Обществеността и общественото мнение като основните цели PR-дейности

Концепцията на обществеността са ключов и общовалидни понятия в теорията и практиката на връзките с обществеността. Към него се определя ?? Е-ТА ситуационен широко използван подход, в който term''obschestvennost '' (AC-тивна аудитория) означава всяка LU деи група при определени обстоятелства ?? ennyh все пак се събраха около специфични общи интереси или преживявания. Въз основа на ко-Съображенията такива, американският изследовател Джеймс Gruning обърна внимание на три фактора B tuativnogo характер, които, благодарение на някой munikatsii и комуникацията между хората от предварително завърта латентна (скрита) в публичния дейност. той посочва сред тези фактори:

1. Осъзнаване на проблема. Това е фактор, който показва yuschy-степента, в която хората да се чувстват промяната в ситуацията, осъзнавайки необходимостта от информация.

2. Осъзнаване на ограничения. Това е фактор, се срещнем отново отложено плащане, степента, в която хората да се чувстват, че те са дискриминирани от външни фактори, и да търсят изход от сегашната ситуация конкретен проблем. Ако хората вярват, че те могат да променят нещо, или да повлияят на проблемната ситуация, те ще търсят допълнителна информация за изготвяне на план за действие.

3. ниво включване. Този фактор показва vayuschy-степента, в която хората виждат себе си vtya-в-горе проблем ситуация и да се чувстват неговите ефекти върху себе си. Това означава, че колкото повече се асоциират със ситуацията, толкова повече ще общуват, търсят нова информация по този въпрос.

Много по-трудно е така, когато става въпрос за личността, която към коя група попада в. Фактът, че всеки Lich-nost едновременно принадлежи към сорт, Ним обществени групи (не само PR-смисъл), и съответно списъка на специалист задача в областта на връзките с обществеността се състои във факта, че възможно най-точно иден-ваното да се идентифицират тези групи.

Подходи използва piarmenami на оп-разреденото ?? enii непокътнат ?? evyh общност групи от всяка организация. Всеки един от тези Podhom-редове трябва да се използва самостоятелно или в ком-bination с други хора:

1. Geographic - се вземат предвид физическите и административно-териториалните граници, това е, това показва, къде да търсите за хората. E-важните компоненти на информация тук са на пощенските кодове, телефонни кодове ?? efonnye характеристика на рода, община и т.н.

2. Демографски - пол, доходи, възраст, ето майн положение, образование - най-често използваните индивидуални характеристики.

3. психографски - характеристики Psi hologicheskie и начина на живот (крос-си-tuativnye) - широко използвани piarmena-E за информация относно начина на живот и ценностите на хората. Тя ви позволява част от населението възрастен ?? IX на нейна база '' психологически zrelosti ''.

4. Като се има предвид скритата сила - подход, където хората се вземат под внимание, а не непременно obja-е на върха на пирамидата на енергия ?? Е, обаче, имат значително, външно-не незабележимо икономическо и политическо влияние-yanie на мненията и решенията на другите.

5. Като се има предвид състоянието. Това определя ДДС са непокътнати ?? evye обществени групи, надолу Manie отнася до официалната позиция на индивида, а не качествата на индивидите го-ност.

6. С оглед на репутацията - подход, който се бере-yuschy''osvedomlennyh '' and''vliyatelnyh '' в-divid, въз основа на идеите и мнението на другите за тях

7. С оглед на членството - подход в Koto-ром се взема предвид мястото на индивида в ofitsialam господин списък на персонала си партийна принадлежност Nye като индикатори за причастие-ност към конкретен проблем ситуация.

8. По отношение на ролята в процеса на вземане на - предим- подхода на контрола върху процеса на вземане на решения, поясни, че първите, които и каква роля при вземането на решения в специфични обстоятелства.

Съответно, основната характеристика на Podhom га специалисти в PR за определяне ?? eniyu ТСЕ ляв публично се състои основно в това, че, е да се определи колко хора са включени в ситуацията и как ситуацията ги засяга. Това дава възможност на устройството и ефективността piarmenam-телно изпълнение на програмите vmeshatelst острови в проблемни ситуации.

Тъй като проблемът с връзките с обществеността сключи-chaetsya ефективно да регулира процесите на комуникация между ръководството и най-различни обществени групи, практиката на връзките с обществеността значително znĂ-chenie даде класиране теглото на всички обществени групи в живота STI конкретна организация в един период от време. Като се има предвид зависимостта на otetogo при определени обстоятелства (проблема) може да се определя от приоритета, който е непокътнат ?? evaya обществена група (целева публика), която се движи в центъра на PR-усилията на организацията. Приоритетни Обществени групи могат да се извършват с различни методи. Една от мерките, предложени от специалисти по връзки с обществеността подходи, е следният метод за определяне на индекса ?? eniya znĂ-cheniya обществени групи, приоритет за организацията:

виж също

I - йо ви - тú той - éL е (наá) - Ела Ние - nosotros Вие - Usted, ustedes Те (наí) - ELLOS Genero де лос sustantivos 1. Masculinos terminados самостоятелен: а. Consonante - маса, стол б. Excepcióп е, I - чичо, дядо. Татко 2. Femeninos: а. И аз - в стаята, куче 3. Neutros на: а. -o - прозорец б. -е - Морски ¿Чуé ове Esto -. [Прочети още].

Задачи в областта на индустриалната комуникация често се нуждаят от различен повторно решения. В един случай, е необходимо да обменят комплекс, дълго съобщение scheniyami при средна скорост. В друг - да изискват бърз обмен на кратки съобщения, използвайки опростен протокол за комуникация, като например. [Прочети още].

Целева> 60 Предмет 0-0-0 Целева> 59 Предмет 0-0-0 Целева> 58 Предмет 0-0-0 Целева> 57 Предмет 0-0-0 Целева> 56 Предмет 0-0-0 Целева> Относно 55 0 -0-0 Комплекти> Тема 54 0-0-0 Setting> 53 тема. [Прочети още].

Изключително важен въпрос в черен PR е правилният избор на целевата аудитория. Нападнат обект обикновено е заобиколен от следните аудитории: · клиентите си. · Неговите конкуренти. · Неговите спътници. · Държавен орган, с която даден обект взаимодейства с. · Нейните служители. [Прочети още].

процеса на вземане на участие в събитието Решението може да се стандартизира чрез използване на профила (фиг. 4), който се основава на наличната информация изпълва PR-мениджър. За организацията се счита за една група от мениджъри (Финансов мениджър, лицето, отговорно за [още] ..

Таблица 3. приоритети индекс аудитория или обществената-ност: R = Y + VP - потенциалност влияние организацията им (скала от 1 до 10) Y - уязвимост организация на техния ефект (скала от 1 до 10) Б - значение аудитория за органна-zation по-висока. [Прочети още].