На ах замразени чантата
обща информация
Така че, за да не изпадате в паника и да не се сърди, че е полезно да се знае: причината за блокиране може да бъде просто допълнителна проверка на документите и действията си. По всяко време, компанията има право да ви помоля за копия на документи, които ще трябва да се доведе до офиса или да изпратите най-накрая да се потвърди самоличността си. Например, ако се регистрирате, погрешно въвеждат данни и те не съвпадат с паспорта си, службата за сигурност Yandex има право на постоянно да направи профила си замразени.
Същото се случва, ако не сте получили най-малко ", това" състояние, но прави подозрителна дейност, към които системата може да включва опит да се по някакъв начин да го използвате, за да мамят или да донесе чужди ресурси на пари с лоша репутация.
Как да не си падат по измами с подхранка
За пореден път привлече вниманието ви, че на заключване можете да намерите само в момента на сделката. Така че, ако внезапно получил писмо с предупреждение, и още повече, ако той съдържа искане да се каже на потребителско име и парола, за да го отключите или да ги приведе към външен линк, няма да падне за този трик: тя може да бъде само измамници, които искат да влезе във владение на средствата си ,
Как да се реши проблема
Можете да се свържете с екипа за поддръжка по никакъв начин. След проверка служителите й ще ви кажа причината за заключване, и ще бъде отнесен до служба за сигурност, която се занимава с тези въпроси.
Ако не са били тествани, най-вероятно от просто трябва да получите по-висок статут. Отивате в личния си профил, можете да направите това, като изберете "име" бутон низ "Вземи статус".
Здравейте, моля обяснете какво се е случило в моя случай:
Аз добавите средства в портфейла си 410013286585223 през терминала. Получих съобщение в пощенската кутия "Парите това успешно". Кликнете върху линка "всички подробности от историята на плащане" и пред мен се отвори чантата Yandex с броя 410015133863563 поради което няма пари! Къде е друг номер в чантата? Как мога да намеря портфейл с редица 410013286585223, които трябва да бъдат парите?
Здравейте Къде и как да отворите връзката? Как точно искаш да се провери чрез Yandex Wallet? Ето инструкции за това как да влезе в личния си профил и да се провери сметката си. Можете също така трябва да се разбере, че за да използвате Yandex пари в чантата (което ще преведе парите за заплащане на услуги, за да се заключи, и т.н.), трябва да се удостовери. В противен случай няма да може да използва средствата си (дори не може да върне на екрана на картата или прехвърля в друг чантата Yandex).