La Roche Posay официалния сайт магазин - на обратната връзка тестване

В случай на официалния сайт на La Roche Posay (La Roche Posay) в България - той е онлайн магазин за медицинска козметика - ние, като останалата част от обектите са въвели цялата система на оценяване. И ние наричаме - "CSO 10x10" :). Това означава, че ние сме избрали 10-параметри, които са важни за всички онлайн магазини, козметика (наличността и пълнотата на информацията за цените и мнения) и постави оценките от 1 до 10 на всеки един от тях, лично тестване на официалния сайт на La Roche Posay (La Roche Posay ).

Целта е проста - да се види дали обичайното "неподготвените" за дейност в интернет едно момиче или жена, е дошъл на сайта:

• около собственото си разбиране,
• разбере какво козметика La Roche Posay нужда от нея (на нейната възраст, тип кожа, възраст или вид на конкретни проблеми)
• В състояние е да намерите всички атрактивни "чипове" на онлайн магазин La Roche Posay,
• Купете козметика, използва възможността да програми за лоялност, бонуси, специални оферти и т.н.
• Не ставайте озадачен към момента на поръчката,
• И като цяло - дали подкрепата и да получите помощ от персонала на официалния сайт La Roche Posay.

Преживяването беше интересно и това е, което ние имаме (резултатите от изпитването на официалното списание La Roche Posay / La Roche Posay види. По-долу).

В добро, разбира се, преди да закупят козметика, е необходимо, за да разберете дали той заслужава вниманието ви. В La Roche Posay (La Roche Posay), че всичко е наред.

• Дерматологични лаборатория с дизайн на базата на уникален термалната вода със селен. (С това термална вода вече не работи един).
• 30-годишен опит в областта на изследванията и 25 от нейните собствени патенти.
• Многобройни клинични плацебо-контролирано проучване, което е много важно, защото истинското изпитание за много дори известни козметични марки - само неприятности.

"... пример за връзката на иновативни функции Дерматологична лаборатория La Roche-Posay и дълбоки познания в областта на здравните специалисти става Lipikar балсам AP + ... за много суха и атопична склонна към акне. Тя помага да се намали честотата на възпаление и доказа своята ефективност по време на наблюдателно проучване, включващо 2060 деца в 10 страни по целия свят. "

Цитат на официалния сайт на La Roche Posay (La Roche Posay) в Украйна

Има само един недостатък: тя не е нищо в La Roche Posay български официален уебсайт (La Roche Posay) не може да се прочете. Там не е така. Всичко това е необходимо да се разгледа в официалния сайт на марката и в други страни и на ресурсите, предназначени за проблемите на козметологията и медицината.

Сертификатите за автентичност и козметика онлайн

Възможност за избор на асортимент на магазина La Roche Posay (La Roche Posay) козметика за решаване на всички проблеми,

La Roche Posay (La Roche Posay) се позициониране като марка, която е специализирана в чувствителни кожни проблеми. Това е плюс, защото те имат "трик", който подчертава тяхната ги съхранява, наред с други неща. Но възниква въпросът: Не е всяка жена (с всякакъв тип кожа) със същия успех могат да решат проблемите си?

Отидете на официалния сайт на La Roche Posay (La Roche Posay):

Ние се опитваме да намерим някои прости диагноза, след което веднага става ясно, че покупката. Диагностика (като на някои други сайтове) не е тук. Вместо това - първия раздел "дерматолог на Съвета." При прехода, можете да зададете въпрос, просто се посочва името и възрастта си и електронна поща. Може би така че дори и по-удобно и по-точно, защото по този начин можете да ограничите емоционален въпрос, в който подробно описва знаците е вашият проблем с кожата.

Но недостатък е, че трябва да се помни, да се уточни всички действащи фактори. В противен случай, диалогът ще бъде забавено. За да отговорим на дерматолога на въпрос ще трябва да се изясни, например, вашия тип кожа, ако сте пропуснали да го споменавам. не е предвидено А ​​форма на комуникация за бързи актуализации на уебсайта La Roche Posay (La Roche Posay). Това означава, че необходимостта от повторно конфигуриране на вашия въпрос, което показва, забравено по-рано.

Има в тази система минус и др. Попитахме два въпроса за сигурност дерматолог La Roche Posay (La Roche Posay), за да се определи времето на реакция. Първият път, когато ни казаха доста бързо - в рамките на един ден. Вторият път бяхме в очакване на отговор за почти една седмица, а след това спря да погледне. За това е необходимо да се стреля много топки, но коригира ситуацията, че в работно време през цялото време онлайн консултант за комуникация. Ако имате нужда от нещо спешно, за да разберете, можете да го попитам.

