Отстраняване Deskjet f2280 на принтер кс

За информация относно системните изисквания и на проблемите, които могат да възникнат по време на инсталацията, може да се наложи да се позова на файла Readme.

В Windows, можете да влезете в Readme файла от Windows лентата на задачите, като натиснете върху бутона Старт, изберете Програми или Всички програми, след което изберете серията HP, Deskjet и накрая изберете Readme.

Достъп до Readme файла чрез двукратно щракване върху иконата, разположена в папката най-високо ниво на CD-ROM със софтуер за устройството.

Отстраняване на обща настройка

1. Изключете USB кабела от компютъра.

2. Деинсталирайте софтуера (ако той вече е инсталиран).

3. Рестартирайте компютъра.

4. Изключете продукта, изчакайте една минута, след което го включете отново.

5. Поставете отново софтуера HP Photosmart.

Не свързвайте USB кабела към компютъра, докато подходящ индикация се показва на екрана за инсталиране на софтуер.

Устройството не е активирана

За да разрешите този проблем, опитайте следните решения. Решения са изброени в низходящ ред по вероятност. Ако първото решение не отстрани проблема, с останалият разтвор за отстраняване на проблема.

• Уверете се, че захранващият кабел е свързан.

• Натиснете бутона Вкл. по-бавно.

Уверете се, че захранващият кабел е свързан.

Уверете се, че захранващият кабел е добре свързан с устройството и адаптер за захранване. Свързване на захранващия кабел в електрически контакт или разклонител.

Кабелна и захранващ адаптер

Ако устройството е свързано към разклонител, се уверете, че филтърът е активирана. Или свържете устройството директно в електрически контакт.

Проверете контакта. За да направите това, го свържете известна добра устройството и се уверете, че тя работи. В противен случай, на изхода може да бъде повреден.

При свързване на устройството към електрически контакт с ключ, се уверете, че е включен. Ако е включено, но устройството не работи, причината за проблем с контакта.

Причина: Устройството не е свързан към електрическата мрежа. Ако това не помогне, опитайте следващото решение.

Решение 2: Натиснете бутона Вкл. по-бавно.

Решение: Възможно е устройството да не отговори, ако натискате бутона Вкл. твърде бързо. Натиснете бутона Вкл. веднъж. Това може да отнеме няколко минути. Ако натиснете бутона за включване в този момент. отново, уредът се изключва.

Ако устройството все още не се включи, тя може да има дефектен. Изключете устройството от контакта.

Причина: Power On. бутон твърде бързо.

USB кабелът е свързан, но проблеми при използването на устройството с компютъра

Решение: Преди да свържете USB кабела, трябва да инсталирате софтуера, който идва с устройството. По време на инсталирането на софтуера, не свързвайте USB кабела, докато не се появи покана на екрана.

След като инсталирате софтуера, свържете компютъра си с вашето устройство посредством USB кабел е лесно. Свържете единия край на USB кабела в задната част на компютъра, а другия - към конектора на задния панел. Можете да се свържете и да е USB порт на гърба на компютъра.

Ако сте инсталирали софтуера, деинсталирайте го и след това го инсталирайте отново. Свържете USB кабела само, когато бъдете подканени.

Причина: USB кабел е свързан преди софтуерът да се инсталира. Когато свържете USB кабела, преди да получите указание може да доведе до грешки.

Когато поставите диска в устройството, за да CD-ROM устройството на компютъра, нищо не се случва

Решение: Ако инсталацията не се стартира автоматично, можете да го стартирате ръчно.

Стартирайте Setup на компютър Windows

1. Щракнете върху бутона Старт в Windows и изберете Run.

2. В диалоговия прозорец Run, напишете D: \ setup.exe, а след това щракнете върху OK. Ако CD-ROM диск в устройството е D, въведете подходящ писмото.

Причина: Инсталацията не се стартира автоматично.

екран системни проверки изглежда отговаря на минималните изисквания

Решение: Кликнете Детайли, за да видите какви са изискванията не са изпълнени. След това, преди да продължите с инсталирането на софтуера, премахване на причината за проблема.

Причина: Системата не отговаря на минималните изисквания, необходими, за да инсталирате софтуера.

При подканване за USB връзката се показва червен X

Решение: Уверете се, че устройството ви е настроено правилно, а след това се опита да се свърже.

Re-USB връзка

1. Уверете се, че USB кабелът е свързан правилно. За да направите това, изпълнете следните стъпки.

Изключете USB кабела и го включете отново или свържете USB кабела към друг USB порт.

Не свързвайте USB кабела към клавиатурата.

Уверете се, че кабелът не надвишава 3 метра.

Ако компютърът ви има няколко USB устройства, прикрепени, по време на инсталация, може да се наложи да изключите другите устройства.

2. Извадете захранващия кабел от устройството, а след това го включете отново.

3. Уверете се, че USB кабелът и захранващият кабел са включени.

4. Кликнете върху Retry да опита отново свързването.

5. Продължете с инсталирането и рестартирайте компютъра, когато бъдете подканени.

Почистване на заседнала хартия от задната врата

1. Натиснете бутона в лявата част на задната врата на достъп за да я освободите. Махнете капака, като го издърпате навън от устройството.

2. Внимателно издърпайте хартията от ролките.

Ако хартията се скъса да я извадите от ролките, отстранете откъснати парчета хартия, от ролките и колелата вътре в устройството. Ако премахнете всички парчета в устройството отново се причинят сериозни задръствания.

Замяна на задната врата на достъп. Леко натиснете надолу капака, докато щракне на място.

4. Натиснете произволен бутон на контролния панел, за да продължите текущото задание.

Причина: Устройството е заседнала хартия.

Устройството е проектирано да работи добре с повечето типове хартия. Преди закупуването на големи количества хартия, отделете няколко различни проби на извадката. Изберете най-подходящата и е лесно достъпен вид хартия. Хартия HP Premium, предназначена да осигури най-високо качество на печат. Освен това, следвайте тези указания:

Да не се използва твърде тънка, гладка, или лесно разтягаща се. Тя може да се хранят неправилно чрез пътя на хартията, което води до задръстване на хартия.

• Съхранявайте фотохартията в оригиналната си опаковка, в запечатваща се пластмасова торбичка, на плоска повърхност и на хладно и сухо място. Когато сте готови за печат, извадете само размера на гланцирана хартия смятате да използвате. След отпечатване отново определят всички неизползвани хартия в пластмасова торба.

Не оставяйте неизползвана фотохартия във входната тава. Хартията може да започне да се навива, което ще доведе до по-ниско качество на разпечатките. При използване на извита хартия може да предизвика неговото задръстванията. Винаги се отнасяйте към хартията от ръбовете. Отпечатъците от пръсти върху фотохартия могат да намалят качеството на печата.

Не използвайте релефна хартия. Това може да доведе до графики или текст, за да отпечатате неправилно.

Устройството не реагира

За да разрешите този проблем, опитайте следните решения. Решения са изброени в низходящ ред по вероятност. Ако първото решение не отстрани проблема, с останалият разтвор за отстраняване на проблема.

• Изчакайте, докато устройството допълва други задачи

• Проверка за заседнала хартия

• Заредете още хартия във входната тава

• Уверете се, че печатащата касета не е заседнала. Проверете връзката кабел.

Уверете се, че устройството е включено. Рестартирайте устройството.

• Проверете драйвера на принтера

• Проверете опашката за печат за отменените работни места

Изчакайте, докато устройството допълва други задачи