Може ли да се изгради успешна компания с отдалечени служители

Гледането на какво се разбира под успех и кой - по силата на отдалечени служители. Запознат колеги ePayments.

Има две гледни точки.

Първо: Аз съм изграждане на успешна компания с отдалечени служители и ще продължи в същия дух. Office не е необходимо.

Второ: 9 от 10 преводачи на свободна практика изсипаха моите проекти наведнъж, а десетият - месец бране мозък и все още се оттича. Аз скара дистанционното да работите във всички посоки, набрани и ще продължи да се наемат в офиса.

И тогава, и след това - на истината.

Просто не е първата среща с природните ограничения на работа от разстояние, и последната не е напълно наясно кой е и как да се използва.

Дистанционно служител ≠ свободна практика

Основната грешка - да обърка отдалечените служители с преводачи на свободна практика. Тя ще изглежда, че и работа от дома или кафене, в офиса не се появяват. Каква е разликата? Но той също така е много голям.

С различни клиенти

От една компания

Както беше планирано натоварване

Вие самият поръчки

Задачи поставя работодателя

Фиксирана заплата + бонуси

Той трябва да бъде свързан с набор работното време

Щаффер, издаден от TC

Данъци и плащания във фондове

Той сам или отклони плаща

Freelancer - отнема много поръчки от различни клиенти, работим по въпроса удобен график. Плащайте по-често, отколкото не на проекти по проект. Тя работи като PI или черен. Данъците, плащани от себе си, или не плащат изобщо.

От работата на плащане клиент на свободна практика, работи официално или неофициално по банков път - на карта или електронни пари. За да работите с преводачи на свободна практика от Украйна, Беларус и други страни открити карти и сметки за плащане в "Yandex», WebMoney, Payoneer, ePayments или други системи, които ви позволяват да плащат за услуги, без излишни бюрократични движения.

Отдалечената служител не се различава от един служител в офиса. Но тя работи от удобно място. Сътрудничество с една компания трябва да бъде в контакт в работно време, получава фиксирана заплата плюс бонуси. Украсен с Кодекса на труда, данъците за това в бюджета са изброени работодателя.

Пари дистанционно служител получава обикновена карта заплата, както и всеки специализиран персонал в офиса.

Какво означава това за работодателите

С добре изградена система за определяне и наблюдение на работните задачи на дистанционното или служителят не е коренно различна от работа в офис. Човекът просто ти говори и да се плаща за това. Той се справя добре - премия лошо - уволнение.

"Отдалечени служители да плащат по-малко - това обективно. В резултат на това повечето от отдалечени служители отнеме няколко творби, дори и ако официално те казват, че работи само за вас. Има ли страда качеството, ако човек не мисли, че само за една работа, и си мисля за две или три, и цялото му потрепване? Разбира се, страданието, "- Алона Vladimirskaya, Pruffi, vdiskussiina" Ехото на Москва ".

Сътрудничество с преводачи на свободна практика - темата първоначално е бил много по-болезнено и много по-малко предсказуеми. Преводач на свободна практика може по всяко време да откаже да работи с вас, ако се появи по-добра оферта. Или отложи проекта си до по-добри времена - когато е време да го вземе. Или просто вкара на всички и да изчезне от радара.

Наемането на свободна практика за ролята на дистанционно персонал - това е почти винаги гарантиран провал.

За свободна практика вие сте само един от клиентите - с всички последствия, както и за дистанционно служител - единственият работодател. И това оказва силно влияние върху отговорността и отношението към работата.

В резултат на което

За да се изгради успешна компания с отдалечени служители може, с преводачи на свободна практика - почти нереално.

Какво фирми поберат работа от разстояние

В базовия лагер за дистанционно управление на всичките 32 служители на фирмата. А "Tinkoff банка" организира дистанционно работа за 4000 служители кол център.

Установяване на ефективен работен с отдалечени служители могат да бъдат по скалата на всяка компания. Но критичен тук е организацията на представления и контролни задачи, като се вземат предвид работното време, както и други бизнес процеси.

Адептите на дистанционна работа често се отнасят до основателите на 37Signals книга и Basecamp Джейсън Фрийд и Дейвид Хансон «Remote. не се изисква Офисът ".

Но човек трябва да разбере, че книгата се описва конкретен случай на организацията на работа от разстояние в компанията на един софтуерен продукт. Ако сте в услугата, промишлено производство и търговия - ситуацията ще бъде съвсем различно. Покажи принципи на ефективната работа на собствените си и трябва да се учат от грешките си.