Като цяло смятаме, че тази форма на взаимодействие с клиента по-труден и отговорен, отколкото простото обща диагноза, но по-професионално и точно. Минус точки - за невъзможността да се разшири въпроса си. И минус 3 точки за късния отговор. А останалите - не всичко е лошо. Все повече и почитат предишните диалози много информативна.

На този етап, ние разбираме с менюто. Това означава, че ако не искате да задавате въпроси или консултант дерматолог, а просто искате да вземете най-много. Дали ще е лесно да се намери правилното сечение?

Менюто е, тъй като най-горния ред (където е необходимо да се разкрие), както и в края на всяка страница (в "мазето") вече е в разширен вид. Това означава, че общата консумация. Освен това, в менюто на официалния сайт на La Roche Posay (La Roche Posay) са, между другото, три важни отметки, организират на материала:

1. Търсене "на проблема." Всяка жена, формулиране на проблеми могат лесно да се придвижват до мястото, където тя се събира необходимите козметика. Малката минус недостатък е, че някои от езика не са типични за онлайн магазини от този тип. Например, там е широко разпространена в "Анти-стареене козметика." При търсене на "проблема" раздел, наречен "кожа с възрастовите промени." И вече там - подраздели: "Първите бръчки", "Дълбоките бръчки", и т.н.

Въпреки това, за да ви спаси от същите проблеми, когато на посещение в официалния сайт на La Roche Posay (La Roche Posay), ние предлагаме обобщена таблица с името на линиите и тяхната цел. Така че Бюд по-лесна навигация.

Козметични линии / гама характеристики с онлайн магазина La Roche Posay: EFFACLAR, REDERMIC, LIPIKAR, CICAPLAST, HYDREANE и др.

На този етап вече отиде директно на определено име на продукта La Roche Posay (La Roche Posay). Това означава, че до страницата на продукта, където купувач да сравните цените и отзиви за La Roche Posay една скала в друга. Основният въпрос тук е дали е възможно, просто като изберете елемента от списъка, да разберете директно на страницата на продукта, тъй като това е точно за вас?

Ние жертваме интриги, но нека да кажа веднага: с това ниво, за да купуват на официалния сайт на La Roche Posay (La Roche Posay) козметика - истинско удоволствие. Това не е преувеличено или рейв преглед. Ние просто изпитва десетки други магазини и да разбере как всичко тук е необичайно удобно направено.

1. На "земята" на главния екран, събира информация за продукта:
   а) на изображението (между другото, на снимката се уголемява, така че лесно можете да прочетете текста на тръбата, като че ли го държиш в ръцете си).
   б) Значителна цена La Roche Posay козметичен продукт (La Roche Posay).
   в) обема и вида на опаковката. (Това е "по подразбиране", за да бъде навсякъде, но някои онлайн търговци на дребно по някакъв начин "забравят" да направи тази информация).
   г) бонуси, които могат да бъдат спечелени, когато купувате.
   д) ясно бутона "Купи".
   е) програма грижи! (За това, разбира се, специална благодарност, защото това е веднага ясно как да се съчетаят избрания крем или серум с други маркови продукти в общо -. Друг плюс в прегледа).

Но триона и един малък недостатък: в непосредствена близост до продукта не е показана на срока на годност, както някои интернет аптеки. Очевидно е, че се приема, че всички козметика La Roche Posay (La Roche Posay) задължително се тестват за срок на годност.

1. Точно под е много, много полезни и качествени проектни отметки:
   а) Описание - когато рисува и указания за употреба, както и имоти, както и резултатите и препоръките - като цяло, може да нямат нищо повече, за да попитам.
   б) съставки. Това е за тези, които се интересуват от подробностите и могат да бъдат сравнявани. (Въпреки това, концентрацията на компонентите не е посочено в раздела).
   в) Въпроси за продукта - особено ценна раздела, по наше мнение. Тук можете да научите много от прочели горните въпроси / отговори, и най-питам химикалка в следващата форма.
   г) прави преглед. Би било желателно да се подчертае, че модераторите на La Roche Posay не Преглеждането на изтриване. Ясно е, че те публикуват положителни отзиви. Но те са също толкова лесно да се публикува и отрицателни отзиви за козметика La Roche Posay (La Roche Posay) и като честност е скъпо. Ние специално преразгледани няколко десетки продукти в различни мащаби. Има малък грях - и себе си "скара" за експеримента. И аз мисля, че може би модераторите не се страхувайте да се публикува на La Roche Posay означава всякакви коментари, защото 80% от тях - хвала, 15-17% - неутрални, и само 3-5%, по-скоро отрицателен.

