Обичайната учителят е създал най-модерния езикова гимназия в техния район - ДВ

"Ние трябва да работят като лекари: възрастни идват при нас с болка се дължи на факта, че не успя да научат езика и децата водят до тях ваксинирани," - каза Назаров

Снимка: М. стол / Ведомости

Докато връстниците Маргарита Назарова, взета назаем на кожени палта и рокли, тя е 22-годишен, пое в банковите 150 000 рубли. да пътува до Лондон, за да учи преподаване. Тогава, преди осем години, тя е първата инвестиция в съня - тя искаше да отвори собствена езикова школа. Но основната инвестиция е ангажимента си: три години на бизнеса три пъти на ръба на колапс, но тя е в състояние да го спаси. Сега си оборот - 1,2 милиона рубли. на месец, което е доста голямо постижение за малък училище в покрайнините.

Всъщност се оказа, бизнеса чрез противоречие: първо Назаров просто исках да преодолее омразата си за изучаване на език - резултат от тъпа образование в английски специално училище. След това я очарован сериозно. Назарова се наслаждавате на работата с деца, тя пътува до пет пъти по-съветник на лагер, научи езика, също, предимно деца. Винаги допълнителни специализации - в България, Англия, САЩ. Тя получава 100,000 рубли. на месец, и можех да си го позволя. След всеки етап от обучението си опит се разраства и това може да повиши цените за своите уроци.

Училище тя извика патетично - Lux-английски, но първата му клас, открита на 10-метрова стая на частна детска градина в Централна Chertanovo. Именно в тази детска градина, тя е научил английски. В действителност, Назаров продължава да направи същото, само че този път под знамето на собствения си бизнес: за провеждане на групови занимания за деца във формат игра.

Инвестициите не е необходимо - в детската градина имаше всичко, което е необходимо за обучение, както и със собственика на градината Назаров плаща в края на месеца. Приходите, разделени както следва: 70% - основател на Lux-английски, 30% - на директора на градината. Както самата тя и мениджъра, и единственият учител, приходите липсва.

Учебната година завърши на положителна територия, но имаше проблем с стаята: детската градина е затворена. Сградата е продадена и градината от него са оцелели. След дълго търсене не успя да намери наблизо сграда без довършителни работи. В училището се премества в "Прага" на "ChERTANOVSKAJa" и повечето клиенти последваха. Това беше нещо като беседка, която поставили на прозореца, през есента не съществува сериозна и зимните студове, трябваше да работи в ботуши. Клиентите са й има доверие и платено обучение за следващата година. Това позволи да се направи ремонт за 500 000 рубли. за провеждане на отопление, но топлина класа наистина не работи. В допълнение, на клиентската база се разширява и място в залата за 85-метрова не е достатъчно. Така, че от лятото на задаващата се заплаха е една и съща - да се движи. Оттогава в движение направен, след като ремонтът е станала лоша традиция.

Професионализъм и харизма на учителите и тяхната способност да се направи обучението забавно и ефективно - основните критерии, които ръководят клиентите при избора на курсове. Поради това, училището е много популярен щателно подбрани служители. "Ние очакваме, че наемат един от 36 души, които идват в интервюто," - казва Александър Laryanovsky, управляващ партньор на онлайн училище Skyeng английски език. В училище 120 учители, които да дават уроци по Skype, 1600 студенти оборота - $ 1.6 милиона на година. Той работи "система тройна лечение" за набиране на персонал: първо кандидат sobeseduet HR-мениджър, а след това тест по английски език и на последно място - интервю с психолог, за да се разбере колко човек е мотивиран, трудолюбив и надеждна. Дори и по-строги прожекции - 99% - в училище Native английски език, който е основан от Антон Brezhestovsky, бивш учител на училищната мрежа BKC. Харизма и способността за изграждане на групова работа, така че те са ефективни и не-скучен, - основните изисквания за учителите, каза той.

Стана така, че учителите в Lux-английски - девойки до 32 години. "От 50-те души, които идват при мен за интервю, аз приемам само едно" - хвърля ръцете си Назаров. Не минава преподаватели с опит в училищата - те обикновено са самоувереност на учителя, те не са в състояние да вдъхнови децата да се изградят взаимоотношения с родителите си, за да бъде отворен и приятелски, каза тя.

"Ние трябва да работят като лекари: възрастни идват при нас със своята болка и разочарование поради факта, че не успя да научат езика и децата да доведе до тяхното ваксинирани срещу тази болест - каза Назаров. - Не трябва да ги разочаровам отново ".

Бизнес моделът в езиковите училища е подобно на модела на фитнес клубове: те също продават билети за няколко месеца по-рано - и клиенти са в действителност, да инвестират в развитие на бизнеса. "Въпреки това, в трудни времена, за да бъдат принудени да плащат и в дългосрочен план не е много желателно, но и за бизнеса със сигурност е от полза - zamechet Laryanovsky. - А сега да видим колко голям оф-лайн училища дават отстъпка, дори и само за да получат пари в брой ".

В бъдеще, особено с оглед на кризата, офлайн обучителни формати ще умрат, хората ще избират по-евтини и по-удобни редовни онлайн уроци, каза той. Въпреки това, има и изключения - обикновено обучение в класна стая ще бъде в търсенето от страна на хора, които искат да получат сертификати за обучение и срамежливи ученици се нуждаят от децата на възраст под девет години.

Но този път Назаров показа чудеса на интуиция. Тя написа писмо до компанията, "Капитал Груп", която е собственик на "Авентура" търговски център в близост до гарата. т. "Chertanovskaya". Разказа за училището, броят на редовни клиенти и прогнози за притока на клиенти, които може да са били установени за търговския център. В същия ден, се обадих й мениджър - се появява в "Авентура" има пространство между магазин "Детски свят" и кино, които биха искали да преминат езикова школа. По стечение на обстоятелствата. Цената за това ниво на стая назначен приемливи - около $ 11 000 на 325 квадратни метра. м. Въпреки това, стана ясно, че за да се направи ремонт тук е възможно само с помощта на сертифицирани екипи, техните услуги струват 1,3 милиона рубли. Не съм имал такива пари. Назаров написал около 500 писма, се обади на всички приятели, съученици и клиентите. И все пак намерих един отбор, който прави ремонти на всички правила и струва половината от цената. "Вид и отзивчиви хора в Москва много, просто обикновено се опитват да ги намери" - обобщава Назаров.