нарастващото система за продажби

Днес ние ще търсим отговор на въпроса: "Как да продаваме повече"

За да направите това, започнете да се разбере какво означава да се "продаде" какво значи думата "продажба".

И когато ние работим с клиента, ние променяме мнението му не е директно върху "купува", но постепенно. Стъпка по стъпка. На първо място, идеята за продажбата му да отиде, и след това да промените мнението за "пробвам", след това купуват, както и в процеса на покупка, той осъзнава, че е необходимо да идват тук за втори път и да си роднини и приятели.

Искам да се отклоня:

Използвах да се продават и да се спре, и построен бизнеса си изключително от тази гледна точка. И за момента това е достатъчно. Но много бързо, разбрах, че за да продават, особено без да разбират защо клиент закупи нещо в действителност, много най-много продажби и задържа.

Ето защо, ние сега ще разгледаме нашите действия и дори по отношение на пазаруването.

Ето как да се опише този процес Андрей Сизов, в книгата си "АБВ на продажба":

"Така че, когато отидем да си купя, че ние ще правим? Кои са най-правилните думи отразяват същността на този процес? Обикновено това са думите: вземете, изглежда, да гледате, държи под око ... Това, което обединява всички тези действия? Какъв е общият знаменател на процеса на закупуване? Да, това е избор. И същността на покупката - избор. Най-добрият избор от това, което е ... "

Пазаруване - най-добрият избор за клиента и положението му. При закупуване, клиентът избира, а след това той прави избор в наша полза, ние трябва да се реши в наша полза!

За да може правилно и какво да се продаде, първо ще трябва да се знае и да се разбере защо клиент закупи нещо?

ПОКУПКА - е приемането на решението на клиента да избере точно вашия продукт.

Сега нека да "поглед" в главата на нашия клиент. Какво е с него?

Подозирам, че има каша избор. Той вече търси решение на проблема си в Интернет, питат приятели, роднини консултирани. Изборът нещо сега той boooolshoy.

Както обяснихме за вас, за да "купува" - което означава да се направи най-добрият избор от това, което е на пазара. Това означава, че вашият бизнес операцията като цяло и на работата на продажбите си по-специално е да се помогне на клиента си за превръщането на правото и най-добрият избор. Всичко е логично, защото сега, че пазарът не е само това, което се предлага, а не за продажба. Избор пред клиента си е огромен! И така, той избира ... И също толкова очевидно, той ще избере продукта и компанията, която има по-голямо доверие.

Следователно първото заключение. Продажби е основно - Trust. И основните въпроси, които се въртят в главата на клиента, когато той идва при вас, както следва:

• Да вярвам тази компания?
• И ако мога да се доверя на този продукт (услуга)?

Така че, ние трябва началните стъпки на клиента в бизнес доверието и причина максимално на дружеството, както и за стоките (услуги). Това е първата стъпка - да вдъхват доверие. И още един важен момент (той си спомня добре, моля) - Първото впечатление не може да се прави два пъти! Имайте това предвид ...

Така че първият отговор на въпроса "Как да продаваме повече" е както следва:

• Причина повече увереност. И за компанията. И на стоки (услуги).

Клиентът е дошъл да ви поради някаква причина. Той има някакъв проблем или как той иска да подобри живота си. Той търсеше решение. И в главата му има главна въпрос: "Как този продукт (услуга) ще помогне за решаване на проблема ми? Или как тя може да помогне за подобряване на живота ми? "

Вторият отговор на въпроса "Как да продаваме повече?":

• Това е достатъчно, за да се демонстрира ясно и да съобщават на информация за клиентите, тъй като ще помогне на вашия продукт (услуга);

И каква информация ви предадат на клиента?

Можете актове за денонсиране добро. Ползите от закупуване и използване на стоки или услуги.

Нека се върнем отново на определението на думата "купува"

ПОКУПКА - е приемането на решението на клиента да избере точно вашия продукт.

