метод за сравнителен анализ
Други имена метод "референтен метод за сравнение", "Съсредоточете се върху една успешна компания."
Терминът въведена през 1972 г. (US).
начин на присвояване,
Той се използва за създаване на конкурентно предимство в решаването на проблеми, свързани с качество, цена и доставка. Сравнителният анализ - един от инструментите за управление на качеството.
Целта на метода
Едно проучване на състоянието на бизнеса на качеството и ефективността на партньорите и тяхното използване на съвременни техники и практики в конкурса за търговския успех на компанията.
Методът
Сравнителният анализ - метод за цел систематично сравнение на собствените си дейности с тези на най-добрите компании (подразделение на компанията им), изясняване на причините за ефективността на бизнес партньори, организиране на подходящи действия за подобряване на собственото си представяне и тяхното изпълнение.
план за действие
- Идентифицирайте тези аспекти на компанията, според които потребителите разпределят доставчици, които са постигнали бизнес съвършенство.
- Създаване на референтния компанията, която ще бъде в сравнение с производителността.
- Идентифицирайте начини за постигане на стандарта от високо ниво на ефективност.
- Създаването на стандарти за изпълнение на ключови аспекти на дружеството, надвишаващи нивото на ефективност на референтните компании.
- Идентифицирайте какво трябва да се направи, за да донесе резултати на дружеството за оптималното ниво.
- Разработване на план за изпълнение получи идеи един да донесе бизнес в съответствие със стандартите и да получат превъзходство над тях.
- Изпълнение на плановете.
Особености на метода
Концепцията за сравнителен анализ не е нещо ново. Корените на концепцията за сравнителен анализ са далеч в миналото. Като отправна точка за оценка на нивото на бенчмаркинг се използва в организации по целия свят от началото на 90-те години на миналия век.
В България има мощна система за научна и техническа информация. В 70-80s на техническото равнище на производство на картата, се получава, въведена ГОСТ 2.116-76. Всяка статия, за да бъде държавен сертификат, оценена от основните функционални и потребителски показатели в сравнение с най-добрите световни образци.
Сравнителният анализ - един непрекъснат процес, а не събитие. Тъй като потребителското търсене се променя непрекъснато, както и за участие в конкурса.
Съответно ориентири, по които провежда сравнителен анализ, също така е се променя, а само непрекъснато сравнителен анализ може да помогне на компаниите бързо се запознае с всички новости и изгодно да ги прилага на практика.
Индикатори за конкурентен сравнение, цена, качество, обслужване на клиенти и обслужване, обратна връзка с клиентите, доставка, разнообразие от продукти, нови продукти и услуги.
Сегашната теорията и практиката на отчитане на видовете сравнителен анализ в зависимост от сравнението на обекта и това, което се сравнява. Най-добри резултати се получават в комбинация от общата сравнителен анализ, който включва компании от други индустрии, както и процеса на сравнителен анализ.
Комбинация от вида бенчмаркинг
- Не копирайте и да се създаде. Компаниите не искате да копирате подходите, възприети от други компании, защото те не могат да се срещнат своята бизнес среда, продукти, пазар или култура.
- Решения и подходи трябва да бъдат насочени към бъдещето.
- референтен обект за сравнението трябва да бъде показатели, които корелират с ключовите фактори за успех в състезанието.
- Сравнителният анализ - е процес, носи ползи, но това изисква правилното прилагане.
Предимства на метода
Тя осигурява конкурентно предимство.
Ограничения
- Закриване на компанията и със собствен набор от "тайна".
- Съществуващите финансово счетоводство на данъчната система на компанията и не винаги е възможно да се получи реална информация по различни показатели.
очакван резултат
Идентифициране на най-важните фактори за проблема с характеристиките на освобождаване на тези фактори, за да се подготвят варианти за възможни решения и тяхното изпълнение.