От анонимен отговорът не трябва да бъде!

"Комсомолская правда" се научили как да се напише жалба и колко бързо те трябва да отговорят служители

Писмената молба трябва да съдържа:

Писмени приложения, които не отговарят на тези изисквания не могат да бъдат разглеждани. Този гражданин трябва да бъдат докладвани в рамките на 5 дни и дай причина, че жалбата не е, че тя се оставя без разглеждане. Грешна жалба може да бъде пренаписан отново и я пита ", където да се прилага."

По закон анонимен лечение няма да бъдат разглеждани. Изключения се правят само за анонимни писма, които докладват за подготовка или извършване на престъпление.

Когато чака отговор

- Писмената жалба трябва да се разглежда не по-късно от един месец от датата на регистрацията им в държавни агенции.

- Лечение, която не изисква по-нататъшно разследване и проверка, трябва да се преразглежда не по-късно от 15 дни.

- При разглеждане на заявлението, което трябва да прави заявки на чужди държави или международни организации, срокът на разглеждане може да удължи до шест месеца.

Готови ли сте да слушате лично на вас!

правителствени агенции и други организации трябва да предприемат лични прием на граждани най-малко веднъж месечно. Трябва да вземе главата на държавния орган или негов упълномощен лице на услуга. Гражданинът трябва да предостави доказателство за неговата самоличност. След като изслуша Същността на жалбата получаване офицер може да предложи да се напише писмено искане (ако проблемът не може да бъде решен по време на лична рецепция), или се изпраща на друг орган (ако въпросът не е от компетентността на институцията, в която сте дошли).

Ако жалбата е няма смисъл

Какво става, ако казал на полицая, за мъката си, а в замяна получи официален отговор? Само по този въпрос парене в закона и няма отговор. Едно нещо е ясно - че не трябва да пренапишете същия офицер и се опитват да се обжалва пред съвестта си. След многократните призиви от страна на закона по същата тема се разглеждат само в случай, ако да открият нещо ново, не е съдържала по-рано в жалбата. Така че е необходимо да се прилага по отношение на по-високите организации. Например, ние получихме официален отговор от министерство на здравеопазването на града, пише в Министерството на здравеопазването. Вярно е, че може да дойде по същия формален отговор, казват те, управлението е извършил проверка и сте получили изчерпателен отговор.