Има ли размерът на компанията

Друг важен фактор - стойността на компанията. Повече от 800 IT-специалисти "Tinkoff банка" продължава да работи в офиса, и перспективата за прехвърлянето им дори не udalonku обсъжда.

За малките фирми да създадат напълно дистанционно работа по-лесно, поради липсата на бюрокрацията.

В средните и големите компании, за да направи това много по-трудно. Особено, когато става въпрос за сложни процеси. С развитието на малките фирми до по-сериозна степен на ефективността на дистанционното операцията се намалява дори в базовия лагер в крайна сметка реши да организира съвместна работа, където служителите могат да дойдат да работят тихо и да споделят опит.

"Всичко, стартиране култура - това е истинско общуване, да, в много специфични команди. Изглежда, че те са през цялото време klatsat клавиатурата, а понякога и си купил пица. Не, те са през цялото време се стреля на вятъра. Когато карам посетителите на нашия Москва офис, те обръщат внимание на това, което имаме в изобилие peregovorok, и те винаги са заети. Всеки път, когато трябва да се обясни на хората далеч от IT-компании, той е в основата на работата. Въпреки факта, че ние наистина средствата за комуникация и в офиси, както и между офиси. Но ако хората не редовно общуват с съквартиранти и момчетата, които седят по друго дело, но един или друг начин свързани с тях да се работи, работата започва да се разваля.

По мнението на хората на бъдещата работа - когато всички седят в Тайланд или Гоа, когато се напълни за свободна практика. Изглежда, че Apple, Google, Facebook създаде модата. Но нито едно от тези дружества не е на свободна практика, те са забранени да се наемат на свободна практика. Работата по бъдещето на продукти, произведени в големи офиси ", - Андрей Sebrant, директор на маркетингови услуги" Яндекс ".

В резултат на което

Ефективно организира работата от разстояние може потенциално всяка компания. Но за малък бизнес е много по-лесно, отколкото за голям.

На практика за организиране на работата от разстояние в компанията

Агенция дигитални инструменти

Всички служители в агенцията просто изтрити. Първоначално искахме да udalonschikov защото офиса не беше достатъчно приходи за офис под наем, също не беше. Сега тя е преди всичко възможността да наемат хора от други региони, а не само от Москва. Това е широка география, без да се ограничава до един град. На второ място, малко по-малък бюджет за работниците и служителите в Москва.

Методът работи доста добре. Ние сме установили едно лице да влезе в процедура до момента, обучение, за да привикнат към нашите вътрешни правила, наредби, технологии.

Един от триковете, които излязоха с: да научи начинаещи не от един служител - управител или специализирани агенции и даване на различни блокове на различни служители. Това е удобно, и решава много задачи наведнъж.

Новак може веднага да се види, че компанията има много служители.

Специалист не е зает по цял ден на обучение и време, за да направя други задачи.

И най-важното: на експерта след асоциира начинаещи до експерт в областта, в която той чете блок за обучение, както и начинаещ може да се обърне към него за съвет.

Нашите хора или ни - бързо става ясно, по време на периода на проверката. Ние знаем, грубо каква производителност може да очаквате, когато се работи по общи задачи. Ако начинаещ е много различна производителност, можете бързо да разбера защо тя работи бавно, не са обучени достатъчно, няма или не може да работи толкова бързо, колкото искаме. Често проблемът се крие във факта, че новите служители прекарват половин ден в социалните мрежи или развлекателни обекти. Разбира се, те не успяват да изпълнят размера на работата, че ние сме в очакване.

Всички служители трябва да бъдат в държавния служител. Тъй като ние наемат хора за цял ден, търсенето започна на време. Хората стояха време тракер, те връзват им работен ден на конкретни проблеми. Това дава възможност за таксуване на минута за клиента. Или песен, има ли някой от типична задача на персонала е значително по-бавно от своите колеги.

Работата е организирана в съответствие с инструкциите и контролни списъци. Правилник - нашата прищявка. Ние се опитваме да опишем в нормативните актове за структуриране всичко, което е възможно. В този случай, те биха могли да отговорят на въпроса "как е на мода сред нас."

Все още имате професионално обучение знания. Ние имаме "матрица на знания." Това е файл в Google Таблици, където линиите - компетентността да притежават един или други служители. Колона - имена на служители. И в пресечната точка на притежаваните от тях се постави знак плюс в предната част на знанието, че придобит.

Сега 23 служители от разстояние. В офиса, единствените хора, отговорни за получаването, изпращане и обработка на документите.

