Моята сервизен център
Лошо държание от служителите на центъра за услуги и действията на потребителя
Гражданите често се сблъскват с неправомерни действия от страна на лица, които предоставят услуги за широк кръг от хора. По-специално, тези услуги включват и отстраняване на дефекти, брак, тоест, ремонт, и други неща.
Тяхното решение потребителят има пълното право, когато става въпрос за гаранция ремонт на стоката, която се извършва без участието на собственика фондове продукт. Често проблемите са свързани с липсата на познаване на законодателството в областта на защитата на потребителите. А това са тези, които, на теория, а напротив, трябва да се среща с потребителите.
Практиката доказва, че гаранцията може да бъде изтекъл. тоест, един продукт с отстраняване на недостатъците да попаднат в ръцете на клиента след сроковете за ремонт или масив от закона или договора (ако има такива).
Ситуацията може да се задълбочава от факта, че в днешните реалности безплатно техника ремонт не е от полза за центъра за обслужване, така че хората могат да поискат подкуп, за да насърчи започването на работа. Гафове - отговарят незаконни искания. Тъй като за забавянето на изпълнението на задължението трябва да бъдат държани отговорни извършителите, твърдение, сервизен център трябва да бъде написан от потребителя, чиито права са игнорирани.
Данни, необходими за подаване на иск
Работниците сервизен център да ви уверя, че ремонтът се забави поради липса на необходимите части или по други причини. Въпреки това, истинските причини за потребителя никога не чува. Купувач на дефектни стоки в такива случаи може да избере една от няколко възможности, по-специално, напишете оплакване.
написването на писмо - искът може да бъде в доста свободна форма, така че дори и без специално обучение може да бъде достатъчно компетентно да го направи. Въпреки това, е желателно да се придържат конвенционалните форми и структури. Основното нещо е да се предостави информация, както следва:
- Имената на върнати пратки;
- дата - приемане на стоката за ремонт;
- инсталиран или да се разчита на законоустановения срок на ремонта.
В същото време, като иска. не може да се притеснява изясняване Наименование директор да представи писмо, адресирано до него. Това е достатъчно, за да покаже позицията в заглавната част на документа.
Довършителни работи с проектирането на вземането
Обикновено, при попълване на документа се фокусира върху детайлите, а важен нюанс - четлив писмена форма. не винаги се спазва. Ролята се играе не само гладка почерк, но и липса на грешки в дати.
Е, ако иск сервизен център има послепис към края, че оборудването - съществена част от ежедневието. Също така трябва да бъде, за да добавите фраза гласи, че неизпълнението на задълженията за периода, който вече е счупен, той ще бъде писмена молба до съда.
Препоръчително е да се чете на иска, а след това да го копирате. За да се провери коректността на писмото, по-добре е да се покаже го практикуващи юристи. Потвърждавам, не се изисква копие от нотариус, но ако потребителят желае да го направи - няма да е излишно.