Маркетингово проучване на пазара
1. цели, задачи и целите на проучване на пазара
2. Обща характеристика на процеса на маркетингово проучване
Маркетингово проучване - сложна, йерархично структурирана процес, постоянно се разгръща във времето. Има различни мнения по структурата на процеса на маркетингови проучвания. Така например, в трудовете на Ф. Котлър, GD Крилова, IK Bielawski, АА Brevnova въпреки някои прилика на процеса на маркетингови проучвания, има малки разлики в процедурите, които участват в фазата на дефиниране. В изследванията си представи гледната точка ЕП Golubkov, чрез процес, проучване на пазара, включва следните етапи и процедури:
Определяне на проблема и изследователски цели.
Определяне на нуждите от изследователска маркетинг.
Дефиниране на проблема.
Формулиране целите на проучване на пазара.
Разработването на плана за научни изследвания.
Изборът на методи маркетингови проучвания.
Определяне на вида на информацията, необходима и източниците на нейното получаване.
изисквани Дефиниране на методи за събиране на данни.
Разработване на форми за събиране на данни.
Разработване на планове за вземане на проби и определянето на размера на извадката.
Изпълнението на плана за научни изследвания.
Събирането на данни.
Анализът на данните.
Тълкуване на резултатите и да ги доведе до производството на [10, стр.105].
Помислете за всеки един от етапите, представени по-подробно.
3. Определяне на проблема и изследователски цели
3.1 Определяне на необходимостта от проучване на пазара
За да се определи необходимостта от проучване на пазара, всички организации трябва непрекъснато да наблюдават техните външни среди, като се използва системата за мониторинг. Основната цел на използването на системата за мониторинг е да се осигури бърза информация за управлението на организацията. Тази информация позволява управление да се прецени дали резултатите отговарят на техните текущи оперативни дейности, планирани цели; Той вече има ефекта на приемане на закона за покупателна способност на потребителите, относно дейността на компаниите в бранша; дали са настъпили промени в стойностите на потребителите и начина им на живот; независимо дали те се използва от конкурентите на нови стратегии [11, стр.56].
В някои случаи може да не е необходимо да се провеждат маркетингови проучвания. Има 4 положения:
1. Информацията вече е на разположение;
2. Липсата на време за провеждане на маркетингови проучвания;
3. Липсата на ресурси;
4. Разходите надвишават стойността на пазара на резултатите от научните изследвания [4, стр. 184].
Ръководството на организацията чрез наблюдение на външната среда, които тя получава информация от различни източници - от акционерите, които могат да изразят претенцията за лошото качество на продукти от търговци, които могат да се информират, че организацията е по-ниско положение на пазара на конкуренти и т.н. Въпреки това, тази информация е най-вероятно са свързани с проблеми - симптоми, а не с тях проблеми. Задачата на учените е точно идентифициране на основните проблеми, които определят симптомите на проблемите [7, с.106].
3.2 Определяне на проблема
3.3 Формулиране на целите на маркетингови проучвания
Целта на изследването е винаги зависи от действително съществуващата ситуация на пазара. Това следва от стратегическите цели на дейността на предприятието за маркетинг и е насочена към намаляване на нивото на несигурност при вземането на решения.