Организиране на предварителни продажби
Относно: корпоративни машини за технически услуги
1. Общи принципи и форми на организация на техническото обслужване в системата на корпоративно обслужване.
2. преди продажбата
3. Особености на гаранция
4. Стратегията за дългосрочно за здравните технологии.
Марка обслужване-сложна организационна, технически, инженерни и търговски Меро-предприятия, предприети от инженерингови фирми, за да се гарантира високо ниво на стабилност и ефективно-ност използване на технологиите в целия живот eksplua-нението.
Общи принципи и форми на организация на техническото обслужване
Технически услуги в системата на корпоративни услуги осигурява, са осигурени прилагане на списъка на услуги, за да се подобри ефективността при използването и поддържането в експлоатационно състояние на кораб в целия своята експлоатация. Известно е, че техническата служба, има голямо разнообразие от форми и методи за предоставяне на технически услуги за всеки отделен случай.
Най-общата система за корпоративни услуги Apply, са следните форми на организацията на техническо обслужване:
директно от предприятието - производител на оборудване;
производител чрез своите дъщерни дружества;
от страна на производителя чрез консорциум (Асоциация) компаниите, които доставят хардуерни компоненти, възли и си-Петя Буюклиева;
производител чрез независими специализирани ан фирми (предприятия) на граждански договор;
сега - собственик на оборудването с активната подкрепа и съдействие от производителя.
На практика, има и други форми на техническа и организация на органите, които представляват изменение на стандартни формуляри или техните индивидуални елементи за свързване. Но във всеки случай, продуктивността-Тел трябва да носи пълна отговорност за техническата служба.
Многобройни организационни форми на технически серво-SA са разделени в две групи:
- форми на услуги, които се извършват чрез директен контакт с продукция оборудване средата на потребителите,
-форма на обслужване, като се предвижда-ING услуги чрез посредници.
Избирането зависи от:
- естеството на продукта,
- определена от производителя на капацитет предприятието-yatiya,
- определя от спецификата на производството и търговията,
- размера на фонда и стойността на услугите.
Обслужване на леки автомобили изисква широка мрежа от центрове за услуги и работни срещи през цялата машина паркове по разположение, модерни и скъпи логистични компании в услуга и множество посредници.
Във всички случаи, размерът на работа и технически услуги Серви-SA определя съвместно от производителя и потребителя.
техническо обслужване на водещите производители на технологии концепция за развитие предвижда:
Задължително участие в пълния спектър от услуги;
създаване и развитие на мрежа от технически фирмите, предлагащи услуги в регионите;
усъвършенстване на организационните форми и технологични услуги;
подобряване на техническата и експлоатационната документация на-ментация;
разширяване на регистъра услуги.
технически машини услуги услуги се разделят на:
Съставът на тези услуги в системата на корпоративно обслужване не е нормативен характер, но опитът от работата в тази посока води про-водачи ви дава възможност да се изброят основните от тях:
обучение и въвеждане в експлоатация;
TO-гаранция (обем периодична-ност, съставът работи и технология, която успешно представяне reglamen-tiruyutsya съответната документация относно техниката);
настоящи и други разновидности на ремонт;
пълно удовлетворение на потребителите за резервни части;
техническа консултация и предоставяне на потребителите съответно stvuyuschey-техническа документация;
диагностичен системи и машини;
В организацията на техническо обслужване на доставеното оборудване Производителят разглежда подробно регионални особености бившия pluatatsii технологии, оборудване и електрически прозорци - VLA-дилъри на автомобили, наличието на местни специалисти и тяхната степен на квази-lifikatsii, както и други фактори, които определят регистъра и OBE-предлагахме услуги.
Организиране на предварителни продажби
обслужване Предварително доставка, извършена за сметка на производителността-teley технология за системни предприятия корпоративни услуги.
В нашата страна, за някои видове машиностроителна про-индукция, има гости на предварителна продажба услугата, определението, разделяйки го целите, задачите и обхвата на работа, общите изисквания и методи за контрол на предварителните продажби на автомобили и ГРУ-zovyh автомобили, автобуси. Наличието на гости на услугата за предварителни продажби-ING, насочени към защита на правата на потребителите на продукти.
Целта на предварителни продажби - е да осигури компютърно lektnosti и сервизно обслужване на машини, продадени на купувача.
задачи Предварителни продажби са:
Идентификация на машини и представяне на документи;
външен преглед, проверка на пълнотата на машината;
хардуер за монтиране не е инсталирано произв-кандидат за периода на транспортиране на машината, за да точката на продажба;
инсталация на машината (по силата на споразумение между продавача и изкупната Телем) допълнителни монтажни възли (устройства, за да се адаптират-ции, оборудване);
проверка нива и ако е необходимо, или пълнене на гориво dozaprav Единични машини, хидравлични течности, лубриканти и оперативни материали Дрю-ГИМИ;
проверка на работата на машината;
проверка на съответствието с колата за сигурност, Ал gonomiki и опазване на околната среда;
ако е необходимо коригиране на различни монтажни елементи и системи.
Рискът от технически повреди малко персонал и про-индукция намалява в производството на своите членове за търговия организация директно в завода.
Предварително автосервиз, задължително, но се извършва в съответствие с изискванията на ГОСТ 17.2.2.03-87, ГОСТ 21393-75, ГОСТ 22895-77, ГОСТ 25478-91.
Идентификация включва проверка на съответствието с марката на машината, неговия сериен номер, годината на производство, двигател маркировка и информация на рамката, посочен в документацията, както и проверка за Серта fikata спазване или одобрение на тип превозно средство.
Повторно активиране на машината трябва да се извършва в съответствие с ГОСТ 27252-87 и изискванията на инструкцията за експлоатация.
Проверка на пълнотата и оперативно външен проведения с цел да контролира целостта на различните компоненти и sboroch-ционни единици, силата на привързаност и да се провери наличието на дефекти и непокътнати пломби на местата, определени експлоатационна документация. Проверени за пълнота и резервни части и машини като цяло.
Монтаж на компоненти на устройството. взети за периода на транспорта, производството се извършва в съответствие с преди.
Монтаж на допълнителни монтажни елементи се извършва при спазване на изискванията за безопасност, Num-ле експлоатационната безопасност, пожарна безопасност и за околната среда. Промените в дизайна на ко-glasovyvayutsya с производителя.
Попълване и презареждане на FCM машини затворен-ти метод трябва да се извършва в съответствие с експлоатационната документация. TCM трябва да бъдат снабдени с удостоверения или други документи, доказващи тяхната марка и качество.
Проверка на ефективността на машината се извършва в паркинга и pridvizhenii. Започнете електроцентрала се осъществява, но съгласие на експлоатационна документация. В този случай, се провери работата на стартера и включване на отоплението.
Проверка на ефективността на машината включва:
от стабилността на празен ход и в режимите на преход-ционни на централата;
провери работата на апаратура, О-настолни компютри, индикатори, кормилната лостове и педали в пилотската кабина;
от експлоатация елементи и закрепване редуцируем га и система за автоматизация на структурата;
провери работата на съединител, скоростна кутия и хидравлична трансмисия ейл-Ing.
За да се провери съответствието с изискванията за сигурност трябва да проверите ditsya с кола като цяло, за отделни системи, както и преди началото на кампанията, при работа на централата, и след като е спряна.