Моралните и прото "дефекти" на комуникация

Колкото по-високо ниво на моралната култура на човека, толкова по-висока култура на общуване, както и обратното: ниско ниво на моралната култура - морален "прото" генерира комуникационни дефекти, болезнено засяга благосъстоянието на индивида и атмосферата в отбора. За да се предотврати или да ги преодолее изисква познаване на основни "дефектни" комуникационни нива:

· Липса на морална инициатива;

горните нива дефектът е проява на анти-култура комуникация. Освен това, те са в основата на antiobscheniya като пречи на комуникацията, правят невъзможно.

Моралните и психологически "бариери" за комуникация

"Бариерата" на комуникация - специфичните условия на живот, и са пречка за пълно общение:

· Бариерен страда скръб;

· Бариерен на срам и вина;

· Бариерен отвращение, отвращение;

Неспособност да се слуша се проявява в това, че слушането на събеседника, човекът:

· Побързайте да го опровергае, без ровене в смисъла на изказването си и мотивите;

· Не знам как да се сдържи желанието да изрази собственото си мнение;

· Прекъсване на събеседника, без да се чака края на аргумента;

· Разсейват несъществени външни, губи същността на речта;

· Счита, че познанията му е достатъчно, за да защитят своята позиция;

· Предварително конфигурирани да не се съглася с противник.

Литература за самостоятелна работа

Относно: Етикет в професионалната култура на учителя.

1. Концепцията и целта на етикета. Основните изисквания на етикета.

2. Общите принципи и правила на етикета култура.

3. правилата на етикета в конкретни ситуации.

4. Етикет в речева дейност.

5. етикет формални и неформални събития. Културата облекло.

Основни понятия: етикет, етикет култура, речева дейност.

Концепцията и целта на етикета. Основните изисквания на етикета

Етикет - набор от правила за поведение, регулиращи какво е допустимо и приемливо в обществото или в определена ситуация, и че net.Konechno, той определя като форма на "техника" на общуване и поведение, така че само по себе си знанието на етикета не е достатъчно, за да се счита за културното , добре възпитан човек. Поведение в обществото трябва да се основава на общи принципи и стандарти на морал, демонстрирайки връзката между етикет и етика. Всеки проблем, свързан с етикета, трябва да бъде разгледан в светлината на етични стандарти. Нашият начин - отражение на нашите етични възгледи. С любезното съдействие и внимание към хората, съпричастност и способността да се разбере друг човек - това високо етично качество на основния морален поведение са отразени в простите правилата на етикета.

Етикет има редица функции. Етикет е външното отражение на вътрешната човешка култура, нейните морални качества. Това е специална форма на проявление на неговата морална култура, която се изразява в вниманието, уважението към другите, способността да се грижи за тях. Вярно е, че по-слабо образован човек на неговата висока морална култура - вътрешна духовност, доброта, почтеност - и очевидно може да не се случи, защото на непознаване на правилата на етикета. От друга страна, изискани маниери учтив "пич" не е непременно показателни за етична култура.

Етикет - това е социално прието естетическа форма на проява на морална култура на лицето, тъй като всички видове тяхната комуникация и поведение - реч, адресирано до друго, когато среща и раздяла, начин да се движи, да се хранят, да се носят дрехи и бижута, за да отпразнуват важни събития, да приемат посетители - лице се опитва изграждане ", според законите на красотата", което им дава не само морално, но и естетически характер. Не случайно казваме "красиви обноски", "красиво поведение", "красиви жестове."

Етикет е универсална, тъй като обхваща всички области на живота: специфични правила предписват как да се говори, рокля, се държат на масата, в група, семейство, обществени места, театъра, на улицата и т.н.

Нормите на етикета са опортюнистични отстъпчив характер, характер на едно неписано споразумение, което поведението на хората е прието и кое не е. Тази спогодба се дължи на факта, че проблемът с етикет - да предложим на хората такива форми - модели на поведение, които могат да улеснят тяхната комуникация и разбиране.

Етикет носи универсални комуникационни стандарти, които преобладаваха в продължение на векове и характерни за много хора. Ето защо, те се наблюдават (или би трябвало да се наблюдава) представители не само на определена общество, но всички хора (например, простите правила на учтивост, поздрави, израз на благодарност).

Етикет също отразява специфичните национални характеристики, като различни народи са направили в етикет на измененията и допълненията, свързани с традициите на собствената си култура. Ето защо, много от обичаите, обредите, обичаите съответства на историческите условия на живот на различните народи.

изисквания етикет не са абсолютни, те са относително и исторически характер; спазване зависи от мястото, времето и обстоятелствата.