Клиентът купува, когато решението за избор и това е не само вашия продукт, но също така и във вашата компания.

И преди да вземе решение, размишлява той. И преди да се измъкнем от чантата си в брой или с банкова карта в съзнанието му е мисловния процес "ЗА" и "ПРОТИВ". Този процес може да се представи под формата на люспи. Аз научих за тези скали за дълго време. И в този момент те бяха въведени от една страна "цената". От друга страна "стойността". Но ми харесва сравнението на "ЗА" и "ПРОТИВ". Така че, на клиента се има предвид, везни. От една страна, "за" другия "против". Отново, всичко това е напълно описан от Андрей Сизов, това е само свободното си перифраза:

Когато клиент прави избор, той тежи плюсовете и минусите. И това, че предпочита обеси.

Клиентът купува, когато "ЗА" - ползите превишават "против"

Но решението за "ЗА" обикновено не се приема от клиента бързо и лесно. За да направите това, вие трябва да се опита. И за чаша "ЗА" обеси купа "ПРОТИВ" тежести трябва да се постави на една купа на "ЗА" екстра "тегло". Тези тегла са призовани да се насладите.

Ползите са два вида. Общи и лично.

Общата добро - е отговорът на въпроса на вътрешния клиента: "Защо трябва да го купя в тази компания?"

Лична употреба - е в отговор на вътрешния въпроса: "Защо трябва да си купя този продукт?"

Лична употреба - Предлагаме на клиента, когато разберете положението му и какво точно се нуждаят!

Общи ползи - обикновено съдържа обяснение за уникалното предложение на.

Уникално предложение за продажба (USP) - Това е отличителна черта на вашата компания. Това е отговорът на въпроса: "Защо трябва да си купите във вашата компания?".

Толкова за използване ...

До известна степен клиентът реши да логично. Но най-вече, приемането на решения относно закупуването на клиентите на базата на емоции става. И тези емоции са причинени отчасти и на качеството на своите продукти или услуги, но по-голяма степен думи за продавача. Това означава, че емоциите - е човешко отговор на думите на търговеца.

Вие трябва да бъдете сигурни, да се информират в полза на клиента, както лични, така и като цяло. И след това можете да получите точно отговора!

Третият отговор на въпроса "Как да продаваме повече" ще бъде:

• Спазване на продажбите на технологии.

Ето отговорите на въпроса "Как да продаваме повече":

1. За да вдъхват доверие. Вижте точка на продажбите. Преглед на продавачите. Тяхното поведение, комуникация и услуги;
2. Доклад на клиента всички употреби и ползите от закупуване на вашия продукт, както и избора на вашата фирма;
3. Стриктното придържане към техниките за продажба;

Рецептата е много проста.

Мисля, че преживяваме сега следващия въпрос: "как се прави този бизнес"

И можете да се отговори на вас един цитат: "Няма един начин за увеличаване на продажбите от 100%, но има и 100 начини за увеличаване на продажбите с 1%"

Това е един от глобалната "магия" Отговорът на този въпрос е не. Има 100 различни.

Е, това е 100-отговори (е, може би малко по-малко)))), а вие се използва 1 програма модул "системни растящи продажби." Писане с помощта ми продажби скриптове за бизнеса, веднага ще получите готово решение!

P.S .Polozhu няколко употреби - тежести в долната страна на везните "ЗА"))) Защо трябва да поръчате тази услуга?

Ами, на първо място, проектът е изграден върху действителния опит, който вече е дал резултат на повече от сто собственици на различни фирми.

На второ място, трябва веднъж завинаги да постави нещата в продажбите, защото заедно ще опише и стандартизиране на всички процеси в рамките на вашия бизнес;

На трето място, ще имате набор от успешни действия, които ще бъдат лесно да се предаде на вашите продавачи. (Между другото, изпълнението на тези действия е лесно да се провери, защото те вече са публикувани на хартията). И персоналът ще бъде един чудесен инструмент за тази работа!

Четвърто, ще увеличи продажбите. Изпробван!