Предизвикателства и ползи от дистанционна работа

Недостатъци udalonki свързани с липсата на живо комуникация между служителите и проблеми, които поради това там.

загуба на контрол

Вие контролирате резултатите, но не и този процес. Задачата може да се направи перфектен, но в същото време служителят остава недоволен: отне твърде много време, е необходимо нещо да се учи, просто не го няма.

Когато работим заедно в офиса може да се види веднага. Дистанционно - само ако се въведе система за оценка за всяка задача. Но точна информация, независимо дали са доволни от целите на служителите и да работят, за да получите в същото време все още е трудно.

Липса на комуникация на живо

Обмен на опит и идеи се провежда в живо общуване. И никакви съобщения, чат стаи и онлайн-охладители и съчувствие боксови не се заменят.

Ние трябва да приемем факта, че повечето от идеите за проникване, ще бъде взета предвид, ако се изгради работи само с отдалечени служители. Ситуацията може да се коригира, ако редовно фирмени партита или по някакъв начин по друг начин да се организира съвместна игра.

МИГ и забавяния в комуникацията

Обикновено ситуация в офиса, "Ти прати актовете на клиента?" - "Да". Диалог за пет секунди, което е малко по-разсеяни един служител.

Същото важи и за отдалечени сесии може да изглежда така: - * * изтече на 15 минути - "Вие се изпраща на клиента актове?" "Да." Прост диалог пое няколко пъти по-дълго разсеян както на служителя.

И това udalonke общ проблем, който може да доведе до истинска катастрофа, когато нещо трябва да бъде спешно и отговорен човек по някаква причина в момента не отговаря на вашите разговори.

Преместването на служителите в свободна практика

Целият персонал от време на време да вземе проекти от страната. Но ако времето за такава рана офис работник е много ограничен, дистанционното или служителят може да извършва от трети страни проекти, плащани от вас по време на работно време.

И вие можете да бъдете сигурни, ако проектът е печеливш, той ще го направи. И ако тези проекти ще бъдат няколко, са по-склонни да преминат към свободния хляб с по-висока часова ставка.

Загубата на потенциалните клиенти

офис в продължение на много клиенти на старата школа - един вид гаранция, че компанията е най-малкото нещо е като. Не започвайте прозорци сред световните живота. И има огромно количество работа, за която на срещата в офиса на изпълнителя - предпоставка за началото на сътрудничество.

С някои от членовете на една и съща история. Фирма без офис = не сериозна компания. Това е значителен възпиращ ефект.

В същото време, на предимствата на дистанционна работа са предимно свързани с икономическата страна на въпроса.

Дистанционни работници са по-евтини

Заплатите в столиците и регионите, понякога се различават значително. Ако една компания работи в Москва, наемане на помощен персонал, например, от Омск ще бъде много по-изгодно. И това е сериозен стимул за прехвърляне на някои от позициите на дистанционното работата и да им даде специалисти от регионите.

Намаляване на разходите за офис

Оптимизирани бизнес процеси

Тъй като е невъзможно да се търси през рамото му и с пръст, как се прави - трябва да се работи чрез процеси и да се създадат разпоредби. Това е полезно, както в краткосрочен и дългосрочен план.

Нови възможности за набиране на талантливи

Вие не сте ограничени от география - можете да наемете талант от цялата страна и дори от други държави. В думи, това звучи страхотно. На практика интересът на правилните хора да работят с вас е трудно, и рискът от тяхното напускане да плува свободно в най-неподходящия момент е достатъчно голям.

В резултат на което

Работа с отдалечени служители е по-евтино, но с проблеми на комуникацията може да намали това предимство.

Ако служителите - основната ценност на вашия бизнес, рано или късно трябва да направите, коване на живо комуникация и личните отношения между тях. Това е трудно и доста скъпо, особено за малка фирма. Но това е необходимо.

Когато дистанционно задействане на техническия персонал - или да организира непрекъснат конвейер като банкови отдалечени кол центрове, които извършват или от един и същ тиймбилдинг. Какъв е мащабът на големи компании, още по-скъпи и трудни за организиране.

Така че е възможно да се изгради една успешна фирма, работеща само с отдалечени служители?

Абсолютно. И в ранните етапи на развитие, компанията е далеч по-добре и по-логично, отколкото непосредствено под наем огромно отворено пространство с оглед на бъдещи печалби. Но рано или късно идва време, когато все още се изисква офиса. И с развитието на дистанционното работа за организиране на обща система само става част от ежедневието на техните успехи и fakapami.