Нашата стратегия
Основните области на развитие и цели (KPI)
Описание на основните компоненти на 3D стратегия
Дейности на MTS Дружеството се основават на "стратегическата концепция на 3D данни. Диференциацията. Дивиденти ". Тази формулировка отразява нашето виждане за области на растеж, перспективите за по-нататъшно развитие и ключови приоритети за действие.
Първият елемент - "данни" - показва сегмент, който в момента е основният източник на растеж на пазара на телекомуникациите. По наше мнение, това е услуги, свързани с пренос на данни, ще продължат да се образуват най-важната част от работата с клиентите, докато традиционните гласови и не-гласови услуги ще служи като задължителни минимални основни услуги. Терминът "данни", имаме предвид не само технологията на предаване процес и данни. В нашата интерпретация на широк сектор на клиента опит, засягащи всички сфери на човешката дейност в съвременния свят на информация. Това е област на взаимодействие на доставчиците на услуги от различни видове и мащаб с клиенти, независимо формират своята собствена среда информационно-услуги. В този модел, телекомуникационни оператори са ключов елемент от контакта и са в тази роля, ние ще се стремим да реализираме своите естествени предимства: натрупване на знания и усъвършенстване на методите за обработка на информация, за това да открие растеж, за да улови заявките на потребителите среда, за да се определи най-популярните услуги и да бъдат активни в тази област, се осъзнава не само като оператор на телефон, но като доставчик на услуги.
Дирекция "Диференциация" е формулирана от нас на базата на желанието да се вземат по-широк поглед върху обхвата на нашата дейност надхвърля телекомуникационен оператор в класическия смисъл да се включат не само на пълната гама от комуникационни услуги (мобилни и фиксирани) в обхвата на своята дейност, но също така и прилежащите площи, като финансови услуги, на M2M, базирани на местоположение, базирани в облака услуги, оборудване на потребителя, телевизор, съдържание и др. Целта на диференциация виждаме създаването на действителните специфични характеристики фактори, които позволяват Ят ни различава от нашите конкуренти, излъчва особена стойност, за да предостави на клиентите уникално преживяване на клиентите, създаване на продукти и услуги, които не само ще стимулира хората да избират точно MTS, но също така ще повиши нивото на лоялността на клиентите. Тази стойност отразява нашия постоянен ангажимент за подобряване на продукти и услуги във всички сектори на присъствието на компанията да печели и запазване на значителна, но когато това е възможно - и водещата позиция на пазара в напреднала излъчване и опит мулти-клиент. По този начин, понятието "диференциация" е свързана не само с нашето намерение да генерират разходи в обещаващи пазари, но също така и с желанието да се разнообрази портфолиото от услуги и, следователно, да се справят с рисковете на индустрията, укрепва своята конкурентна позиция.
"Ние вярваме, че няма смисъл в трудни времена, за да променят стратегията си, защото това е доказателство, че във времена на по-прост, по време на стабилна икономика, бяхме наред и бизнеса му не са били подготвени за някои промени. Както показва практиката, ние винаги сме били готови за трудни времена, а в действителност показват, че дори и в един труден период за икономиката, можем да бъдем по-добре от пазара. "
Председател на PJSC "MTS" Андрей Dubovskov
Отделна част от стратегията, която звучи като "-dividends". Той отразява специалното внимание, че ние плащаме за създаване и поддържане на стабилна възвръщаемост на акционерите. Въпреки макроикономическите предизвикателства напоследък, MTS не планира да променя своята политика дивидент. Най-важната част от процеса на създаване на стойност за акционерите е постоянна и последователна ефективност, на базата на оптималното използване на технологични и организационни решения, бизнес, разходите за контрол, звук инвестиционна политика и подобряване на бизнес процесите. Като отделна посока, подчертава ангажимента ни за осигуряване на стабилност и предвидимост на паричните потоци и намаляване на валутния риск, ние подчертаваме поддържане на оптимално ниво на дълг и неговата цена. Набор от мерки, насочени към постоянно подобряване на ефективността на работа и дисциплина в управлението на паричните потоци ни позволява да се генерира стабилен възвръщаемост на инвестициите.
Основните стратегически приоритети MTS "в краткосрочен и средносрочен план са:
- осигуряване на лидерство мобилния сегмент както по отношение на общата сума на приходите и броя на абонатите и по отношение на растежа и в най-динамично развиващите се области на предаване на мобилни данни;
- активно развитие на мобилната мрежа за пренос на данни (LTE и 3G) за прилагане на потенциал за растеж по-висока от средната стойност;
- осигуряване на високо ниво на конкурентоспособност и предоставяне на пълна гама от услуги в сегмента на фиксирани телефонни услуги;
- развитие на финансовите услуги в сътрудничество с MTS-Bank, реализирането на синергии в съчетание с други сфери на бизнеса;
- подобряване на оперативната ефективност monobrand мрежа на дребно; използването на този канал за изпълнението на финансовите услуги и стимулиране на услуги на потребителите на данни, включително чрез продажба на собствена линия на маркови потребителски устройства;
- развитие на съвременни области на данни услуги: Big Data (екстракт стойност от информационните активи на Дружеството), M2M и интернет на нещата, персонализиране и брандиране на мобилни устройства, системна интеграция.
MTS е стратегически позициониране в първата телекомуникационна компания, универсална далекосъобщителна оператор, предоставя пълен спектър от висококачествени услуги, безусловна и постоянен лидер мобилния сегмент. Телекомуникации - това е нашата основна компетентност, основен бизнес. В същото време, ние имаме опит интелектуалец, организационни и управленски капацитет, ще бъдат използвани като основа за намиране на точки на растежа на съседни пазари, което ще ни позволи да създадем по-голяма стойност за нашите клиенти и акционери, както и в по-широк смисъл - за обогатяване на живота на хората, да им предоставят нови възможности за живеене, бизнес и себереализация. Убедени сме, че стратегията за изпълнение на "3D" ще ни позволи да се запази и ще укрепи позициите на пазара, осигуряване на финансова стабилност и оперативната ефективност, гарантира развитието и растежа в най-динамичните сектори, да ни позволи да предложим на нашите клиенти възможно най-добрия опит на клиентите, както и да изпълни задълженията си към акционерите.
Най-добрата демонстрация на успешното изпълнение на стратегията ни е уверен, за да се постигнат целевите стойности на основните експлоатационни показатели. Трябва да се отбележи, че сдържан перспектива, която дадохме в началото на годината, беше изменен отново в положителна посока, което стана възможно благодарение на успешното изпълнение на редица стратегически проекти, а крайният резултат надхвърли тези очаквания.