Осъществяване на бизнес кореспонденция с чуждестранни партньори - studopediya
Кореспонденция с чуждестранни партньори
Бизнес писма могат да бъдат формални (официален) и неформални. Последното обикновено се обменя между хора, които са запознати с друг.
Тези, които обикновено се публикува неофициални писма на пишеща машина или компютър, трябва да се откаже тази забележителна технология, ако искате да изпратите благодарствено писмо, покана, поздрав или съболезнователна. И, разбира се, във всички случаи, писмото трябва да бъде подписан на ръка.
2. Ако съобщението съдържа повече от една страница, а след това в края на го напиша: "За да се продължи» ( «продължи над»). В международната търговска практика, текстът обикновено се побира на една страница.
3. За да използвате номерация с арабски цифри, цифрата не се поставя на първата страница.
5. Корекции в текста на писмото, дори и най-точна, не са разрешени.
6. Желателно е, че писмото в плика не се наведе повече от веднъж (текст вътре). За най-важните послания на този формат е избран плик, листа е разгъната. Пликът могат да бъдат поставени всички подробности са на разположение на формата, включително и името на марката. Големи пликове развиха с писма, изпратени трябва да бъде плътна хартия, че съдържанието им няма да бъде смачкана в транзит.
7. траур пликове (черен облицовка) трябва да се използва по предназначение.
8. Резолюция на само молив кореспонденцията на вземане на решения получили. Ако - мастило, резолюцията трябва да бъде на отделен лист, който е закачам към писмото.
9. Отговорът на телеграфен искането трябва да се дава в рамките на три дни. Към писмото - преди изтичането на 10 дни. Ако не можете време, за да се даде подробно, изчерпателно отговор, той трябва да бъде в продължение на три дни, за да обявя, че писмо, се вземат предвид, а крайната отговорът на не по-късно от 30 дни.
Ако изпишете писмо на празен лист, а след това в горния десен ъгъл на напишете вашето име, под тях - броят на апартаменти, къщи, име на улица и квартал; още по-ниска - град, пощенски код, името на държавата.
Дата посочва деня на пратка, отколкото за написването на писмото.
Жалба в писмо, че ще да се изпрати на Германия, че е необходимо да се изгради по формулата: "Уважаеми господин професор + фамилия".
запетая след въвеждащо лечение (в Европа) или на дебелото черво (в САЩ).
Уважаеми г-н Смит,
Вашите предложения
доставка на апаратура за диагностика.
Основният текст е отпечатан на двойно междуредие-ниска от предишната информация, без да параграфа. Напоследък доста голяма разлика е tselnoblochny стил, в която новото отстъпа не е посочен върху 5-те цифри, както и отделен от предишните интервали от 3-4 (вместо традиционната двете).
В отговор на вход комплимента да изразя благодарност за кореспонденция получили. Комплимент често в кореспонденцията между изразяването на старите партньори на благодарност за помощта, в никакъв случай.
Това е последвано от основните разпоредби. Проверка на основния текст трябва да бъде комплимент. Това може да е един от традиционните изрази надежда за бъдещо сътрудничество:
"Аз се възползвам от възможността отново да приемете нашите уверения за готовността за по-нататъшно взаимно изгодно сътрудничество", "Ще се радваме да перспективата за бъдещото ни сътрудничество" и така нататък. Н.
В последната част. Той трябва да бъде поставен в дясно, в два интервала под основния текст. Крайната формула на учтивост трябва да съответства на поздрава. Ако обжалването започва с "Уважаеми г-н» ( «Уважаеми господине») или "госпожо» ( «Уважаеми Г-жо»), в заключение, че е необходимо да се напише "ви Предаден» ( «С уважение»).
Приветствие «Уважаеми г-н »И« Уважаема г-жо "Съответства на окончателния фразата" С уважение »(« уважение »). Ако писмото започва неофициална лечение, например "Скъпи Уилям» ( «Скъпи Уилям»), а след това завършва това е приятелски фраза като: "С-сърдечни поздравления» ( «С най-добри пожелания»), често в комбинация с фразата "уважение" ,
В Съединените щати, за разлика от Великобритания, бизнес писма често завършват с израз: «Наистина твое», «Ваш много истински", "Много наистина твое».
Подпис трябва да бъде окончателно учтивост формула от дясната страна на листа.
В Германия, за разлика от повечето страни в света, окончателната формула на учтивост направи да се сложи в ляво, и подпис, съответно, също се поставя от лявата страна на листа.
Postscript се препоръчва само в изключителни случаи.
За вниманието на г-н Смит. или Внимание: Г-н Смит. или Внимание: Мениджър продажби. или Attn.s: Г-н Смит. или търговията с оръжие. Господин Смит.
Приложение: 1. договор
Той се използва твърде много видове маркировка приложения:
Приложение (и): Две кутии. или Enc (и) :. ENCS (2) .. или Край: Край (2) ..
Указание за необходимостта от прилагането може да бъде и по диагонал тире (/), хоризонтална линия (-) или поредица от точки (...) в лявото поле, в непосредствена близост до линията, в която споменах заявлението. Понякога заявлението е посочен от поставянето на етикети и приложение, както и към писмото.
Днес е модерно да се работи много. През по-голямата офис дори не втора, а първата къща. Почти целият живот преминава на работното място. Така че си струва да се живее в образа на съветските служби?
Кабинет - е, преди всичко, "лицето" на фирмата. Според офиса на главния съдия на фирмата, как са нещата в това, което той психологически климат. Повечето клиенти се съгласиха да жертват личните си предпочитания, както на имиджа на фирмата са значителни. Да не се правят най-добро впечатление и офиси, където са направили твърде много частни собственици. Например, един истински нахлуване в личния живот на кабинета на собственика изглежда като всеки разговор, ако стаята има много лични снимки в рамки - съставът на семейството на бизнесмен преди неговите домашни любимци. Демонстрация на неприкосновеност на личния живот в офиса не води до сближаване с гостите, както и за ужасен срам.