"Миналата зима, подредени каймака на интереси - Имам много суха кожа с зачервяване, лющене на много зимата. Този крем е магическа пръчка. Perfect добре, зачервяване и люспи забравил, отлично овлажняващо, с приятна миризма. Аз ще поръчам отново. На есента и зимата най-много. Съветвам ви. "

"Придобити от съветите на консултанта, тази емулсия. Алергии към този инструмент не е много доволен, но аз абсолютно не виждам никаква рогозки ефект (комбинирана кожа, склонна към мазнини). Надявах се, че за да се отстранят мазнините в зона-T. Аз се използва като основа на сутринта под грима и през нощта. "

Между другото, за всичко това поставя интелигентен вид банери с изключителни специални оферти, подаръци. Внимателно и може би прекалено спретнато. защото те се слее с цялостния дизайн на сайта и не може да привлече вниманието към себе си. В този случай, на целия сайт и не е претоварена с ненужни бутони, така че е трудно да се объркат.

1. Също така е лесен за разбиране и поръчване на процеса. Ако от време на време си купите нещо в интернет, вие знаете как понякога се бърка вграден алгоритъм касата. В La Roche Posay (La Roche Posay), всичко е ясно. Ние дори бих казал - без възможности:
   а) При влизане в пазарската количка веднага уточни сроковете за доставка, доставни цени, срокове, въз основа на какви град автоматично идентифицира. (Разходи за доставка на по-ниските лимити, в сравнение с други онлайн магазини за козметика, но като цяло този параметър в различни магазини не е много).
   б) Възможно е да се уточни промоционален код или удостоверение веднага и да се намали общата сума на покупката.
   в) допълнително начин е разделен на 4 стъпки ясни. Една от тези стъпки се нарича "подаръци", така че можете да прецените сами, когато купувате.

Има и друг важен параметър, който ние преценяваме по всяко онлайн магазин: е сумата от минималната заповедта за безплатни възможности за доставка. Така съотношението на средната цена на единица продукция и минималната сума за безплатна доставка La Roche Posay (La Roche Posay) в навечерието на 99% от магазините козметика. Официалният уебсайт на марката, дори и в абсолютно изражение - един от най-ниските в преход ивици.

La Roche Posay: цена параметри значение и гъвкавост

Цени на уебсайта La Roche Posay (La Roche Posay), ние оценявани от два параметъра, изразени в субтитрите, а сега да обяснят защо.

Първо, цената на интернет страницата са винаги актуални. Това е положението, когато правите поръчката, и само след завършване на проекта се оказва, че сумата е увеличил поради друга криза, както и необходимостта да плащат повече (повярвайте ми, това не измислям история). Но няма такива неща.

И второ, не можем да кажем, че в La Roche Posay цена е по-висока / по-ниска, отколкото, например, Clinique, или някъде другаде. За правилна сравнение може да се сравни само идентични козметични продукти и, при равни други условия. И с едно сравнение цената на две различни марки условия със сигурност не може да бъде равен. Уникален термална вода La Roche Posay (La Roche Posay) и патентована формула лаборатория направи сравнението явно неправилна.

Затова се говори за цените на официалния сайт на La Roche Posay (La Roche Posay), правилно да се предположи, че, доколкото е възможно, да се намали базовата цена на магазина поради намаления, промоции и специални оферти.

Ето това е особено добре може да се направи, като демонстрира последователна лоялност към марката. Сайтът предоставя ясна система за увеличаване на отстъпки, но просто (вдясно и вляво) магазин на пари не може да се раздават. Party Club лоялност може да стане с определено натрупване количество покупки. Така например, състоянието на «Лоялен клиент» когато получите еднократна покупка на 5000 рубли. или когато размерът на натрупване на 10,000 рубли. Тя ви дава право на:

• 5% отстъпка.
• Специална оферта за участниците на клуба.
• Покани за частни продажби, както и специални събития.

Повече информация може да намерите на официалния сайт на La Roche Posay (La Roche Posay), натискането на бутона скок по-долу.

Максималната отстъпка е 10%, но има специална оферта - а те са много. Всеки празник е нещо добавено. Като правило, на главната страница на сайта всички те са изброени в плъзгача. Но ако се съмнява, че находката, кликнете върху бутона по-долу този параграф. След това ще отидете директно към страница, където всички възможности, за да купуват козметика La Roche Posay (La Roche Posay) печеливши.

Обобщение показатели "10x10" на официалния сайт на La Roche Posay

Обобщена таблица на площадката за изпитване La Roche Posay (La Roche Posay)

Общ резултат: 91 от възможни 100. Просто искам да кажа, че дори и 90 точки в този критичен печелят много трудно. La Roche Posay (La Roche Posay) - само един от трите магазина, който успя. Така че сега ние оценяваме не само козметика на марката, но също така потвърди, грижата за посетителите на официалния сайт на La Roche Posay (La Roche Posay). А ти?