лого Макдоналдс е известно на всички,

Как да стигнем McDonald (част I)

успех "Макдоналдс" е безспорно. Признаване на неговото лого за хора от пет години точно 100%. Всички го вкуси. Броят на хората, които не са били в "Макдоналдс" в толкова малка, че не може да се разглежда като индикатор на "Макдоналдс" - това е идеалният модел бизнес :. Да бъдеш признат (популярност), злоупотреба с него, но любовта (лоялност) и го върна ( печалба).

Днес ще научите някои от тайните, които са помогнали тази марка, за да се превърне в начина, по който е сега.

Разбира се, в зората на създаването си, "Макдоналдс" не е такава, каквато я познаваме днес. През 1940 г., тя е един обикновен крайпътен ресторант в Сан Бернардино (Калифорния след това имаше повече коли, отколкото всяка друга държава в Америка), открита двама братя Дик и Мак Макдоналд.

След това е друг редовен ресторант, който имаше стотици, може би хиляди. Но къде е началото на успеха на тази марка? Нейната разлика? Как става така, за да поръчате логото на компанията. които легенди?

1948. "Макдоналдс" първата в света компания, която е формулирала принципите на концепцията за "бързо хранене". При тази концепция предполага: хранене, с по-кратко време за готвене и употреба, опростена прибори за хранене или изобщо, както и възможност за приемане на храна по принцип е на масата, че е "в движение", или в колата.

УСПЕХ ONE - нова ниша

Новата концепция включва повече подготовка и консумация на храна + ниска цена скорост. Известно е, че най-евтиният да купуват най-добрите, това е, което нуждите на клиентите, а не само в големите градове.

ВТОРИ УСПЕХ - удобство като скорост, удобен вземат със себе си и печалбите (цена)

"Макдоналдс" е все още в петдесетте години на миналия век започнах да се пусне на храна на хора, които дори не трябва да имат, за да излезете от колата.
Братя и изследвани за движението на работници в процеса на готвене на храната, и се опитаха да подредите оборудването по-ефективно.
В същото време, те се срещнаха с архитекта, който, като се има предвид желанията на братята, боядисани сграда с два златни арки, които след години се превърнали в основен символ на "Макдоналдс". това е така, се оказва, по случайност, се е случило, за да създадете лого (или по-скоро негов прототип), който ще бъде един от най-разпознаваемите в света.

УСПЕХ ТРЕТА - ОПТИМИЗИРАНЕ

1954. Rey Krok в Des Plenze (Илинойс) отваря първия ресторант "Макдоналдс" на франчайзинга. (За справка - Rey Krok 15-годишна възраст отпаднали от училище).

1956. Croc има вече 288 ресторанта, които са продадени повече от 50 милиона. Хамбургери. Всеки е продал хамбургер върху опаковката на логото на компанията.

УСПЕХ ЧЕТИРИ - постоянно увеличаване на зоната на влияние (продажби)

Търси далеч напред, да кажем, че днес всеки ден в света, в това, което може да е точка от земната повърхност се отваря нов ресторант "Макдоналдс".

ПЕТИ SECRET - НАРЕДБИ

През 1958 г. в появят инструкции на "Макдоналдс", което е описано подробно действията на един служител да прави сандвичи за секунда маниери, когато се занимават с посетителя. След това, той се състои от 75 страници. Днес има повече от 700.
Ние също трябва да се каже за brandbook който оправдава създаването на логото на компанията, които с възхищение поглед брандинг агенции по целия свят.
Не, нито един от които не са описани в това, което се случва вътре в ресторанта: всяко действие на персонала за всеки повод - от стандартни до нестандартно. Нещо повече - нашето писмено за вас, поведението на посетителите.
През 1961 г. Рей Krok купена братята изцяло правата върху марката. Той каза - аз не работя в заведенията за хранене. Аз работя в шоу-бизнеса. И се ръководи от законите на шоу-бизнеса.

SECRET SIX - ПО ПЪТЯ

Крок сложи ресторанти единствено на видими места. Днес това правило остава един и същ: в метрото спирки, кръстовища, важни пътни артерии, университети, спален кът в сърцето на инфраструктурата, молове и т.н. дори и да е много по-скъпо, отколкото в ъгъла и се вижда малко по-зле. Ето защо хората основно решено да отида в "Макдоналдс" на пътя. Просто защото това е по-удобно и по-бързо от завъртане на ъгъл.

1962. Дизайн експерт - Dzhim Шиндлер, свързан с хартиени места златните арки, и те са се превърнали в добре познатата буква "М". Това беше в този момент е създаването на логото на компанията, обаче, записана в писма от злато до 1968.

До 70-те години (16 000 ресторанта в 50 държави и 4 страни), само мъже са работили в "Макдоналдс". Но в борбата за равни права за жените и мъжете и феминистки имат възможности да си намерят работа на равни начала с мъжете. Включително и "Макдоналдс" е длъжен да предприеме жените. Логото на компанията се намира и работа в тяхната форма.
1970 година. Това уплаши собствениците на мрежата. Страхуваха се, че всичко ще бъде затруднена, поради факта, че младите хора са в бокс офиса ще бъде да флиртуват с момичета. Но имаше решение ...

Тайната на СЕДМИ - ANTISEKS или забрана на комуникация

"Бан" на красотата (красивите хора, красиви дрехи, поли). Моля, имайте предвид, че в "Макдоналдс" не хубави момичета, никакви момичета с забележим грим, боядисани и дълги нокти, бижута и да е от тях, или когато не мирише нищо повече (с изключение на пържоли?) ... Всичко това е направено умишлено.

Моля, имайте предвид, че има много хора на работа, или са с наднормено тегло или с липсата на тегло. Много от служителите да изглежда странно. Очевидно е, че те не са удобни и красиви форма (дори и на момичетата само панталони и само черно), всичко това не набляга на това, което сексуален достойнство.

След като в "Макдоналдс" Разбрах, че възрастните не винаги вземат децата си в техните ресторанти. Понякога е точно обратното - децата са родителите.

SECRET от Седма - Подаръци за деца

Аз лично rky си Happy Meal с логото на компанията.
В крайна сметка, децата не винаги разбират, че "дарбата", платена от родителите.

Тайната на осмия - Успехът на ВАШЕТО ДЕТЕ

"Макдоналдс" не е насочена към играчките. Той направи серия от "събере колекцията!". За едно дете е личен успех! А за родителите - изпълнение на желания и осем на осем победи на любимите си деца.

ДЕВЕТИ SECRET мълчанието си - ЧАСТ DEFAULT

Ако не сте в офиса не каза каква доза трябва и каза просто: картофи, сладолед, кола. Тогава със сигурност ще прониже най-големите (чете - най-скъпият) порции. Това също така е написано в инструкциите, обобщаващи служител на касата.
И служител спестява време, без да иска "екстра" въпроси и компанията получава по-големи печалби.

Тайната на десетата - всяка минута на проверката с всеки касов

Според правилника - в идеалния случай, ако поръчката се получават в продължение на не повече от 60 секунди, а трябва купувача не повече от 120 секунди боксофиса. Това е предвидено в същото изявление на златния стандарт.

ЕДИНАДЕСЕТИ SECRET - LOAD

Не забравяйте, че можете да получите на идеята, че капацитетът на "Макдоналдс". като предлагаш: Вземете със соса, добавете заливката, опитайте с пай ... Ако сте съгласни - Ресторант увеличат печалбите си.

ДВАНАДЕСЕТИ SECRET - НЕ ОТКАЗ