Просто не добри и демонстрационни хобита бизнес човек, тя е разсейващи мисли, независимо от причината. Хобитата му трябва да се оставят за по-частната сфера, това е, за къщата. Офис - не е музей, а не будоар, без излагане на семейството. Но също така и непрекъснати диаграми и графики също няма място тук. Собственикът трябва да се стреми да докаже, бизнес проницателност и успех на компанията. Но това е достатъчно, за да едно изображение, показваща успеха или успеха на един знак (например награди в шоуто).
Кабинетът издаде делово, макар че всеки елемент от дизайна е внимателно подбран. Всеки елемент в дизайна се изисква натоварване. Мебели е избран в зависимост от общото тонизиране на стаята. Красива комбинация дава бял или черен мебелите, ако изберете крем-жълта гама от шкафа. За студени тонове дам най-доброто мебели ефект цвят естествено дърво или ярки топли цветове. В големи офиси е допустима и мебели в тъмен цвят, допълнен от стъклени части (стъкло тонирани тъмен цвят).
Като цяло, мебелите могат да бъдат избрани въз основа на приоритета на стил и най-важна задача комплект. Ако най-важната задача - да покаже, че нещата са отлични, а собственикът бързо все по-богати, избраният мебели от фино дърво, задълбочен, вдъхновяваща уважение и доверие. Ако е желателно да се покаже на собственика на мобилността, мебелите е избран сравнително лесно, но с изобилие от съвременни материали - стъкло, метал. Най-важните елементи на мебели ще бъдат маса и столове или столове, защото преговорите ще ви отведат на масата, с което приканва посетителя да седне. Размерът и формата на тази мебел е много, много важно за посетители.
Когато ви предложим един човек да седне, а след това се предлага място трябва да се постави в разговора, това означава, че трябва да е удобно, но в същото време почивка. За тази цел, подходящ плитък стол, лакът или меки столове с добра опора за гърба. Тъй като посетителите могат да бъдат с различни размери, а след това само в случай, че трябва да има в допълнение към стандартния мебели и обичай. Той предлага на своите посетители солидна физика, което неудобно да седне на най-крехките структури.
Таблицата може да се използва както за тази, за която работи, но е по-добре, ако имате специална маса за провеждане на срещи. Това може да бъде допълнителен цифров приемник за вашия работен плот или пълна маса, по-хармонично, посетителят не се чувствам натиска на вашия (кръглата маса разстоянието между вас и вашите посетители във всеки един момент ще бъде приблизително същата). Ако искате да се създаде илюзията за специален интерес, след това изберете една маса със заоблени вдлъбнатини (под формата на "осем"), след това седнете един срещу друг от двете страни на масата и ще прикрепи среща елемент на интимност.
Ако посетителите трябва да "въведе" или не очаквам нищо добро от такова посещение, посетителят може да отложи, го постави далеч. За тази цел, по-подходящо овална дълга маса, която дава илюзията за вашето спокойствие (заоблени ъгли) и дистанциране (голяма дистанция между събеседниците). В този случай, по-добре да предлагат на посетителите на стол с изправен гръб и стегнат седалка.
В непосредствена близост до бюрото си или зад теб, че е желателно да се поставят шкафове с документи. Първо, той веднага показва, че вие сте човек на бизнеса (за прозорци трябва да се виждат папки и необходимата литература, а не сувенири). На второ място, ще се чувстват удобно по време на разговора, за да намерите бързо необходимите документи.
Но не натискайте човек съвършен празнота на бюрото си. След това тя може да бъде несправедливо идея, че не правя домакинска работа. Особено се избегне купчината от цветни списания, които обикновено са изложени за посетителите. На първо място, тези дневници трябва да са в чакалнята, а не в офиса, те трябва да бъдат свежи и не трябва да бъде много. На второ място, списания по някакъв начин трябва да съответства на областта на операциите си офис. В противен случай, посетителят реши, че работата му, което правите е мързелив и винаги убиват, за да прочетете глупави или правят кръстословици. Списания и публикации, които могат да бъдат в личния си профил, на първо място, трябва да бъдат здрави и да отговарят си директна заетост. Списания "картина" обикновено не се прилагат по отношение на тях.
В проучването, което позволява светлината, е много желателно да се достави поне няколко растения. Хубаво е съживява всяка много формална обстановка и е украсена офис. Но избягвайте изобилието на растения, ако не искате да се включите в офиса в клон на Ботаническата градина.
Ако малък офис, но понякога трябва да преговаря с голям брой участници, е желателно да има специална стая за преговори. Желателно е да се издава един прост и стил на кабинета, създавайки най-безпроблемен бизнес средата. Таблица пространство избран овална или кръгла. Последно за предпочитане, но не е подходящ за всяка стая. Ако има възможност за избор - кръгла или овална маса, но всички неудобно (стая продълговати), а след това използвайте овална, но не прекалено удължена. Rassazhivaya посетителите седят на разширен край на масата и да се ръководят от средата му. Пред него: най-значимият посетителя за вас. Позицията на посетителите за тази таблица трябва да съответства на низходящ ред на значимост (това, което е по-малко важно да има един посетител, колкото по-далеч от центъра трябва да бъде). Ако изберете специална стая за преговори не е възможно, да се използва преносими дялове. В този случай, "голямата маса" може да служи като място за обсъждане на въпроси за работа със собствените си служители.