за Surface и Windows? За повече информация относно действията, които трябва да се извършат, вижте. Как да инсталирате на Surface Актуализиране и прозорци.
Дали е свързан кабелите на високоговорителите към аудио жакове на гърба на докинг станцията и високоговорители?
Високоговорителите са свързани към електрически контакт и включени?

Можете да превключвате между възпроизвеждане на аудио докове и говорители на повърхността. Ето как да го направите:

Плъзнете от десния край на екрана до центъра, а след това докоснете Търсене.
(При използване на мишка, посочете горния десен ъгъл на екрана, по-ниски курсора на мишката и кликнете върху Търсене.)

В полето за търсене въведете фраза и аудио контрол в резултатите от търсене, докоснете или щракнете върху Управление на аудиоустройства.

След това направете едно от следните неща, за да изберете кой високоговорител ще играе аудио:

За да пуснете звука чрез аудио жак на подсъдимата скамейка, докоснете или щракнете върху Microsoft Dynamics устройство докинг станция.
За да пуснете звука през повърхността на високоговорителите:
- На таблета Surface Professional докосване или щракнете върху "говорител на устройства с 2-High Definition Audio».
- На таблета Surface 2 Surface 3 професионален или професионален вид или кликнете върху "Speakers Realtek High Definition Audio».
- 3 таблета Surface на чешмата или щракнете върху "високоговорители устройства, поддържащи Intel SST Audio (WDM)».

Докоснете или щракнете върху По подразбиране, и след това натиснете или щракнете върху OK.